Платинум Банк - БАНКРОТ

kievenerg
А с карточного счета?
С текущего комиссия 1%.

карточным пользуюсь редко, только если надо пластиком рассчитываться

с текущего 2 грн было

Платинум банк, вы там не обурели? С какого рожна подняли комиссию за свифт? Вот просто чтоб вы понимали, и руководству своему передайте - собирался перекинуть только часть средств в иной банк, а часть переразместить. Вот теперь перекину всю валюту, подавитесь своими 2%.

Добрый день!
Тарифы были изменены с 05.12.2014, о чем мы проинформировали на нашем официальном сайте.

Добрый день!
Конечно же мы вас любим и ценим вашу обратную связь. Если Ваш вопрос остался не замеченным, приносим свои извинения. Продублируйте его, пож-та, и мы возьмем его в работу максимально оперативно.

Platinum Bank
Дублирую свой вопрос.
Хотел оплатить через ПтКлик услуги Укртелекома. Оформил подписку. Пришел счет. Хотел оплатить сумму только за уже оказанные услуги, без аванса. Оказалось, что невозможно изменить сумму платежа. Откорректируйте пожалуйста.

Спасибо.
Подписки существуют для того, чтобы оплачивать выставленный счет и технологически не предусмотрена возможность корректировки суммы выставленного счета.

Дополнительно хотим сообщить, что Вы можете осуществить платеж на произвольную сумму в пользу Укртелекома через раздел _Оплата услуг_, _Платежи на произвольную сумму_, _Телефония_.

1.Подскажите, депозит заканчивается 15 декабря, пролонгацию отменять письменно в отделении,или по телефону в колл-центре ?

Напишите заявление, если есть возможность подойти в любое отделение заранее.
В день окончания можно депозит "расторгнуть" через PtClick (для онлайн-депозитов работает).

2.Ваши сотрудники в колл-центре называют мне ставку при пролонгации одну,а на сайте висит другая , может надо что-то с этим делать?

Возможно, ошиблись сотрудники или сайт не обновили. Банк недавно менял ставки. Перед НГ ещё будут изменения
Для Вас разница 0.5% туда-сюда приниципиальна?

PS: пожалуйста, не увлекайтесь дублированием своих сообщений Данная ветка - для обсуждения обслуживания в банке. Для вопросов - другие каналы. И если здесь отвечают, то это исключительно на энтузиазме. Так что не нависайте

[1]

AntonK Да я просто показываю КАК работает представитель банка на данной ветке.
3,5 часа а ответа так и не.

Спасибо представителю банка,что в наш век скоростного интернета, мне придется ногами топать в отделение.

[1 1]

в наш век скоростного интернета,

а де депо открывали в этот век, в отделении,... т.е. топали таки тада?

в наш век скоростного интернета,

а де депо открывали в этот век, в отделении,... т.е. топали таки тада?

А що, в день закінчення депо відкрите в відділенні не можна буде закрити в ПЛклік?

[1 1]

в наш век скоростного интернета,

а де депо открывали в этот век, в отделении,... т.е. топали таки тада?

А що, в день закінчення депо відкрите в відділенні не можна буде закрити в ПЛклік?

Похоже
Но я не пробовал, я в отд. хожу ток за подарками и за картой вот бегал 3 мес назад

Сlientage, достроково розірвати не пущає. А ось в день закінчення коли 0% світиться ще не пробував.

Тарифы были изменены с 05.12.2014, о чем мы проинформировали на нашем официальном сайте.

припоминаю, я подписывался на уведомления о новостях банка, и после этого мне ежедневно приходил всякий "спам" (типа режима работы отделения в Мариуполе, курсах финансовой грамотности и т.п.), но не было новости о смене комиссии за SWIFT и , возможно, каких-то других изменениях.
Мелочь, а неприятно.
Настройте адекватные каналы информирования клиентов.
Каждый день читать сайт - не вариант.