Є таке. Я додзвонився тільки о 12:58...
PS. Life
|
|
Додано: П'ят 16 січ, 2015 15:56
Контакт-центр проснулсяХех. Я тож с МТС дозвонился в 13:37. Правда, пришлось минут 10 музычку слушать. Хорошо, что лимит для Интернет-платежей снимают на период аж до 2-х месяцев, а то каждый день звонить было бы тяжко
Додано: Суб 17 січ, 2015 16:30
Реквізити для поповнення карткового рахунку в грн.:Реквізити банку отримувача: МФО 300023, ОКПО 00039019, Транзитний рахунок 2924**********, Назва банку ПАТ "Укрсоцбанк". В призначення платежу вказати: ДЛЯ ПОПОВНЕННЯ СКР № 2625********** ПІБ, ІПН Транзитний вашого рахунку можна дізнатись в контакт центрі або в відділенні
Додано: Суб 17 січ, 2015 16:58
Re: Укрсоцбанк UniCreditПри оплате картой банка в гривне на Амазоне выбрала конвертацию валют Амазона и сумма заблокировалась в гривне, а списалась значительно больше, аж на 400 гривен. Такая же ситуация получилась и при оплате на PayPal, там списалась сумма на 200 гривен больше. Как увидела это в выписке, глаза на лоб полезли.
Написала заявление в отделении банка. Даже если учесть что PayPal выставляет долларовый счет в гривне и сумма блокируется также в гривне, как и списывание, но на 600 гривен больше это никак не объясняется разницей в 400 гривен. Даже если учесть то, что идет двойная конвертация доллар гривна доллар, то списывать должны по коммерческому курсу банка плюс 1% для карты Голд. А фактически списывается сумма значительно больше. Вот такой попандос с оплатой в интернете. На 4 оплатах списали на 900 гривен больше, чем надо было Востаннє редагувалось anetta_ua в Суб 17 січ, 2015 19:45, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Суб 17 січ, 2015 17:18
Re: Укрсоцбанк UniCreditс 19 января 2015г. для вкладчиков запускается новый сервис – возможность установить/отменить автопролонгацию депозита через телефонное обращение в Контакт-центр Банка.
Додано: Суб 17 січ, 2015 21:25
Транзитник для каждого филиала свой?
Меня, в общем-то, интересовало пополнение тек.счёта вида 2620, на который, как оказалось, безнал заходит напрямую, без всяких этих танцев с транзитниками. Но за дополнительную информацию спасибо. Вот только хотелось бы уточнить: транзитный счёт для перевода на карту отдельный для каждого филиала, что ли? Или для каждой карты? У меня вот, к примеру, 3 карты в грн., оформленные в разных тарифах (U-CARD, Депозитная, Virtual), но в одном отделении. Для них всех транзитный счёт будет один или три разных? Я как бы не собираюсь их пополнять - любопытство чисто теоретическое. Интересно, как в других банках "модные процессинги" выглядят Ревизиты для пополнения можно было бы отображать в UniCredit Online - это снизило б нагрузку на отделения и контакт-центр. Ну, и риторический вопрос: какая религия заставила банк внедрить счета 2625 и предоставить их пополнение только через транзитный счёт?
Додано: Суб 17 січ, 2015 21:34
Валютные списания с картВ Украине банки не умеют списывать гривны 1-к-1, если счёт выставляет иностранный сервис-сайт. Там везде прошли доляры, хотя в СМСках могут быть гривны, и разница вызвана тем, что блокировали по курсу Визы (+1..3%), а списывали по своему курсу. Напр., суммы под мои вчерашние операции в дол. на депозитной карте заблокировали по ~16.3, что коррелирует с Если банк соизволит что-либо ответить на Вашу претензию, поделитесь с общественностью - нам тоже любопытно Негласное правило у банков такое: все валютные риски перекладываются на клиента. Востаннє редагувалось AntonK в Суб 17 січ, 2015 21:39, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Суб 17 січ, 2015 21:35
Каковы даты транзакций? Курсы валют от пэйпала тоже? Какой итоговый курс был по каждой транзакции (до процентов за операцию в другой валюте)?
Додано: Нед 18 січ, 2015 11:31
adeges
Даты транзакции были 12-13.01 когда суммы и блокировались, а 15.01-16.01 суммы списывались. Ориентировочно так: блок 7200 гривен, списание 7600, (курс даже с учетом 1-3% выше чем коммерческий курс банка), еще три операции и в общей сумме разница по четырем оплатам составляет 900 гривен.
|
|