ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 10411042104310441045 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Нед 01 бер, 2015 13:09

Какие сейчас суточные лимиты на снятие ГРН в банкоматах ?
Earth
 
Повідомлень: 80
З нами з: 24.01.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 12 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 01 бер, 2015 13:50

  clientage написав:
  prokopenko_ub написав:
  AVZ написав:prokopenko_ub
Это, скорее всего, с вас пытались содрать какую-то страховку.
Я подключался прошлым летом - в отделении только написал заяву и подписал договор.
Может что-то и изменилось с тех пор. :?:
Подождем комментарий оф. представителя.


Вот правда, на вопрос менеджеру - Какая стоимость подключения? - Ответ - 50 грн, меня это, мягко говоря, удивило. Вопрос не в деньгах, вопрос в отношении Банка к новым клиентам.

Нужно правильно вопросы задавать :idea:
Например, как подключиться к бесплатному ИБ, к бесплатной СМС-инфо?
В пакете нет абонки за ИБ. А вне пакете есть!
Кроме этого, отправка перевода по свободным реквизитам стоит денег, например, в пакете Крепкий - 0.3%(мин 50коп) от суммы платёжки
Щительнее изучайте тарифы на сайте то :)


Зачем мне пакет, у меня deposit account. Считаю, что всё это является небрежным отношением к клиенту. В случае, если я завожу туда свои деньги, и потом сотрудники делают такие глупости, и уж поверьте, я никогда заранее не изучаю тарифы, я изначально доверяю Банку, а уж если менеджер этой системы либо чего-то не знает/халтурит - складывается впечатление в целом. Тем более мною были выше изложены вопросы по тарифам/в т.ч. колл-центр упорно молчит, о том, что на сайте нет нигде ссылки на тарифы, так что извольте не упрекать!

P.S. Приват/Агриколь такой фигнёй не мается.

P.S.S. Т.е. условно я сейчас без интернет-банкинга, и это очень меня не радует!
prokopenko_ub
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 641
З нами з: 21.02.14
Подякував: 1 раз.
Подякували: 89 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 01 бер, 2015 14:09

Re: ПУМБ

  prokopenko_ub написав:на сайте нет нигде ссылки на тарифы, так что извольте не упрекать!

Не пойняв, а це що?!
На сайте для каждого депо в описании есть вкладка док-ты, ВЕЗДЕ там есть ссылка на Тарифы на обслуживание физических лиц, т.е.
http://pumb.ua/files/rbattachments/tari ... 301214.pdf
Дальше ищите свой пакет (однако!), Депозитный он называется, доверчивый Вы наш :)
п.2.3. А Вам очень будет интересен п.2.3.2

ПС.Меня бабушка, бухгалтер укрзализныци(Фастов) еще научила с док-ми работать ! :mrgreen: :mrgreen:
ППС. А менагеру Вашему в отд., конечно, нужно соли под хвоста насыпать. С этим согласен. Не умеет он с клиентами работать :( НО, под лежачий камень деньга не течёт :idea:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 01 бер, 2015 14:19

  clientage написав:
  prokopenko_ub написав:на сайте нет нигде ссылки на тарифы, так что извольте не упрекать!

Не пойняв, а це що?!
На сайте для каждого депо в описании есть вкладка док-ты, ВЕЗДЕ там есть ссылка на Тарифы на обслуживание физических лиц, т.е.
http://pumb.ua/files/rbattachments/tari ... 301214.pdf
Дальше ищите свой пакет (однако!), Депозитный он называется, доверчивый Вы наш :)
п.2.3. А Вам очень будет интересен п.2.3.2

ПС.Меня бабушка, бухгалтер укрзализныци(Фастов) еще научила с док-ми работать ! :mrgreen: :mrgreen:
ППС. А менагеру Вашему в отд., конечно, нужно соли под хвоста насыпать. С этим согласен. Не умеет он с клиентами работать :( НО, под лежачий камень деньга не течёт :idea:


Увы, скудная полемика завязалась, однако, там где я был (отделение), тыкать пальцем больше не хочу, малость досадно стало от того, что нет ёмкого информирования в целом. Опять же, всё, что кроме рекламы сайте ПУМБа, всё же нет. Очень сложно.
prokopenko_ub
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 641
З нами з: 21.02.14
Подякував: 1 раз.
Подякували: 89 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 01 бер, 2015 14:27

Re: ПУМБ

  prokopenko_ub написав:Опять же, всё, что кроме рекламы сайте ПУМБа, всё же нет. Очень сложно.

Може вам браузер сменить, флеш не работает?
Сайт очень информативный. Дизайн спорный. Но на сайте очень много инф-и. Причём она достаточно оперативно обновляется. Но и не без заскоков
Интересующая Вас инф-я на сайте есть, причем продублирована раз ДЕСЯТЬ !

ПС. Вам как депоклиенту положен БЕСПЛАТНЫЙ ИБ. Нуна ток заяву было оформить при открытии депо.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 01 бер, 2015 18:24

Re: ПУМБ

Не можу оплатити через Інет-банкінг за електроенергію Київенерго, бо немає полів у підпункті лічильники. Ще в когось є така проблема? У чому може бути справа?
ulya
 
Повідомлень: 61
З нами з: 16.01.12
Подякував: 10 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 01 бер, 2015 21:09

  Жерминаль написав:Да...не очікувала я сьогодні від ПУМБа зміни курса в 18.15!!!!

Да, очередное кино от пумба. Сегодня снял с долларовой карты в банкомате пумба 300 гривень. Сегодня, 01.03.2105, воскресенье, выходной, поэтому Курс на сайте висит от последнего рабочего дня - 28 февраля: 30 - для подобных операций.

Сняло 11,32 дол..


Звонок на горлинию.
И.... мне говорят:

- у нас сейчас курс 26,50 :shock:

Я спрашиваю, где можно увидеть этот курс - на сайте же 30?
Ответ убивает:
- Увидеть его нигде нельзя нигде, это наше внутреннее распоряжение и мы его никому не показываем, а не обновили курс на сайте, потому что выходные и банк не работает. А Курс такой мы поставили с 27 февраля, с вечера.
- стоп, говорю. В субботу банк работал и курс вот есть на сайте, суббота, 28 февраля - 30

- нам сказали, что на сегодня курс 26,5.
Я:
- так если банк сегодня не работает, то как тогда курс изменился в выходной, кто и на каком основании его изменил?

Нет ответа.

Вот такие вот ахметовские разводы на курсах.


Так на выходных можно и по 8 ставить :o

Претензию оставил конечно, завтра будем дальше разбираться, что это за ноу-хау такое.


Да, и не смотрите на то, что регистрация новая, я не тролль, "обстоятельства" вынудили 8) - я тут давно :wink:
СБУ
 
Повідомлень: 17
З нами з: 01.03.15
Подякував: 16 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 01 бер, 2015 21:26

Re: ПУМБ

  СБУ написав:снял с долларовой карты в банкомате пумба 300 гривень


у Вас нужда и нет гривневой карты? или приключений ищете? очевидно что доллар лучше снимать наличным и продавать в обменник. в крайнем случае лучше бы картой расчитались в магазине в терминале - и то курс был бы выше.
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 01 бер, 2015 22:04

Re: ПУМБ

СБУ написав: Сегодня снял с долларовой карты в банкомате пумба 300 гривень.

Таблицу используемых курсов не помню точно, но, по-моему, было по курсу покупки банка.
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 01 бер, 2015 22:04

  DmitryZP написав:
  СБУ написав:снял с долларовой карты в банкомате пумба 300 гривень


у Вас нужда и нет гривневой карты? или приключений ищете? очевидно что доллар лучше снимать наличным и продавать в обменник. в крайнем случае лучше бы картой расчитались в магазине в терминале - и то курс был бы выше.

Ну вот умничать не надо.
Да, нужда была, гривень не хватало, деньги имелись только на карте. Гривневая карта есть, Дельта банка. :o Карта нормального банка - тут только доллары. Выходной день, в отделении не снять доллары.
На счет терминала. Во первых, на рынке как то карты пока не принимают 8) , а во вторых, вы наверное ясновидящий, если можете легко угадать курс доллара послезавтра и точно знаете что он будет выше чем сегодня? :roll:
Востаннє редагувалось СБУ в Нед 01 бер, 2015 22:06, всього редагувалось 1 раз.
СБУ
 
Повідомлень: 17
З нами з: 01.03.15
Подякував: 16 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 10411042104310441045 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15923875
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5170215
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 368662
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама