Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 53225323532453255326 ... 6233>
Повідомлення Додано: Чет 18 гру, 2014 10:33

  Стас написав:
  Lotar написав:Я не совсем понял: так что, находясь, например, в Германии, у меня будет возможность снимать евро с Дельта Голд (евровая) ?

Учитывая то, что 50 евро будет уже больше 1000 грн., то реально Вы сможете снять 40 евро (45 если в банкомате будут купюры по 5 евро) и при этом заплатите около 10% комиссии за снятие... Лучше всего максимально использовать карту для оплаты в торговой сети...

Откуда 10% за снятие, конвертации не будет, значит только комиссия за снятие в чужих банкоматах.
hipath12
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 756
З нами з: 18.10.14
Подякував: 5 раз.
Подякували: 176 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 гру, 2014 10:33

Уважаемый ksv,
информация принята во внимание и передана специалистам Банка для урегулирования вопроса.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 гру, 2014 10:34

  Delta official написав:Уважаемые Форумчане,
информируем, что в СДБО "myDELTA" ведутся технические работы. Работоспособность сервиса будет восстановлена в течение часа.


Уважаемый Delta official!
Пытаюсь дозвониться в call-центр для снятия ограничения по карте для оплаты в интернете, но после перевода на дозвон персональному менеджеру и ожиданию более 1,5 часа никто не берет трубку.
Помогите пожалуйста в решении данного вопроса.
Очень срочно необходимо сделать оплату.
elementataki
Аватар користувача
 
Повідомлень: 68
З нами з: 29.11.14
Подякував: 49 раз.
Подякували: 9 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 гру, 2014 10:37

  WachtAmRhein написав:
  BBC написав:
  alexander_chervyak написав:Delta official прошу дать ответ на вопросы
1. Будет ли списыватся коммиссия (по кредитке Delta-Portmone.com)если на последний рабочий день месяца будет нулевой баланс по карте ?
2. Будет ли списыватся коммиссия если картой не возможно пользоваться ( карта Мастеркард Delta-Portmone.com) ?
3. С какого числа вступают указанные изменения ?
4. Почему нет информации об изменении в тарифах по кредитке Delta-Portmone.com на странице http://deltabank.com.ua/personal/news/ ?

Похоже изменились тарифы по кредитке Delta-Portmone.com
в части п.1.7 "Плата за обслуговування поточного рахунку"
В старой редакции по ссылке http://deltabank.com.ua/f/1/personal/cr ... e_2003.pdf п.1.7 гласит
Плата за обслуговування поточного рахунку 14,90 грн. "Щомісячно з витратного ліміту, з суми позитивного залишку власних
коштів клієнта, в останній робочий день місяця при наявності
заборгованості по рахунку або залишку власних коштів на рахунку в
гривні. У випадку, якщо залишок власних коштів на картковому
рахунку менш ніж встановлена плата, плата встановлюється у
розмірі залишку на даному картковому рахунку."
В новой редакции по ссылке http://deltabank.com.ua/f/1/personal/cr ... 122014.pdf п.1.7 гласит "Плата за обслуговування поточного рахунку 14,90 грн. Комісія списується щомісячно з витратного ліміту"
Указанный файл прикреплен на сайт 05.12.2014

Действительно ли банк изменил условия тарифного пакета?


ну если посписывало у людей абонплату в минус 16.12 в том числе у меня и моей жены по групону, то наверное изменил.

По эволюциям все честно и списали правильно.
Тарифы были опубликованы заранее, пояснения от ДО о непременно двух выполненных условиях озвучены, компьютер Дельта-банк настроен был так чтобы комиссия списалась именно с тех, кто воспользовался картой и не затронула тех кто не воспользовался (то есть с 4 ноября так как 3 ноября списалось за смс).
Аргумент что были заверения о не списании в минус не выдерживает критики так как является уже третьим одновременным условием избежания абонки. А ведь их всего два!...
NN
 
Повідомлень: 1229
З нами з: 23.04.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 гру, 2014 10:40

  WachtAmRhein написав:
  rufius написав:У меня вот только вчера вернулись деньги, списанные но не выданные банкоматом атмосферы ещё 1 декабря. Всё это время сумма находилась в блокировке, и вот спустя две недели наконец вернулись.

Так что у них помимо всего таки будет свой процессинг, и пока он не налажен будут подвисания средств. Будьте бдительны.


это обычный срок для разблокировки подобного рода холдов. Для торговой сети 30 дней, для банкоматов 15. Так что даже если бы вы молчали как рыба и не обращались в банк, то всё равно бы вернулось в этот день. Короче банк и пальцем не пошевелил чтобы ускорить возвращение денег.


Ну это само собой что вернулись бы сами, но я подстраховался заявлением в отделении. Правда я не знал, для банкоматов до 15 дней, мне говорили в колл-центе сказали что до 30 дней, но вот теперь я знаю. Не лишне в таких случаях и чеки с банкоматов сохранять, я чек не взял.

Ещё вот толковым нововведением было бы СМС-информирование по транзакциям возврата средст на счёт, из торговых точек, из из банкоматов. Иначе возврат средств не всегда легко проконтролировать, особенно когда продолжаешь пользоваться этим счётом.
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 гру, 2014 10:42

Уважаемый egorek,
информация предоставлена в личных сообщениях.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 гру, 2014 10:44

  Zonenor написав:myDelta грузится, Дельта платежи - нет. :x


http://deltabank.com.ua/ идёт с перебоями, видно хакеры не спят. :cry:
rufius
Аватар користувача
34

Форумчанин року
 
Повідомлень: 15000
З нами з: 25.11.14
Подякував: 100 раз.
Подякували: 1145 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 гру, 2014 10:46

Уважаемый ohio,
доступ на персональную страницу в СДБО "myDELTA" блокируется в случае многократного некорректного введения пароля с целью безопасности.
Востаннє редагувалось Delta official в Чет 18 гру, 2014 11:02, всього редагувалось 1 раз.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 гру, 2014 10:52

Уважаемый elementataki,
ожидайте, пожалуйста, обратной связи от сотрудников нашего Банка.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 гру, 2014 10:52

Re: Дельта

Доброе утро!
Скоро 20-е число, пора погашать обязательные платежи по "Мастеру". Кто знает, Дельта зачисляет деньги, пришедшие на счет по безналу? Или глючит, как и при попытке расплатиться в магазине?
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 53225323532453255326 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1175983
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1450808
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 557777
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама