ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 826827828829830 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Чет 18 гру, 2014 23:24

Re: ПУМБ

У меня в свободном одна строка 15%, 5%, 4%. Ну или 15.1% и т.д.

А снять в рамках остатка позволяет? Если позволит, как написано, я себе тоже такой хочу :-)
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 гру, 2014 07:26

amc2000 у меня деньги там зависли... какой нафиг фотожоп?! вот снимок экрана 5 минут назад
http://fotohost.org/images/a1e3f68d-188kB.png
телефон sony xperia M
Бублик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 84
З нами з: 28.02.13
Подякував: 5 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 гру, 2014 07:33

Лавочка по продаже льготных долларов на 3 месяца наперед здесь еще работает, или тоже прикрыли?
Tegularius
 
Заблокований
Повідомлень: 1345
З нами з: 11.02.14
Подякував: 238 раз.
Подякували: 255 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 гру, 2014 10:01

Re: ПУМБ

Бублик написав:amc2000 у меня деньги там зависли...
в рамках остатка снять дает?

В вашей ситуации, думаю, порешается, явно глюк
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 гру, 2014 10:30

  amc2000 написав:Дорогой ПУМБ! Как такое может быть??? Валюта операции - гривна.
Валюта счета - она же. Зачем же вы блокируете гривну с запасом???????
причем, очень большим


Информация о заблокированной сумме
Название счета 2625 8 974735690
Дата и время блокировки14.12.2014 22:34:59
Дата разблокировки13.01.2015 0:00:00
Сумма в валюте операции-3 859,32 UAH
Сумма в валюте счета-4 193,05 UAH

Описание(по карте: *3677) PAYPAL *FRANKVOISIN 4029357733 LU


Убедительно прошу представителя ПУМБ инициировать возврат необоснованно и излишне списанной суммы в гривнах по этой операции. Блок и запрос БЫЛИ в UAH - это подтвердил Paypal Europe.
Не нужно брать себе почти 400 грн!!!

PS аналогичные платежи с MC Привата проходят корректно, без всякого надувательство. Надеюсь на быстрый ответ и корректировку операции.

PPS Только что сделал такой же платеж в IDEABANK - все списалось в гривне без фокусов.

PS из выписки

28 14.12.2014 22:34 17.12.2014 Покупка (оплата) з використанням платіжної картки (по карте: *3677) PAYPAL *FRANKVOISIN 4029357733 LULU 4 285,40 UAH -3 859,32 UAH 0,00 UAH
Востаннє редагувалось amc2000 в П'ят 19 гру, 2014 11:31, всього редагувалось 2 разів.
amc2000
 
Повідомлень: 584
З нами з: 09.12.08
Подякував: 12 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 гру, 2014 10:39

  qwe_ua написав:
Бублик написав:amc2000 у меня деньги там зависли...
в рамках остатка снять дает?

В вашей ситуации, думаю, порешается, явно глюк


Сорри, но ситуация странная. Приложение из маркета ставили?:)
amc2000
 
Повідомлень: 584
З нами з: 09.12.08
Подякував: 12 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 гру, 2014 10:45

Снять не дает ни чего.депозит спокойный не подразумевает снятий в онлайн. Поддержка по телефону отморозилась. Приложение еще летом ставил, осенью там же открывал свободный под 15% и все было ок. А теперь вот такое кино. В общем теперь только обращение в отделение...
Бублик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 84
З нами з: 28.02.13
Подякував: 5 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 гру, 2014 10:49

Бублик
Найдите в ветке емайл, на который PUMB просит писать, и напишите. Может без похода в отделение решится.
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 гру, 2014 13:58

Re: ПУМБ

  2XL написав:Сегодня подходит

Приносим извинения за доставленные неудобства.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 19 гру, 2014 14:08

Re: ПУМБ

  olegario41 написав:эта страница

Приносим извинения за доставленные неудобства. Возможно,заявка поступила во время повышенной активности обращений в Центр обслуживания клиентов ПУМБ, и вам стоит немного подождать. В течение 2 рабочих дней сотрудники Центра обслуживания клиентов должны предоставить обратную связь. В редких случаях сложных вопросов - до 5 рабочих дней. В ином случае просим сообщить для расследование управлением качества с помощью данной формы: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/

Рекомендуем оставлять подобные заявки с помощью соответствующей кнопки в описании самого продукта на сайте банка. Если вы зашли на эту страницу напрямую либо из с поиска - при отправке заявки не указывается ID продукта, поэтому на данный момент она имеет наименьший приоритет при обратных звонках.
Спасибо за понимание!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 826827828829830 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15930128
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5173032
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 370069
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама