Банк Фiнанси та Кредит - БАНКРОТ

Еще раз убедился в гнилости сервисов этого недобанка

Ниже ответ из депт. качества обслуживания по поводу невыдачи мне депозита в течение уже 3-х недель.
Унылое бессодержательное гуано! (начало переписки внизу)

PPS Забыл сообщить самую-самую отмазку в отделении на тему, почему они мне не могут выдать останки депо:" Ну вы же понимаете - в США был День Благодарения, самолет с долларами не прилетел" Упалпацтул и так и не встал




Добрый день, --------!

03.12.2014 вступило в силу Постановление Правления Национального банка Украины от 01.12.2014 г., № 758 «Об урегулировании ситуации на денежно-кредитном и валютном рынках Украины», согласно которой «банки обязаны ограничить выдачу наличных средств в национальной валюте через кассы и банкоматы в пределах до 150 000 гривен в сутки на одного клиента», а также «уполномоченные банки обязаны ограничить выдачу (получение) наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих и депозитных счетов клиентов через кассы и банкоматы в пределах до 15 000 гривен в сутки на одного клиента в эквиваленте по официальному курсу Национального банка Украины».



К сожалению, по причине недостаточного количества валюты в Украине, существуют сложности с подкреплением банков.

Также просим обратить Ваше внимание, что на сегодняшний день с целью выдачи наличных денежных средств в иностранной валюте при возвращении клиентам вкладов, размещенных в иностранной валюте, банком принимаются все меры по обеспечению наличными денежными средствами в иностранной валюте касс отделений банка в суммах, которые были достаточными для удовлетворения потребностей клиентов.



Как один из вариантов возвращения денежных средств по Вашему вкладу предлагаем Вам перечислить их на Ваш карточный счет.



С уважением,

Отдел качества обслуживания клиентов

АО «Банк «Финансы и Кредит»

0 800 302 000





From: GS [mailto:amc2000@mail.ru]
Sent: Thursday, December 04, 2014 9:40 AM
To: quality@fcbank.com.ua
Subject: Re: АО "Банк "Финансы и Кредит"



Такого скотского отношения к клиентам я не встречал ещё никогда. В течение 2 недель я не могу получить какие-то 500-600 долл. США - мне морочат голову " приходите завтра.. Через час.. После обеда .. И т.п."

Я вынужден опубликовать в красках хронологию всего этого цирка в СМИ.

---ФИО----
Запорожье

063xxxxxxx

--
sent from Nexus 5

среда, 03 декабря 2014г., 10:27 +02:00 от <quality@fcbank.com.ua>:

------, доброе утро!
Благодарим Вас за обращение в АО «Банк «Финансы и Кредит».
В первую очередь мы приносим извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись при обслуживании в отделении банка.
Какая ситуация произошла при Вашем обслуживании?

Спасибо.
С уважением,
Отдел качества обслуживания клиентов
АО «Банк «Финансы и Кредит»

не понятно, кто говорит что 900-1000 баксов дают за раз, кто говорит что и за соткой неделями бегает, где правда братцы, но по киеву точно могу сказать что 100-200 баксов в неделю это придел мечтаний вкладчиков, и прошу заметить что сейчас люди забирают вклады которые клали в баксах или конвертировали по реальному курсу весной-летом, а теперь представ те что будет через три месяца когда народ ломанется забирать свои баксы положенные на депо по курсу 14.5-15, как тут писали что в каком то отделении по 70 договоров в день, вот это будет веселуха...

...а теперь представ те что будет через три месяца когда народ ломанется забирать свои баксы положенные на депо по курсу 14.5-15, как тут писали что в каком то отделении по 70 договоров в день, вот это будет веселуха...

Уже и это учли.
С 10-го числа оформляют от 6 мес...

...а теперь представ те что будет через три месяца когда народ ломанется забирать свои баксы положенные на депо по курсу 14.5-15, как тут писали что в каком то отделении по 70 договоров в день, вот это будет веселуха...

Уже и это учли.
С 10-го числа оформляют от 6 мес...

Это весомый аргумент их жизнеспособности на полгода?:)

amc2000
это значит что если через 3 месяца они еще будут (но доллары отдавать не будут) то через полгода уже и название банка все забудут

Это весомый аргумент их жизнеспособности на полгода?:)

Если что, то отдавать будут по курсу НБУ, который уже выше их продажи...
Чем не аргумент?

Tstкурс, если я не ошибаюсь, формируется с сегодня на завтра

а теперь представ те что будет через три месяца когда народ ломанется забирать свои баксы положенные на депо по курсу 14.5-15, как тут писали что в каком то отделении по 70 договоров в день, вот это будет веселуха...

получат гривней по 16 или сколько там будет светится...

xape79
мне вчера списало по 15,56, но в Правэксе

спасибо, курс интересный, но в правэксе очень чётко на сайте написан курс конвертации по картам и сегодня курс покупка 14, продажа 17. и ещё в правэксе по картам есть комиссия за
конвертацию 1.5%-2%

Так потому и комиссия присутствует на разницу курсов

А что будет, все ок будет;) сейчас приток по акции, квартал/год закроют, и в новый бюджетный год, в январе мало кто несет соответственно отток будет только по закончевшимся и стабильненько заново понесем)))

AlexandrV У мамы заканчивается столбик 40 долл . 29 декабря - уже самой интересно , отдадут или нет ? Закажем заранее и скажем , что можем дать сдачи и с полтинника и с сотки , есть даже единички ... ( деньги небольшие - но тут дело принципа )