Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Уважаемые margesha и Hotab, как сообщалось ранее, в Банке полным ходом идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу. Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком. Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при использовании отдельных пулов платежных карт МПС MasterCard.
Уважаемый kokon, собщаем, что технический процесс миграции, связанный с переходом Банка на собственную процессинговую платформу, продолжается. Благодаря обновлению процессингового центра Дельта Банк уже в ближайшем будущем предложит Клиентам новые сервисы и услуги. В связи с изложенным выше, возможны временные технические сбои, связанные с обслуживанием карт МПС "Master Card". Как вариант решения данных временных неудобств, рекомендуем с помощью СДБО "myDELTA" перевести средства на карту МПС "Visa" для осуществления необходимых расчетов. В частности, позвольте обратить внимание на пакет услуг Delta Gold - это набор инструментов для расчетов, сбережений и управления своими запросами в различных сферах жизни. Кроме карты премиального класса Visa Gold, по которой предусмотрена возможность осуществлять операции в торгово-сервисной сети на сумму до 30 000 грн. в месяц, а также устанавливать лимит для оплаты в сети Интернет до 5 000 грн. в сутки, пакет услуг Delta Gold дает доступ к ряду дополнительных сервисов: - отдельный центр поддержки клиентов 24/7; - персональное обслуживание в отделениях; - профессиональный консьерж-сервис; - страхование путешествующих за границу. Детальная информация о Delta Gold доступна к ознакомлению на сайте Банка: http://deltabank.com.ua/ru/personal/deb ... deltaclub/
diplomnet написав:у меня например депо заканчивался в понедельник 8.12.14 так на текущем счету был уже в субботу утром 6.12.14 как много брехни здесь !
браво
Востаннє редагувалось ktotogdeto в Чет 11 гру, 2014 11:27, всього редагувалось 1 раз.
Delta official Банкоматы атмосферы перестали нормально давать деньги с карточки дельты. Выдает 200 грн и потом пишет транзакция невозможна. А иногда и 200 грн. не выдает. При этом банкомат полный денег, подходили следом люди и по картам другого банка получали любые суммы. Но еще круче следующая ситуация, после попыток снять деньги и получения ответа "тразакция невозможна" со счета была списана 1000 грн. Деньги при этом банкоматом выданы не были.
ksv написав:Уважаемый Delta official Вчера делал перевод через Pay2You на 1050 грн на карту Приват. Сразу после выполнения операции позвонили с контакт-центра с вопросом о подтверждении операции. После этого пришла СМС о списании с карты. Сегодня в MyDelta операция видна как проведенная. Однако деньги до сих пор не поступили. Прошу передать в ответственное подразделение.
ВСЕ ОК. Деньги поступили. Спасибо
Востаннє редагувалось ksv в Чет 11 гру, 2014 11:27, всього редагувалось 1 раз.
DmitryK написав:ДО, нужно ли предупреждать банк о планируемых расчетах картой за границей? если да, то как это сделать, если в отделениях толпы, а вип линия трубку не берет. спасибо.
Совет от человека, который за границей бывает ОЧЕНЬ часто - забудьте, что у вас есть карточка дельты и на нее совсем не полагайтесь.
- Виртуалки не работают толком (до сервера достучаться не могут) - Саппорт морозится (плюс на роуминг попадете) и периодически предлагает зайти в отделение - Карты блокируют рандомным, никому не понятным образом (хотя миллион раз заранее предупреждал куда и насколько еду) - Карты отказываются принимать во многих терминалах (в смысле транзакции не проходят), будете стоять как идиот и на вас коситься будут
- И последнее, Мастеркард то дельты не работает СОВСЕМ!
DmitryK написав:ДО, нужно ли предупреждать банк о планируемых расчетах картой за границей? если да, то как это сделать, если в отделениях толпы, а вип линия трубку не берет. спасибо.
Совет от человека, который за границей бывает ОЧЕНЬ часто - забудьте, что у вас есть карточка дельты и на нее совсем не полагайтесь.
- Виртуалки не работают толком (до сервера достучаться не могут) - Саппорт морозится (плюс на роуминг попадете) и периодически предлагает зайти в отделение - Карты блокируют рандомным, никому не понятным образом (хотя миллион раз заранее предупреждал куда и насколько еду) - Карты отказываются принимать во многих терминалах (в смысле транзакции не проходят), будете стоять как идиот и на вас коситься будут
- И последнее, Мастеркард то дельты не работает СОВСЕМ!
Согласен на 100%! У меня все так же. Только мне предлагали попробовать провести операцию после 9 утра по киевском времени, что бы они могли проверить, и не важно что у меня, в той стране, ночь