ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 979980981982983 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: П'ят 30 січ, 2015 18:19

Re: ПУМБ

  PUMB написав:Излагаем более подробную информацию для лучшего понимания:

Карта уровня Platinum, выдаваемая в рамках программы ближайших недель по замене карт для клиентов ПУМБ, активно осуществляющих платежи, даёт следующие преимущества:

-------
5 раз мое сообщение было очень простое (хотя мне уже предлагали заткнуться и брать что дают) : "отдайте мне мою Visa Classic! бесплатно естественно, так за нее я уже платил"... больше у меня этого вопроса нет - я открою данную карту в другом банке .
меня НЕ интересуют скидки платинум в каких-то бутиках - максимум что меня бы интересовало - другой процент безналичного пополнения у Visa Classic...
я потерял время:
а) на выяснение по телефону , что случилось с моей Visa Classic , что она будет "принудительно заблокирована 6-го февраля"
б) визит в банк в разгар рабочего дня
в) дозвоны в банк , где целый день никто не брал трубку в отделении №4 Харьков
г) выяснения тарифов конвертации, которые ранее меня не интересовали
д) 5 сообщений с просьбой вернуть визу и сообщения в банк и этом форуме
Architect
 
Повідомлень: 10
З нами з: 30.01.15
Подякував: 0 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 січ, 2015 18:48

Re: ПУМБ

  Architect написав:сообщение было очень простое

Сожалеем, но по техническим причинам банк не сможет заменить на такую же карту.

Обращаем внимание, что новая карта более высокого уровня Platinum выпущена вам банком бесплатно, одна из целей замены: более выскоая защита вашего счёта и транзакций.

При желании вы можете выпустить дополнительную карту Visa либо MasterCard к счёту. Выпуск неименной карты моментального выпуска - от 15 грн.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 січ, 2015 19:07

Re: ПУМБ

  PUMB написав:Обращаем внимание, что по данной программе меняются не только карты Visa на MasterCard, но и Visa на Visa, а также другие варианты.

И как интересно эти варианты выбрать?
У меня 2 долларовых картсчета, и 2 гривневых. На каждый из долларовых безальтернативно подвязали по Мастеру, поставив главное условие замены - Мастер вместо Визы. У меня на одном счете основная Виза и допки мастеры, на другом - только визы.
На гривневые - ситуация аналогичная, но там ничего не предложено.
Говорят, чтоб только почаще ими пользовались.
Ну вот нафик мне в Украине, с таким курсообразованием по картам, две долларовые Мастер?
Логично было бы, если предложили бы одну визу и одну мастер или если уж 2 мастера, то одну карту на гривневый, вторую на долларовый счет :?
К тому же одна карта походу вообще оказалась бракованная, банкомат ее забраковал по пину.
Ох, аналитеги :?
EKO
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6864
З нами з: 10.04.09
Подякував: 3273 раз.
Подякували: 2089 раз.
 
Профіль
 
1
3
3
Повідомлення Додано: П'ят 30 січ, 2015 19:07

  PUMB написав:Карта уровня Platinum, выдаваемая в рамках программы ближайших недель по замене карт для клиентов ПУМБ, активно осуществляющих платежи, даёт следующие преимущества


А по каким признакам выбирают клиентов для обмена их карты на Platinum?
и где можно прочитать про преимущество этой карты (выданной бесплатно при обмене) перед обычной visa classic.
overfin
 
Повідомлень: 118
З нами з: 12.11.12
Подякував: 48 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 січ, 2015 19:10

Re: ПУМБ

  PUMB написав:При желании вы можете выпустить дополнительную карту Visa либо MasterCard к счёту. Выпуск неименной карты моментального выпуска - от 15 грн.

Уверены? Сейчас вы выпускаете на 3 года карты, потому умножаем годовой платеж на 3.
И не 15, а 10 грн в год допка виза инстант стоит. 8)
EKO
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6864
З нами з: 10.04.09
Подякував: 3273 раз.
Подякували: 2089 раз.
 
Профіль
 
1
3
3
Повідомлення Додано: П'ят 30 січ, 2015 19:13

Re: ПУМБ

  overfin написав:А по каким признакам выбирают клиентов для обмена их карты на Platinum?

Берётся во внимание активность клиента при безналичных расчётах картой, в том числе в интернете.

Карта уровня Platinum, выдаваемая в рамках программы ближайших недель по замене карт для клиентов ПУМБ, активно осуществляющих платежи, даёт следующие преимущества:
● Премиальные программы Visa / MasterCard (в т.ч. MasterCard Lounge), которые предоставляют скидки и привелегии от компаний-партнёров: бутиков, ресторанов, авиакомпаний, SPA-салонов и т.д. как в Украине, так и за её пределами. Размер скидок от 5 до 30%. Подробнее - на сайтах Visa и MasterCard:
- Visa: "Мир привелегий": http://visacemea.com/cis/ru/platinum/main.jsp
- MasterCard - "Программа привелегий БОЛЬШЕ": http://www.mastercard.com/ua/personal/u ... index.html

● Службы медицинской и юридической поддержки от Visa в поездках за рубеж, которые обеспечат Вам уверенность и и защищенность в любой стране мира.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 січ, 2015 19:21

Re: ПУМБ

  EKO написав:Сейчас вы выпускаете...

Срок действия неименной карты Visa Classic Unembossed Instant Issue Debit/MasterCard Standard Unembossed Instant Issue Debit (преднапечатанная), выпускаемой сейчас - 3 года в большинстве случаев.

С 1.02.2015 вступают в силу обновлённые тарифы ПУМБ на обслуживание физических лиц, о чем банк предупреждал клиентов заранее: http://pumb.ua/ru/about/press_centre/ne ... lits-1214/

В соответстви с обновленными тарифами, стоимость выпуска дополнительных карт к счёту - от 15 грн.
Востаннє редагувалось PUMB в П'ят 30 січ, 2015 19:39, всього редагувалось 1 раз.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 січ, 2015 19:23

Re: ПУМБ

:arrow:
Востаннє редагувалось clientage в П'ят 30 січ, 2015 19:58, всього редагувалось 2 разів.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 30 січ, 2015 19:23

  PUMB написав:
  pavel_07 написав:По какому курсу...

По операциям списания средств в валюте, отличной от валюты счёта, используется коммерческий курс банка: http://pumb.ua/ru/currency_converter/

При операциях снятия в POS-терминалах и ATM на территории Украины используется курс банка для терминальных устройств, узнать который можно в Call Center ПУМБ.

За разъяснениями по конкретным списаниям по вашему счету рекомендуем обращаться по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любх телефонов по Украине). Спасибо за понимание!

Я ж говорю, танковые войска :mrgreen:
Ладно, исключим операции снятия в POS-терминалах и ATM :lol:

Внимание вопрос :lol: :
Почему, если на интернет сайте провести оплату гривневой картой в долларах (например за авиабилеты), то банк применит курс 21.
А если на интернет сайте провести оплату долларовой картой в гривнях (например за авиабилеты), то банк применит курс 16,54

У вас минута, время пошло :mrgreen:
Востаннє редагувалось EKO в П'ят 30 січ, 2015 19:25, всього редагувалось 2 разів.
EKO
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6864
З нами з: 10.04.09
Подякував: 3273 раз.
Подякували: 2089 раз.
 
Профіль
 
1
3
3
Повідомлення Додано: П'ят 30 січ, 2015 19:23

Re: ПУМБ

Как и все здесь присутствующие, выражаю решительной ФЭ очередному переигрыванию правил ПУМБом, о котором многие узнали только вечером, в пятницу, идя с работы на выходные.

ПУМБ, ГАНЬБА!

Чтоб тебе все выходные икалось, за испорченные выходные людям!
fetfet
 
Повідомлень: 177
З нами з: 20.12.13
Подякував: 486 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 979980981982983 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15906059
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5161269
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366618
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама