МИХАЙЛІВСЬКИЙ БАНКРОТ

Сегодня оформлял карту в отделении
И мне сказали что из-за постановления НБУ они обязаны подключать всем смс
и отключить нельзя...что это за прикол такой?

була така мулька від НБУ - турбота про власника коштів на пластику, вважають, що поможе боротися із шахрайством з використанням пластику.

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ Проясните пожалуйста, если внешним сервисом p2p (перевода с карты на карту, Визы или МастерКарда) списать средства с Сберегательной карты по номеру, это рассматривается как п.3 тарифов (оплата в интернет) - бесплатно, или как п.6.3 - (перерахування коштів на рахунки в інших Банках (в т.ч.Money Send)) - 0,5%,мин.5гр.?

Добрый день, уважаемый клиент!
Данная операция будет классифицироваться как перевод средств п. 6.3 действующих тарифов «Ощадний рахунок».
Спасибо за Ваш вопрос.

и еще:
п. 4 Главы VI. Загальні вимоги до безпеки здійснення платіжних операцій та управління ризиками:
Користувач відповідно до умов договору зобов’язаний надати банку інформацію для здійснення контактів з ним, а банк зобов’язаний зберігати цю інформацію протягом дії договору.
Обов’язок банку щодо повідомлення користувача про здійснені операції з використанням електронного платіжного засобу користувача є виконаним у разі:
інформування банком користувача про кожну здійснену операцію відповідно до контактної інформації, наданої користувачем;
відмови користувача від отримання повідомлень банку про здійснені операції з використанням електронного платіжного засобу користувача, про що зазначено в договорі.

сказали что из-за постановления НБУ они обязаны подключать всем смс и отключить нельзя

"От страховки отказаться тОже якобы нельзя из-за нбу постановы" - упорно заясняла мне девочка в отделении. После чего, набрав гор.линию, мне ответили что страховка - ДОБРОВОЛЬНО РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ сервис. Так что никакой обязаловки.

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ

Шановний представник банку! Очікував виправлення помилки а натомість бачу по залишку не виправлення а навпаки знову необгрунтоване списання та ще й на більшу суму ніж минулого місяця. Лічильник мотає і далі

Доброго дня, шановний клієнте!
Вирішенням Вашого питання займаються в уповноважених департаментах Банку, так як воно є нетипічним та потребує додатково розгляду.
Очікуємо врегулювання найближчим часом.
Дякуємо за терпіння.

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ

Уважаемые сотрудники банка, просьба предоставить мне координаты для направления оф жалобы на сотрудника Полтавского отделения!!! Вита Войнича

Добрый день, уважаемый клиент!
Разрешите подробно разобраться в сложившейся ситуации.
Просим Вас в личном сообщении сообщить нам детально о случившемся, что бы мы имели возможность провести разбирательство с виновным работником Банка, урегулировать данный вопрос и не допустить повторения подобного в будущем. А также просим предоставить нам информацию для возможности идентификации Вас как клиента нашего Банка (ФИО, ИНН, номер телефона).
Мы обязательно проведем внутреннее расследование на основе предоставленных Вами данных.
Банк Михайловский - молодой Банк, мы прислушиваемся к мнению клиентов и работаем над усовершенствованием качества обслуживания каждый день. Нам важны Ваши предложения и пожелания, чтоб улучшать качество предоставляемых услуг.
Благодарим за информацию.
Наш Банк ценит комфорт своих клиентов.
Мы надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ

Уважаемые сотрудники банка, просьба предоставить мне координаты для направления оф жалобы на сотрудника Полтавского отделения!!! Вита Войнича

Добрый день, уважаемый клиент!
Разрешите подробно разобраться в сложившейся ситуации.
Просим Вас в личном сообщении сообщить нам детально о случившемся, что бы мы имели возможность провести разбирательство с виновным работником Банка, урегулировать данный вопрос и не допустить повторения подобного в будущем. А также просим предоставить нам информацию для возможности идентификации Вас как клиента нашего Банка (ФИО, ИНН, номер телефона).
Мы обязательно проведем внутреннее расследование на основе предоставленных Вами данных.
Банк Михайловский - молодой Банк, мы прислушиваемся к мнению клиентов и работаем над усовершенствованием качества обслуживания каждый день. Нам важны Ваши предложения и пожелания, чтоб улучшать качество предоставляемых услуг.
Благодарим за информацию.
Наш Банк ценит комфорт своих клиентов.
Мы надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.

А координати....де?

календарный. Причем по дате операции а не проводке по счету.

Можно 5 раз 31 декабря а потом 5 раз 1 января.

а лимит 8тыс в сутки как считаются?
можно снять в 23.58 1 декабря , а следующую пайку через сутки, в 23.59, или через три минуты в 0.01 2-го декабря?

насколько знаю у Михайловского до полуночи. Пусть оф. представитель подтвердит.

ЗЫ То есть по идее через три минуты можно. Но проверить ночью по банкоматам желания у меня не возникало.

Уважаемые клиенты!
Сутки считаются в данном случае с 00:00 по 23:59 (например, клиент может сделать операцию по снятию 1 декабря в 23:58, а следующую через несколько минут, после 00:00, 2-го декабря).
Благодарим за интерес к нашему Банку.

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ Доброго дня. Як там триває вирішення мого прохання? Копію видуманої співробітниками Вашого банку заяви мені відправлять? Чи у Вашому банку прийнято без згоди клієнтів підключати та відключати додаткові платні сервіси?

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ

Добрый день. как обстоят дела с этим продуктом, уже выпускается? тарифи.....????