ПУМБ (2004 - 2021)

PUMB

Когда отрегулируете ночные смс? Уточняю: на физическое лицо.

PUMB Здравствуйте, ПУМБ.
Оформлял сегодня депозит с конвертацией. Экономист попыталась рассказать об обязательной страховке к депозиту. Я достал телефон, чтобы не отходя позвонить в контакт-центр и, о чудо, экономист согласилась сразу оформить вклад без страховки, как бы в виде исключения, раз уж приехал и не знал об обязат.страховке. Чтобы "соблюсти лицо" экономист начала оправдывать ситуацию не согласованностью информации между центром и отделениями, выглядело это несолидно для банка. Мы оба понимали неприглядность диалога, но называть своими именами:"вы обманываете", а в ответ услышать "ну, спалилась" тоже не с руки в банке.
Т.к. вопрос решился, называть отделение не буду, но такое положение дел сильно бьет по репутации банка. Выходит, каждое отделение имеет право нести любую ахинею, чтобы "впарить" услугу. А в это время банк тратит бюджеты на рекламу в которой пафосный небритый джентльмен пытается внушить спокойствие.
Пожелание банку централизованно решить ситуацию, чтобы услуги предлагали, а не "впаривали".

"А судьи кто?"
отд №4 Харьков-стяжательство продолжается

представитель банка,
Прокомментируйте ситуацию пожалуйста.
Насколько обязательна страховка?

Социальный доллар по 19,95 грн. сегодня?

Социальный доллар по 19,95 грн. сегодня?

Тут уже надо думать))) Хотя если будет 25, то чего думать. А елси полетим выше...

Социальный доллар по 19,95 грн. сегодня?

Тут уже надо думать))) Хотя если будет 25, то чего думать. А елси полетим выше...

"...Да чё думать - трясти надо" (с)

PUMB

Сегодня смс пришло в 2 ночи. Дайте пендаля криворуким программистам. Или дайте телефон кого напрягать.

Слава богу в выходные ничего не заканчивается. А вот в понедельник опять приключения похоже будут.

работает еще конвертация или закрылась уже?

работает еще конвертация или закрылась уже?

Сам хотів поповнитись. Звонив у відділення в 14 год - сказали що зранку можна було ,а зараз вже не можна.Львівська обл.

новенький
В понедельник опять можно будет пополнять, но уже по курсу 25.

работает еще конвертация или закрылась уже?

в 11 работала... часть приходивших на конвертацию (и увидивших 19,95) уходила, другие - конвертировали без проблем. Пока товар еще продается, конвертирую вчерашний выторг, считаный по 21. Сегодня и на выходные считаем по 23... Удастся ли торговать по такому курсу? Удастся ли поменять в понедельник?