Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Warhead написав:Насколько я помню, чипованые карты позволяют расплатиться в терминале без связи с банком - может в этом причина, что у некоторых кое-где проходит оплата??
Нет. У нас нет таких карт в Украине.
Оджнажды на терминале видел надпись "введите Offline-PIN", а в другом транзакция так же была успешная, несмотря на то, что у других карты не работали. Карта была не дельта.
Delta official написав:Уважаемый 2XL, обращаем Ваше внимание, что списание платы за обслуживание счета произошло не в овердрафт, а за счет НОБ (неснижаемого остатка Банка). В случае несогласия со списанием указанной платы у Вас есть возможность подать официальное заявление. Позвольте отметить, что каждое обращение Клиента рассматривается в индивидуальном порядке.
Это чушь собачья. Показывайте утвержденный документ, где описан такой фактический процесс. ТРЕБУЮ СЛУЧАЙНО НА ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ.
Dima_Kiev2014 написав:на сайте http://www.mastercard.com/ua/consumer/full-faqs.html#q3 есть телефон поддержки...Якщо у Вас виникли будь-які запитання про продукти MasterCard 0 800 30 30 07. наберите этот номер и спросите про карты Дельты ... и вы удивитесь )
І що там? Озвучте.
Обожаю экономящих на телефонной связи и просящих перезвонить
NN написав:И все ж таки любопытно было бы узнать ФИО куратора в Дельте. Куратора дает в нагрузку к рефинансу Центробанк. Куратор за многое если не за все - в ответе.
Пока в Нацбанке сидят подельники Лагуна - Гонтарева и Шульга - считайте, что никакого куратора НБУ в Дельта-банке нет. Достаточно того, что НБУ уговорил Минсоц посадить в собесах именно клерков Дельты для выдачи донбасским беженцам карт Дельта-банка под выплату соцпособий. Теперь эти беженцы вынуждены каждый день стоять в многочасовых очередях в отделениях Дельты, чтобы получить суточную пайку в 100 грн.
THX написав:Бунтаръ Вы не в кургсе. Как сдесь он отвечает понятно, быстро. Ворос был про ответ с consultant.com.ua от форумчан ответ я получил очень быстро а с consultant.com.ua по сей момент нет ответа. раньше тоже обращался сразу на это мыло без предварительно вопроса на форуме так ответ вообще не пришел
А вы думаете, что вы один туда пишете? Я уверен, что таких как вы много. Я тоже писал на эту электронку - ответили не сразу, но помогли, за что большое спасибо. Так что поддержка у них на высоте! Молодцы.
Сами разбирайтесь кто из вас прав, но мои лично обращения на consultant попадают прямиком в спам (видно по ответу Re:[Спам]) - слишком много я им пишу предложений.
А откуда вы знаете, что ваши письма попадают в спам? Если вам не приходят ответы, то не исключено, что письма от дельты (ответы на ваши письма) попадают в папку спам вашей почты.
Dima_Kiev2014 написав:на сайте http://www.mastercard.com/ua/consumer/full-faqs.html#q3 есть телефон поддержки...Якщо у Вас виникли будь-які запитання про продукти MasterCard 0 800 30 30 07. наберите этот номер и спросите про карты Дельты ... и вы удивитесь )
І що там? Озвучте.
Обожаю экономящих на телефонной связи и просящих перезвонить
[quote="2768978:leonktjy"]На данный момент уже не важен тип карты. Дельта Банк, несмотря на просьбы через ДО и через колл-центр, не размещает информацию на официальном сайте о массовом прекращении с 20.12.2014 обслуживания в торговых точках карт всех типов обоих платежных систем, эмитированных Дельта-банком. ДО, с чем связано Ваше нежелание проинформировать об этом своих клиентов на официальном сайте? Сволоч всетаки Лагун, через банкомати кошти не повертає, через торгові точки карти МС та Віза також припинив обслуговувати, що унеможливлює придбати навіть хліб з молоком. А взагалі скидається на те, що проблема вкладників стає проблемою самих вкладників, оскільки нова владна банда взагалі не реагує на проблеми в банку.
crumd написав:...беженцы вынуждены каждый день стоять в многочасовых очередях в отделениях Дельты, чтобы получить суточную пайку в 100 грн.
Разумеется, есть и такие. Немного выше в этой теме писалось, что проведенное в очереди в кассу клиентом банка время обратно пропорционально IQ этого клиента...