Платинум Банк - БАНКРОТ

Сегодня не смог снять в банкомате больше 3 тыс. грн. с карты банка.
В отделении - говорят, что лимит 10 тыс./сутки.
Дозвонился до горячей линии - с их слов, сегодня установлен лимит 3000/сутки.

Прошу офф. представителя прокомментировать эту информацию.
Интересуют причины и почему клиенты не были информированы заранее.
На сайте - новости с изменениями лимитов не вижу.
А тем более - не проинформированы сотрудники банка....

Добрый день!
Сейчас мы наблюдаем ситуацию, когда банковские платежные системы часто дают сбои и многие банкоматы не работают. Это приводит к множеству ошибок и усилению угрозы мошеннических действий. Чтобы сохранить, в первую очередь, денежные средства клиентов, было принято решение применить временные лимиты. На все карты установлен ежедневный лимит на снятие наличных на территории Украины в размере 3000 грн. Безналичные расчеты проводятся в обычном режиме. Мы в постоянном режиме отслеживаем изменения и при первых же признаках стабилизации ситуации, естественно, пересмотрим эти ограничения. Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.

Отличие в том, что это сервис позволяет узнавать информацию только по кредиту (остаток, сумму к погашению, дату следующего платежа) и погашать кредит при помощи карты любого банка. Никаких других операций в данном сервисе Вы не можете произвести.

уже задавал вопрос, но вы его проигнорировали. повторюсь еще разок.
меня интресуют платежи в платинум клик - перевод в гривне. изменились ли там условия или также будет любой платеж за пределы банка 2 грн.? перевод внутри банка будет облагаться % ?

по снятию и зачислению $ с/на карт счет (2520): безналичное зачисление будет облагаться % с 01.01.2015? выдача наличных в кассе будет облагаться % с 01.01.2015?

Добрый день!
Извините, если упустили Ваш вопрос.
Тарифы на операции в интернет-банке не меняются.
Безналичное зачисление средств в иностранной валюте на карточный счет с 01.01.2015г. отдельно не оплачивается. Выдача наличных средств с карточного счета в сумме до 10 000грн (в экв.) – комиссия 1%, в сумме более 10 000грн. (в экв.) – отдельно не оплачивается. Выдача наличных средств с текущего счета, которые были зачислены наличным путем, безналичным внутренним переводом или зачислены с депозитного счета, открытого в ПАТ «ПтБ» - отдельно не оплачивается. Выдача наличных средств с текущего счета, которые зачислены безналичным внешним переводом в сумме до 150 000грн. (в экв.) – комиссия 0,75%, в сумме от 150 000грн. (в экв.) – комиссия 1%

Отличие в том, что это сервис позволяет узнавать информацию только по кредиту (остаток, сумму к погашению, дату следующего платежа) и погашать кредит при помощи карты любого банка. Никаких других операций в данном сервисе Вы не можете произвести.

уже задавал вопрос, но вы его проигнорировали. повторюсь еще разок.
меня интресуют платежи в платинум клик - перевод в гривне. изменились ли там условия или также будет любой платеж за пределы банка 2 грн.? перевод внутри банка будет облагаться % ?

по снятию и зачислению $ с/на карт счет (2520): безналичное зачисление будет облагаться % с 01.01.2015? выдача наличных в кассе будет облагаться % с 01.01.2015?

уважаемый представитель, вы специально игнорируете мои вопросы? можно получить на них ответ все же?

Добрый день!
Предоставили ответ на Ваше обращение.
Так же информируем, что не всегда возможно предоставление ответов в режиме онлайн.
Благодарим за понимание.

Сегодня наконец-то свершилось чудо в Киеве - выдали в банке с депо в пределах кубика.

31.12.2014 чудо повторилось. Ждем продолжения банкета. Да поможет Банку в этом Дед Мороз.
Всех с Новым годом !!!

З гривнею - ОК!
31.12.2014 видали 3 по 25 тис. грн. (без замовлення,в т.ч.2 довіреності)

Сегодня наконец-то свершилось чудо в Киеве - выдали в банке с депо в пределах кубика.

31.12.2014 чудо повторилось. Ждем продолжения банкета. Да поможет Банку в этом Дед Мороз.
Всех с Новым годом !!!

Подтверждаю! Вопросы к банку сняты

Platinum Bank,
Три дня подряд ни одного цента в Харьковском отделении на пл.Свободы не выплатили по долларовому депозиту.Это называется банк выполняет свои обязательства??????

Добрый день!
Извините, если упустили Ваш вопрос.
Тарифы на операции в интернет-банке не меняются.
Безналичное зачисление средств в иностранной валюте на карточный счет с 01.01.2015г. отдельно не оплачивается. Выдача наличных средств с карточного счета в сумме до 10 000грн (в экв.) – комиссия 1%, в сумме более 10 000грн. (в экв.) – отдельно не оплачивается. Выдача наличных средств с текущего счета, которые были зачислены наличным путем, безналичным внутренним переводом или зачислены с депозитного счета, открытого в ПАТ «ПтБ» - отдельно не оплачивается. Выдача наличных средств с текущего счета, которые зачислены безналичным внешним переводом в сумме до 150 000грн. (в экв.) – комиссия 0,75%, в сумме от 150 000грн. (в экв.) – комиссия 1%

спасибо за ответ!
пожалуй распечатаю и буду с собой брать в отделение, т.к. есть некие подозрения, что будут требовать % за получение наличных $ после праздников.

shef2 Будучи багаторічними вкладниками даної установи отримали сьогодні відмову у виплаті доларового депозиту (кількасот зелених) та відсотків попри заздалегідь відому банку складну ситуацію зі здоровям вкладника. Депозит закінчився ще на початку грудня, пролонгація була знята ще до його терміну закінчення. Банк в особі менеджера, заступника та керуючого відділенням грубо нехтує чинним законодавством України, не виконує своїх зобовязань перед вкладником, не визнає діючої нотаріальної довіреності та чинних паспортів громадян України достатніми для ідентифікації вкладника/його законного представника та видачі коштів з поточного рахунку і не в стані надати аргументованої відповіді на час звернення вкладника про причини відмови. Заступник керуючого в присутності інших клієнтів дозволяє собі в ультимативній формі погрожувати законному представнику вкладника видворенням його з відділення із застосуваннм фізичної сили представниками служби охорони. Клієнт довірив власні кошти банку на тривалий термін, а отримав взамін суміш свинства, некомпетентності та повної відсутності поняття ділової етики та й, зрештою, елементарного людського ставлення у складний для себе та країни час. Браво, панове, так тримати! Вітаємо з повною втратою ділової репутації колись цілком пристойної фінансової установи в очах вкладника і - як наслідок- достроковим розірванням усіх двосторонніх відносин з Платинумом. З Новим Роком!

Кому удалось снять 10тыс грн с карты в АТМ Платинума?
В атмосфере удалось снять только 3тыс.