Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Уважаемые margesha и Hotab, как сообщалось ранее, в Банке полным ходом идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу. Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком. Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при использовании отдельных пулов платежных карт МПС MasterCard.
diplomnet написав:у меня например депо заканчивался в понедельник 8.12.14 так на текущем счету был уже в субботу утром 6.12.14 как много брехни здесь !
браво
Востаннє редагувалось ktotogdeto в Чет 11 гру, 2014 11:27, всього редагувалось 1 раз.
Уважаемый kokon, собщаем, что технический процесс миграции, связанный с переходом Банка на собственную процессинговую платформу, продолжается. Благодаря обновлению процессингового центра Дельта Банк уже в ближайшем будущем предложит Клиентам новые сервисы и услуги. В связи с изложенным выше, возможны временные технические сбои, связанные с обслуживанием карт МПС "Master Card". Как вариант решения данных временных неудобств, рекомендуем с помощью СДБО "myDELTA" перевести средства на карту МПС "Visa" для осуществления необходимых расчетов. В частности, позвольте обратить внимание на пакет услуг Delta Gold - это набор инструментов для расчетов, сбережений и управления своими запросами в различных сферах жизни. Кроме карты премиального класса Visa Gold, по которой предусмотрена возможность осуществлять операции в торгово-сервисной сети на сумму до 30 000 грн. в месяц, а также устанавливать лимит для оплаты в сети Интернет до 5 000 грн. в сутки, пакет услуг Delta Gold дает доступ к ряду дополнительных сервисов: - отдельный центр поддержки клиентов 24/7; - персональное обслуживание в отделениях; - профессиональный консьерж-сервис; - страхование путешествующих за границу. Детальная информация о Delta Gold доступна к ознакомлению на сайте Банка: http://deltabank.com.ua/ru/personal/deb ... deltaclub/
Delta official Банкоматы атмосферы перестали нормально давать деньги с карточки дельты. Выдает 200 грн и потом пишет транзакция невозможна. А иногда и 200 грн. не выдает. При этом банкомат полный денег, подходили следом люди и по картам другого банка получали любые суммы. Но еще круче следующая ситуация, после попыток снять деньги и получения ответа "тразакция невозможна" со счета была списана 1000 грн. Деньги при этом банкоматом выданы не были.
ksv написав:Уважаемый Delta official Вчера делал перевод через Pay2You на 1050 грн на карту Приват. Сразу после выполнения операции позвонили с контакт-центра с вопросом о подтверждении операции. После этого пришла СМС о списании с карты. Сегодня в MyDelta операция видна как проведенная. Однако деньги до сих пор не поступили. Прошу передать в ответственное подразделение.
ВСЕ ОК. Деньги поступили. Спасибо
Востаннє редагувалось ksv в Чет 11 гру, 2014 11:27, всього редагувалось 1 раз.
DmitryK написав:ДО, нужно ли предупреждать банк о планируемых расчетах картой за границей? если да, то как это сделать, если в отделениях толпы, а вип линия трубку не берет. спасибо.
Совет от человека, который за границей бывает ОЧЕНЬ часто - забудьте, что у вас есть карточка дельты и на нее совсем не полагайтесь.
- Виртуалки не работают толком (до сервера достучаться не могут) - Саппорт морозится (плюс на роуминг попадете) и периодически предлагает зайти в отделение - Карты блокируют рандомным, никому не понятным образом (хотя миллион раз заранее предупреждал куда и насколько еду) - Карты отказываются принимать во многих терминалах (в смысле транзакции не проходят), будете стоять как идиот и на вас коситься будут
- И последнее, Мастеркард то дельты не работает СОВСЕМ!
DmitryK написав:ДО, нужно ли предупреждать банк о планируемых расчетах картой за границей? если да, то как это сделать, если в отделениях толпы, а вип линия трубку не берет. спасибо.
Совет от человека, который за границей бывает ОЧЕНЬ часто - забудьте, что у вас есть карточка дельты и на нее совсем не полагайтесь.
- Виртуалки не работают толком (до сервера достучаться не могут) - Саппорт морозится (плюс на роуминг попадете) и периодически предлагает зайти в отделение - Карты блокируют рандомным, никому не понятным образом (хотя миллион раз заранее предупреждал куда и насколько еду) - Карты отказываются принимать во многих терминалах (в смысле транзакции не проходят), будете стоять как идиот и на вас коситься будут
- И последнее, Мастеркард то дельты не работает СОВСЕМ!
Согласен на 100%! У меня все так же. Только мне предлагали попробовать провести операцию после 9 утра по киевском времени, что бы они могли проверить, и не важно что у меня, в той стране, ночь