Платинум Банк - БАНКРОТ

Ви через ПТ-клік поповнювали? В мене зазвичай через декілька хвилин СМС-ка приходить про поповнення.

Нет. В другой банке, с карты на карту...

Так може то в іншому банку проблема?
Тільки що поповнив власну картку. 30 секунд не пройшло, як гроші на картці.

Так може то в іншому банку проблема?
Тільки що поповнив власну картку. 30 секунд не пройшло, як гроші на картці.

Вы или невнимательно читаете, или я не корректно описываю....
Деньги пришли на карту вчера в 9-05, сегодня в 9-сколько-то отразились в Доступном остатке по счету.
Пришли на карту сегодня в 0-40, до сих пор НЕ отразились в Доступном остатке по счету.
А как должно быть?

Финбанк и Платинум. Мнение
http://hubs.com.ua/business/dva-v-odnom.html

Между тем, сегодня обещанной $ инкассации в отделении Киев-5 не было

Сегодня без предзаказа снял 60к гривень.

[1 1]

Так може то в іншому банку проблема?
Тільки що поповнив власну картку. 30 секунд не пройшло, як гроші на картці.

Вы или невнимательно читаете, или я не корректно описываю....
Деньги пришли на карту вчера в 9-05, сегодня в 9-сколько-то отразились в Доступном остатке по счету.
Пришли на карту сегодня в 0-40, до сих пор НЕ отразились в Доступном остатке по счету.
А как должно быть?

Да. В ПтБ так и должно быть
С карты гроши мона снимать сразу, а на картсчете(в ПтКлике) они будут доступны через +1день

По поводу процентов и налогов на стыке 2014/2015
Поддержка (или ГЛ, как вы зовете) утверждает, что снимались пропорционально: за дни 2014 - 15%, за дни 2015 - 21,5% (20 + 1,5).

Итого: ГЗ можно вычеркнуть из ликвидных.

http://fotohost.org/images/a10c9e38-50kB.jpg

Только сёдня утром провели по счету операции, которые прошли по карте еще вчера в 9-05... ночные операции по карте (пополнение карты) на текущий момент (13-15) не проведены ещё. Как-то не быстро.
А как должно быть по регламенту?

Посмотрите по выписке по картсчету, скорее всего, в выписке пополнение уже есть. Если да - то отображение баланса запаздывает, только что звонила по тому же поводу с вопросом: поддержка видит уже свежий баланс, а я в е-банкинге - еще старый, объяснили каким-то техн. проблемами, оформили заявку, обновили.

поддержка видит уже свежий баланс, а я в е-банкинге - еще старый,

Думаю, что Вам морочили голову... просто долго проводят операции.
На карте то я вижу, снять с карты могу, но вот воспользоваться и-банке никак.
Вот это и не радует.