Укрексiмбанк (2005 - 2021)

Если я долларовой картой рассчитаюсь в Минске - тоже будет комисс 10%???

Если я долларовой картой рассчитаюсь в Минске - тоже будет комисс 10%???

Якщо будете знімати, то так.

Я обдумывал, что сделал со мной банк, и хочу осветить ситуацию.
1. С моего счета гривны были списаны по курсу банка на 2 февраля, по 19,205. Это нормально, и соответствует условиям договора.
2. Дополнительно, с моего счета была списана комиссия за снятие наличных в банкомате за границей. По тарифам, на момент совершения мною операции, она составляла 1.5% (но не менее 3 долларов). А с меня была списана не такая комиссия, а такая, какая действует в банке со 2 февраля - 10% + 3 доллара.
Если кто-то пишет, что до того, как будет проводиться списание, невозможно точно посчитать комиссию, то он конечно прав. Но по какой ставке нужно считать эту комиссию? По той, которая согласована с клиентом, и действует на момент совершения им операции? Или по той ставке, которая начала действовать в банке на несколько дней позже совершения операции?
ПС: вполне возможно, что клиент вообще не давал согласие на сотрудничество с банком по новым тарифам (пользование услугами). И пользовался услугами только до тех пор, пока действовали старые тарифы. Какое ЗАКОННОЕ право имеет банк применять к операциям клиента тарифы следующего месяца? Это явная махинация, рассчитанная на то, что клиент бесправен.
ПС2: сегодня направил в банк претензию (если кому надо, могу поделиться текстом). Если банк не образумится, придется подавать в суд.

Если я долларовой картой рассчитаюсь в Минске - тоже будет комисс 10%???

Якщо будете знімати, то так.

А якщо платити через ПОС-термінали в магазинах і на АЗС?

dimir

Вы читали договор на карточный счет и тарифы к нему? Думаю что с тарифами Вы согласились подписывая его, так же там должно быть прописано, что тарифы публикуются на сайте банка и доступны к просмотру, а так же то что тарифы могут изменяться. И забота клиента самостоятельно следить за ними и принимать решение пользоваться картой или нет в каждом конкретном случае.

DmitryZP
Да, согласен с вами. Весь договор читал, и все его пункты принимаю и намерен испольнять.
Именно поэтому я и возмущаюсь, что пользовался услугами банка в период, когда действовали одни тарифы (и я совершенно естественно имел право пользоваться услугами банка в этот день, даже если не соглашался на новые тарифы, которые должны были вступить в действие через несколько дней), а банк провел окончательные движения по счету позже, применив уже совершенно другие тарифы (тарифы, которые не действовали на момент совершения операции).
Чтобы не быть голословным - это согласно пункту 3.3 договора. Я имею право пользоваться услугами банка вплоть до последнего дня действия старых тарифов, даже если не принял новые.

Если я долларовой картой рассчитаюсь в Минске - тоже будет комисс 10%???

Якщо будете знімати, то так.

Переглянув тарифи, комісія за зняття з валютної картки за кордоном - -1,5%.
10% стосується лише гривневих карт при знятті кешу за кордоном

dimir

снятие делали когда?

DmitryZP
29 и 30 января. Это были не просто январские дни, на как вы понимаете, это были даже рабочие дни банка.

dimir

октября? не января?