Платинум Банк - БАНКРОТ

Козарлюга тролить Платину, нас на мякині не проведеш.

Козарлюга тролить Платину, нас на мякині не проведеш.

Плохая примета

[2]

Козарлюга тролить Платину, нас на мякині не проведеш.

Плохая примета

- погасла сигарета!

Я сегодня был в отделении Платинума. Как всегда обслуживание на высоте.

Есть предложение - дайте менеджерам возможность снимать денежку с "Ощадного рахунка" напрямую. Ну или поставьте ноут ("рабочее место клиента")-иногда оно актуально.

И вопрос: можно ли мне открыть себе несколько карт? Например, PtClick (неименная), именная VISA Electron и VISA Classic/Gold?

Ніхто випадково не знає адресу електронної пошти когось з топів чи керівників з обслуговування юридичних осіб? (приватним повідомленням)

З менеджером відділення з обслуговування юридичних осіб не можемо знайти спільну мову.
Спочатку загубили зареєстровану заяву про закриття поточного рахунку, потім кажуть, що про заяву вперше чують .

Якщо не звертати увагу на цей "нюанс" Платинум Банк заслуговує відмінної оцінки за обслуговування та виконання зобов’язань .

Я тоже очень довольна черкасским отделением. Всем респект

Т-т-т чтобы не сглазить не дай Бог

Сегодня решила снять проценты с карты, у банкомата уже находился человек, который раз пять проводил операцию по снятию денег, после того, на мой вопрос долго ли ему еще, он ответил - операций 4-5. Вообщем полагающую мне тысячу с хвостиком ,я так и не смогла снять в полном объеме и это было 9.30 , т.е , кто за мной естественно тоже получили дулю. Вопрос, почему нельзя сделать по-человечески, ввести лимит на снятие денег в банкомате, а крупные суммы выдавать через кассу? К сожалению это не первый случай, когда какой-то "джентельмен" насилует банкомат по полной.

Это проблемы не этого конкретного человека, а банка, который забыл проинкассировать банкомат. Вчера был в такой же ситуации - нужно снять крупную сумму: к менеджерам стоит длинная очередь, а к банкомату пусто. Транзакциями по 8к снял нужную сумму. Вы же предлагаете убить час на стояние к менеджерам, а потом еще полчаса на стояние в кассу?

Добрый день!
Инкасация (пополнение) банкоматов происходит регулярно, до 4х раз в месяц, по мере необходимости. Наши службы следят за наполненностью банкомата и, при достижении определенной «точки», заказывают инкасацию, которая проводится в течении суток после такого заказа. Поэтому варианты постоянного отсутствия денег в банкомате исключены.

Конечно, бываю дни, когда банкомат особенно востребован.
Обычно это начало каждого месяца, когда банк выплачивает проценты по депозитам и клиенты массово их снимают.
Мы стараемся проводить инкасацию как до так и после этого периода.

Я предлагаю решить вопрос, чтобы всем было удобно, а не искать по городу банкоматы ,где еще остатки денег не вытащили. А постоять к менеджерам минут 10, это не так уж и много, чем носиться в поискать нового банкомата. Лично для меня эта ситуация повторяется второй раз и я тоже ценю свое время.

[1 1]

чтобы всем было удобно

Мне Ваше предложение не удобно, и банку это тоже не удобно
Greenforest, еще раз обращаю Ваше внимание, шо мелкие суммы (до 2К) можно снять в АТМоСфере без комисс.

суммы (до 2К) можно снять в АТМоСфере без комисс

а что, больше 2к грн в атмосфере с комиссией? Это в платине так или для всех уже?

[1 1]

суммы (до 2К) можно снять в АТМоСфере без комисс

а что, больше 2к грн в атмосфере с комиссией? Это в платине так или для всех уже?

Нет, конешна Просто большинство чужих АТМ настроены на выдачу по чужим картам от 500 до 2(4К)... Но энтузиасты-потрошители чужих АТМ достигли невероятных успехов в своём нелёгком деле
ПС. У ПтБ есть ограничение по числу подходов к АТМ - 5 раз. Можно поднять через саппорт.