ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 963964965966967 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Вів 27 січ, 2015 12:41

  Cler написав:
  Cler написав:PUMB, в ПУМБ-онлайн есть интересный раздел "Мои финансы", но похоже он до конца не доработан. В разделе "Мои расходы" невозможно посмотреть статистику расходов по операциям где валюта операции отличается от валюты карты: по гривневой карте были операции в чешских кронах (CZK), но они не отражаются в разделе "Мои расходы" - просьба доработать этот момент...

Также неплохо было бы поиск в разделе "Совершённые операции" дополнить фильтрами "Валюта операции" и "Описание операции содержит"...

PUMB, за прошедшие 1,5 месяца в ПУМБ-онлайн так ничего и не сделано по этому вопросу...

Они уже 5 месяцев не могут оплату коммунальных по новым платёжкам прикрутить, а вы за месяц ожидали реализации такого "тонкого" момента.
Разработка банковского ПО - это неповоротливая машина насквозь прогнившая от бюрократии и "эффективного менеджмента".
drewx
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 54
З нами з: 07.08.14
Подякував: 46 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 січ, 2015 13:04

  Mutabor написав:
  DmitryZP написав:Mutabor

Со свободных где видно ежедневное начисление % удерживают как положено, 20% и 1.5%
Так что думаю с остальных аналогично - у ПУМБа ПО нормальное в этом плане, не ручниковое как в Ощаде


А не подскажете пимпочку, если не трудно? Штука в том, что у меня везде только ПДФО и все. Пересчитал проценты вручную - 20% и на будущие периоды так же.
Депозит - Зростаючий.
Может представитель прокомментирует? Просто не хотелось бы потом доплачивать или попадать в какой-нить овер по вине банка


О, у меня такая же проблема возникла. Ну или это не проблема, а глюк или как назвать. Плюс еще формируется выписка неправильно, там каждые 30 дней увеличивается процентная ставка, а по выписке процент за первый и второй период одинаковые, хотя начислено и оплачено верно.
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2615
З нами з: 10.01.13
Подякував: 122 раз.
Подякували: 395 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 січ, 2015 14:39

Re: ПУМБ

  drewx написав:существует ли возможность платить корпоративной картой в интернете?

Существует. Подробности рекомендуем узнать у закрепленного за вашей оганизацией менеджера банка. Спасибо!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 січ, 2015 14:42

Re: ПУМБ

  ol_zy написав:Всегда думал что резидент - это гражданин Украины...

Правлением Национального банка Украины 03.11.2014г. утверждено постановление «О применении отдельных норм валютного законодательства во время режима временной оккупации на территории свободной экономической зоны «Крым» №699. Данным постановлением установлено, что для целей применения нормативно-правовых актов Национального банка Украины лицо, постоянно проживающее на территории одной из двух административно-территориальных единиц Украины: Автономной Республики Крым и города Севастополя (далее – Крым), приравнивается к нерезиденту (по инвестиционным операциям - к иностранному инвестору).

Подробнее рекомендуем ознакомиться на сайте банка здесь: http://pumb.ua/ru/information/
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 січ, 2015 14:44

PUMB с возвращением... Вчера было задано много вопросов... я задавал на тему обязательности страховок... ответьте как-то для ясности (пожалуйста)...
Vivat
 
Повідомлень: 386
З нами з: 23.09.13
Подякував: 58 раз.
Подякували: 114 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 січ, 2015 14:48

Re: ПУМБ

  ziks написав:Подскажите, через какой период должен прийти ответ из банка, если запрос направлен через ИБ?

От 1 рабочего дня до 2 рабочих недель - в зависимости от вопроса. В большинстве случаев - в течение 2 рабочих дней.
Приносим извинения за возможные неудобства.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 січ, 2015 14:50

  PUMB написав:
  ziks написав:Подскажите, через какой период должен прийти ответ из банка, если запрос направлен через ИБ?

От 1 рабочего дня до 2 рабочих недель - в зависимости от вопроса. В большинстве случаев - в течение 2 рабочих дней.
Приносим извинения за возможные неудобства.


Мне заблокировали деньги на счете.
Еще в пятницу утром, через ИБ написал запрос, с требованием объяснить причину. Третий рабочий день нет ответа, или для банка это в порядке вещей заморозить деньги на 2 недели?
Востаннє редагувалось ziks в Вів 27 січ, 2015 15:39, всього редагувалось 1 раз.
ziks
Аватар користувача
 
Повідомлень: 478
З нами з: 22.01.12
Подякував: 41 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 січ, 2015 15:00

Re: ПУМБ

  badboy_russian написав:Где я могу мониторить общую сумму на депозите после каждого пополнения?

Удобнее всего осуществлять мониторинг за движением своих средств на счетах, открытых в ПУМБ, с помощью сервиса интернет-банкинга "ПУМБ online": http://pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_online/
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 січ, 2015 15:27

Re: ПУМБ

  NO PASARAN написав:Писал жалобу ДЕСЯТЬ дней назад

Рекомендуем обратиться в рабочее время рабочих дней в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине). Коллеги смогут вас идентифицировать, разъяснят статус обращения и ответят на возможные вопросы.

В зависимости от сложности обращения ответ на обращение в банк может быть предоставлен в срок до 2 рабочих недель. Приноисим извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 27 січ, 2015 15:32

Re: ПУМБ

  drewx написав:как открыть депозит с помощью корпоративного онлайн-банкинга?

Рекомендуем обратиться за разъяснениями к выделенному вашей организации менеджеру либо по тел. службы поддержки бизнеса 0 800 501 275 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (бесплатно по Украине со всех телефонов), указанному на сайте ПУМБ в соответствующем разделе для бизнеса: http://pumb.ua/ru/small_business/

Спасибо!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 963964965966967 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15927781
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5171603
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 369333
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама