Дельта Банк - БАНКРОТ

abc111, письменные обращения, которые были поданы Вами в октябре месяце, предусматривают отключения смс-сообщений рекламного характера. Услугу смс-сервиса относительно финансовых операций Вы отключили, подав запрос через СДБО "myDELTA" 22.01.2015 года.

alexki, просьба уточнить в ЛС, какие еще разъяснения Вам необходимы.

Почему именно в ЛС?

Мне требуются объяснения почему Ваш консультант сообщил, что заявления написаны и комиссия будет снята. Сегодня же мне утверждают обратное.
Я не могу понять, то ли меня сознательно вводят в заблуждение, чтобы снять комиссию еще раз, то ли это некомпетентность первого работника, то ли того, который консультирует меня сейчас.
И почему, когда мне говорят "обязательно уведомим" причем два раза - почему этого не происходит.

Если это ошибка банка - признайте ее и все. Извинения от вашего недобанка мне не нужны, они ничего не стоят.

Тут уже речь идёт не о Допе и Гепе, не о людях состоятельных, а о простых гражданах, бабушках и дедушках. Будут и они в доллар уходить, по 5-10 долларов сэкономленных в месяц.

Кхм, я конечно извиняюсь, но вы хорошо подумали???? Какие бабушки, какие дедушки??? В какой доллар, в позапрошлогодний??? Не стройте иллюзий! При пенсии на сегодня в 1500грн (и то, далеко не у всех!), коммуналке в 500грн (вместо 150), стоимости лекарств, подорожавших в 3 раза за год, им реально уже не до доллара! Старики валюту уже не в состоянии собирать, даже по 10 долларов!
По 20-50 долларов еще в состоянии покупать работающие семьи, да и то, далеко не все, точь в точь, как было в 90х, когда семья покупала новый холодильник и это было нереальной радостью, покупкой года!!!

Delta official
скільки часу прадається валюта на міжбанку, якщо заявка була подана у вівторок і кошти з рахунку списані???

Dima_Kiev2014

что за бред Вы несете...Вы хоть знаете как выглядит УК и УПК!????

Интересно, какая связь у этого дельтовского пенсионера Сашуна с ФГВ? Чрезмерная любовь к параноидальному бреду? Хотя иногда (правда редко) он и трезво мыслит. Может он еще и пенсионер ФГВ?

А уголовные дела на этих чинуш из ФГВ я бы заводил. И с, как минимум, встречным иском. Такие финты, которые они учиняют, нельзя оставлять безнаказанными.

Delta official
скільки часу прадається валюта на міжбанку, якщо заявка була подана у вівторок і кошти з рахунку списані???

у меня висит с 05.02., деньги списаны-гривни нет, в банке отвечают НБУ не выходило на биржу, как будет-так увидите, деньги говорят вернуть нельзя...ну и разговор на грани хамства... мы для них мухи приставучие, не более...

Delta official
скільки часу прадається валюта на міжбанку, якщо заявка була подана у вівторок і кошти з рахунку списані???

По их нормативам, деньги в грн должны быть у Вас на счету в среду, если заявка была до 11-00, и в четверг, если после.
Но нормативы не выдерживаются. У меня больше недели продавали.
Причем ответственность с их стороны не регулируется.

Vial, для закрытия счета необходимо чтобы отсутствовал положительный остаток на счете или задолженность (в случае если это кредитная карта).

Уважаемый Delta official
Чаще всего Ваша работа по отфутболиванию обращений форумчан «ответственному подразделению» не приводит к решению проблемы. Из моей личной практики, некоторые мои обращения находятся в работе с октября, некоторые с декабря 2014. Обратная связь нулевая.
Возможно, Вам стоит инициировать пересмотр бизнес-процесса.

Delta official,
Вчера истекло ровно 55 календарных дней после подачи письменного обращения № 2695241 о возврате списанных средств (500 грн.) после неуспешной операции в банкомате Атмосферы еще 16.12.2014. Результат нулевой. Ответа нет. Денег нет. Это тоже штатный режим?

Delt a official писал(а): leonktjy, заявка всё ещё находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно

leonktjy писал(а):
Я это уже неоднократно слышал.
Мое к Вам обращение как раз связано с тем, что истек установленный правилами МПС срок рассмотрения Банком этого заявления. Будьте добры, выясните причину нарушения Банком установленных сроков. Или мне стоит обратиться в МПС МС?

Delt a official писал(а): leonktjy, передали информацию. О результатах сообщим.

sobakevich911

у меня висит с 05.02., деньги списаны-гривни нет, в банке отвечают НБУ не выходило на биржу, как будет-так увидите, деньги говорят вернуть нельзя...

А с чего Вы взяли, что Дельта выходит на биржу? Чтобы туда выходить, надо иметь что продавать. А у Дельты валюты нет. Т.е продавать нечего.

Она может ходить на биржу только для покупки валюты (отдельным личностям). Если, конечно, есть за что покупать.