|
|
Додано: П'ят 06 лют, 2015 21:10
С Шульгой можешь решать сколько угодно. Она работала с Лагуном еще с Укрсоца
Додано: П'ят 06 лют, 2015 21:12
Сер 07 січ, 2015 01:25
Пишіть скарги у НБУ і у Департамент банківського нагляду. Я написав. Ваші листування з ДО не мають офіційного статуту. Немає офіційної заяви-немає проблеми. Відповіді поки не маю, бо ще не вийшов визначений для неї час. Як будуть відповіді-докладу. З повагою до всіх. Докладаю: Отримав відповідь від Департаменту банківського нагляду. Подав скаргу на дії ПАТ "ДельтаБанк" та бездіяльнсть НБУ в адміністрацію Президента України. Отримаю відпоідь - докладу. PS: Загалне враження від відповіді Департаменту банківського нагляду - банківською системою України керують вкрай непрофесійно.
Додано: П'ят 06 лют, 2015 21:13
Спасибо! Интересно, она своими устами озвучит фразу "банк ведет стабильную и прибыльную деятельность и оснований для ввода ВА нет"? )
Додано: П'ят 06 лют, 2015 21:13
У ЗК тоже были ручки волосатые, куда не глянь, а теперь в Ростове...
Додано: П'ят 06 лют, 2015 21:13
Свершилось чудо. Деньги вернулись. Прямо даже не знаю, совпадение или ?..  На всякий случай, ДО, спасибо.
Додано: П'ят 06 лют, 2015 21:15
Re: Дельтасходил в отделение получить карту Максим(просто заказывал когда еще работала).
Конфуз №1: когда заполнял заявку на карту на сайте - указал первый раз ошибочно номер жены, поэтому сразу оформил и второй раз заявку уже на свой номер. Когда мне перезвонили уточнить детали, сразу же сказали что есть еще одна заявка на мое имя и я сказал им что это ошибочная и чтобы отменили ее. Сказали что отменили. Сегодня мне экономист подносит 2 карты, хотя вчера один форумчанин писал что ему вообще не выдали в установленное время  Конфуз №2: заодно попросил у экономиста выдать мне выписки по текущим грн и евро на бумаге с печатью банка. В ответ - 30 грн за выписку Спрашиваю с каких это пор такая такса? В ответ - "вчера в отделении тоже был человек несогласный платить и мы всем отделением разбирались и доказали ему что надо платить, поэтому не спорьте". Прошу дать распечатанные тарифы по Ощадке и показываю ей пункт о бесплатной выдаче выписке на бумажном носителе в отделении банка. Она мне дает второй вариант тарифов и показывает на пункт о внеочередном получении выписки за 30грн - показываю ей в этих же тарифах на пару строк выше пункт о бесплатной выдаче выписке на бумажном носителе в отделении банка. Так она попыталась еще два варианта тарифов всунуть и каждый раз ситуация повторялась - она мне показывает платную услугу, я ей в ответ бесплатную чуть выше. В итоге говорит "Не буду больше спорить с вами" и за 30 секунд у меня на руках обе выпискиКонфуз №3: сразу после этой ситуации вспомнил человека которого принимали передо мной - услышал только что ему озвучили тоже заплатить за что-то 30 грн, но так как касса была на перерыве - взяла у него 50грн, дала здачу 20грн и человек ушел Понял что развели по ходу человекаКонфуз №4: прихожу домой и узнаю что с жены тоже сбили 30грн, она была после обеда в этом же отделении для получения выписки и заплатила DO, дать вам детали в личку для решения вопроса о возврате комиссии на счет жены, есть шансы на позитивное решение вопроса? Востаннє редагувалось motosmile в П'ят 06 лют, 2015 21:16, всього редагувалось 2 разів.
Додано: П'ят 06 лют, 2015 21:18
ваша жалоба передана в ответственное подразделение, оно уточнит поделилась ли сотрудница с нач отдела и занесла ли 20% из этих денег в кассу дельты.
Додано: П'ят 06 лют, 2015 21:24
Re: ДельтаУважаемый ДО! Пожалуйста, посоветуйте,как мне получить проценты по депозиту. ДП не работают, сегодня с утра в отделении денег не было, а в кармане - шиш, даже не знаю как выкрутится.
Додано: П'ят 06 лют, 2015 21:24
motosmile, да, конечно, направьте в ЛС детали описанной ситуации. Мы обязательно разберемся.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
