ПриватБанк (2010 - 2021)

@Миша, у меня (как и у всех) точно такая история недавно была: получил КДВ Gold в долларах и евро на смену обычным, смотрю баланс отображается как и у вас в гривнах. Дальше обратился в Приват чат из своего аккаунта Приват24, поправили за пару минут. Далее перезашёл и всё корректно.

История, похоже, распространенная. Было все так же- обратилась в чат, поправили. Захожу со телефона- такая же беда. Опять в чат - снова поправили. Развлеклась, типа...

Походу им нечего делать, так они не хотят исправить ошибку, что бы потом не сказали, что они ничего не делают.

На данный момент перевести средства с долларовой интернет-карты на валютную пластиковую карту нет возможности.

А причины отсутствия, такой возможности назовите.
Почему Банк не предоставляет возможности Клиенту, переводить свои же средства с одного счета на другой? Почему есть ограничения? На каком основании? Ведь карта интернет не имеет физического носителя, но имеет счет.

Ребят, полтора часа прошло, а Вы так и не соизволили ответить.
Можно быть немного быстрее в предоставлении ответов, а то так и умереть можно.

Ребят, полтора часа прошло, а Вы так и не соизволили ответить.
Можно быть немного быстрее в предоставлении ответов, а то так и умереть можно.

Вы ошиблись с выбором банка, это вам не Дельта , тут долго и по методичке ))

На данный момент перевести средства с долларовой интернет-карты на валютную пластиковую карту нет возможности.

А причины отсутствия, такой возможности назовите.
Почему Банк не предоставляет возможности Клиенту, переводить свои же средства с одного счета на другой? Почему есть ограничения? На каком основании? Ведь карта интернет не имеет физического носителя, но имеет счет.

Ребят, полтора часа прошло, а Вы так и не соизволили ответить.
Можно быть немного быстрее в предоставлении ответов, а то так и умереть можно.

А в них там, мабуть, одна людина сидить в офісі, всім відповісти не може.

Ребят, полтора часа прошло, а Вы так и не соизволили ответить.
Можно быть немного быстрее в предоставлении ответов, а то так и умереть можно.

Вы ошиблись с выбором банка, это вам не Дельта , тут долго и по методичке ))

Та можно и быстрее работать А скорость предоставления ответов, это "+"

А в них там, мабуть, одна людина сидить в офісі, всім відповісти не може.

Та ні, їх там де-кілька, кожного разу фото на аві змінюють

На данный момент перевести средства с долларовой интернет-карты на валютную пластиковую карту нет возможности.

А причины отсутствия, такой возможности назовите.
Почему Банк не предоставляет возможности Клиенту, переводить свои же средства с одного счета на другой? Почему есть ограничения? На каком основании? Ведь карта интернет не имеет физического носителя, но имеет счет.

Ребят, полтора часа прошло, а Вы так и не соизволили ответить.
Можно быть немного быстрее в предоставлении ответов, а то так и умереть можно.

В Платинуме по два дня не отвечают или просто игнорят. Так что Приват еще на высоте

А в них там, мабуть, одна людина сидить в офісі, всім відповісти не може.

Та ні, їх там де-кілька, кожного разу фото на аві змінюють

А толку, сервіс від того не кращий

На данный момент перевести средства с долларовой интернет-карты на валютную пластиковую карту нет возможности.

А причины отсутствия, такой возможности назовите.
Почему Банк не предоставляет возможности Клиенту, переводить свои же средства с одного счета на другой? Почему есть ограничения? На каком основании? Ведь карта интернет не имеет физического носителя, но имеет счет.

Миша_Потикана, приношу извинения за столь длительное ожидание!
К сожалению, на данный момент валютообмен приостановлен. Банком была открыта возможность пополнения долларовой интернет-карты с целью проведения платежей на зарубежных интернет-сайтах, для избежания двойной конвертации. Перевести средства Вы можете на карту, оформленную в национальной валюте.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

PrivatBank, помогите разблокировать мой счёт в банке.

Предыстория:
30.12.2014 я делал возврат бытовой техники в магазине, и мне вернули деньги на платёжную карту ПриватБанка. Через пару минут пришла SMS, что деньги зачислены, хотя общий балан не увеличился. Я тут же перезвонил в банк и меня успокоили, что "так бывает, деньги скоро будут на счету".

История:
А утром 31.12 я получил SMS сообщение, что моя карта заблокирована и "звоните в банк".
Перезвонил, сообщают - карта подозревается в мошеннической операции
И фин.мониторинг её заблокировал так "капитально", что поможет только выпуск новой карты.
Смирился с таким "приговором" и пошёл в отделение ПБ. Выдали мне днём 31.12 новую карту и сообщили, что она будет активизирована в течении суток (активацию сделали сразу в отделении и я получил новый PIN код).
*****

Спасибо Дмитрию Дубилету - отправил ему личное сообщение и через пару дней проблема была решена.
Извинились за нерасторопность.
Предложили оформить бесплатно VISA Gold чиповую. Смущает то, что эта карта будет безымянная Ладно, VISA Classic у нас в стране выпускают безымянные (те же "Кредитки Универсальные" в Привате). Но VISA Gold без имени ... - это для меня новость

Виталий, рада, что Ваш вопрос был решен.
В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете написать нам на help@pb.ua - будем рады помочь Вам.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.