Идея Банк (2008 - 2021)

Сьогодні тільки активував картку пакету Вигідний, вніс кошти, і одразу 15 грн кудись пропало. Шо за діла, Ідея?

Главное когда открыли счет. С этого момента начинается абонплата. А карта может быть неактивной хоть вечность-их это не волнует

Панове - форумчане, кто пользуется идейным пакетом Выгодный, дайте знать никто ли не сталкивался с двойным списанием комиссии за обслуживание этого пакета. По тарифам - стоимость пакета 15 грн/мес. Снимают эту плату, как правило, с платежной карты в начале месяца. Так вот у меня в январе уже дважды сняли по 15 грн. Позвонил в колл-центр, приняли заявку, обещали отзвонится. Походу идея начинает втихаря деньги у клиентов тырить. Нехорошо как-то.

такая же ерунда,сняли 31.12 и 05.01 в 20-03 15грн

Это каждый месяц такое.Поскандалть в родном отделении- вернут.

Ребята, подскажите, пожалуйста, какие-то проблемы с выдачей гривневых депозитов у Идеи были? Дневной лимит в кассе, например, какой сейчас?

Панове - форумчане, кто пользуется идейным пакетом Выгодный, дайте знать никто ли не сталкивался с двойным списанием комиссии за обслуживание этого пакета. По тарифам - стоимость пакета 15 грн/мес. Снимают эту плату, как правило, с платежной карты в начале месяца. Так вот у меня в январе уже дважды сняли по 15 грн. Позвонил в колл-центр, приняли заявку, обещали отзвонится. Походу идея начинает втихаря деньги у клиентов тырить. Нехорошо как-то.

У меня списали 15 грн. 31 декабря, а потом еще 15 грн. 5 января.

riwalir
у меня списали один раз 15 грн. 05.01.2015 может потому что с 31.12. до 05.01. на счёте был остаток 0, а 5 числа зачислили % по карточному счёту...

Тоже 2 раза списали. Негодую.

А кто-нибудь пользуется оплатой услуг в ИБ Идеи?
Там комиссия за платеж отображается только после отправки СМС с подтверждением платежа И платежей без комиссии похоже нет вообще...

Я иногда пользуюсь. Например, обнаружил, что без комиссии можно пополнять кошелёк WebMoney.

"Идея" берет 18% комиссии за конвертацию при оплате картой в случае, если валюта карты отличается от валюты транзакции. Инфо от начальника отделения

Панове - форумчане, кто пользуется идейным пакетом Выгодный, дайте знать никто ли не сталкивался с двойным списанием комиссии за обслуживание этого пакета. По тарифам - стоимость пакета 15 грн/мес. Снимают эту плату, как правило, с платежной карты в начале месяца. Так вот у меня в январе уже дважды сняли по 15 грн. Позвонил в колл-центр, приняли заявку, обещали отзвонится. Походу идея начинает втихаря деньги у клиентов тырить. Нехорошо как-то.

У меня списали 15 грн. 31 декабря, а потом еще 15 грн. 5 января.

Если задолженностей за предыдущие месяцы не было - типа денег не было на счету, за обслуживание в прошлом месяце и не списалось, а как только деньги появились слупили сразу за все долги - то этот глюк можно решить только в отделении. Имейте в виду, что плата списывается не с момента получения карты, а с момента ее заказа.

Никто не замечал сбоев в обслуживании карт последние недели 3? Натыкался на отказы и сбои, и как всегда в самое неподходящее время, 2 раза в атмосверовских банкоматах при выдаче налички просто происходило зависание, потом карту выдавало по таймауту, отказ банка эмитента. Один раз произошло списание средств без их выдачи. Один раз через POS терминал тоже отказ эмитента был.
Обратился в отделение с проблемой о списании, просят оплатить комиссию 70 грн для пуска заявления в работу. Это что за практика такая непонятная, да, на сайте есть такое в тарифах, но это же не по моей вине, почему я должен платить за возврат денег из-за технического сбоя оборудования