Дельта Банк - БАНКРОТ

Все зависит от наглости начотделения и его замов.
Лично мне все выдали без вопросов.

Вот Голда-то и не зависит, она выпускается где-то далеко главным ведомством, и, канешно, учтена, т.е., на контроле. Кроме того, как нам уже известно, в ВИП обслуживание попадаешь еще до получения карты, и в момент получения можно сделать моментальный же звонок в ВИП центр...Не думаю, что клерк или начальник захочет подобных разбирательств.

Все зависит от наглости начотделения и его замов.
Лично мне все выдали без вопросов.

Вот Голда-то и не зависит, она выпускается где-то далеко главным ведомством, и, канешно, учтена, т.е., на контроле. Кроме того, как нам уже известно, в ВИП обслуживание попадаешь еще до получения карты, и в момент получения можно сделать моментальный же звонок в ВИП центр...Не думаю, что клерк или начальник захочет подобных разбирательств.

Они поступают просто - отказывают в обслуживании.
О преимуществах ВИП обслуживания знаю, разбирательства помогают не так оперативно как хотелось бы. Легче зайти в соседнее отделение, где обслуживание соответствует стандартам Дельты.

ДО - ответил мне, что моя информация принята во мнимание, а дальше, что? Я заходил в отделение после 17 часов, рядом со мной в отделении стояла женщина у соседнего экономиста, спрашивала как ей поменять закончившуюся серую визу ОК, ей ответили немного раньше чем мне, что нужно 100 гривен, что бы выдать новую ОК мастер, и сказали ей, что можно без карточки в кассе по паспорту получать. Тем более она сказала, что беженка из Горловки. Мало того, что дают по 50-100 гривен, да и эти нужно отдать за замену не работающего пластика. Хотя, в середине января я привел своего отца, что бы открыть ему карту, переводил ему через Дельта платежи, когда еще работали. Так карту ему выдали бесплатно и в течении 10 минут. Получается если новый клиент - приходи, а со старых клиентов соки пьют.

Как можно создать такую громадную дыру в своих балансах, обдирая клиентов на всем, чем только возможно?

Всё очень просто - плата за страховку идёт "в другой карман". А потом уже перераспределяется в виде "бонусов" "выполнятелям планов". Сам банк от этих страховок - получает буквально копейки, доли процента. Вот и получается - что клиентов разводят как лохов и обдирают - а денег в кассах не прибавляется. Sad but true

vitvit, как сообщалось ранее, информация принята во внимание и передана в соответствующий отдел Банка с целью проведения работы, направленной на повышение качества работы.

Отмечаем, что заказать карту у Вас есть возможность, отправив "Запрос в Банк" на своей странице в СДБО myDELTA.

28.02.2015 я отправлял запрос на получение новой карты ОК по окончанию срока старой, получил вот такой ответ:

Благодарим Вас за Ваше письмо.
В ответ на Ваше обращение отмечаем, что для перевыпуска карты необходимо обращаться в отделение Банка.

Delta official, просьба пнуть ответственное подразделение, чтобы вместо написания бесполезных ответов мне просто подготовили новую карту. Ну и "возможно не предлагали" страховку за 100 грн. при ее получении.

Отмечаем, что заказать карту у Вас есть возможность, отправив "Запрос в Банк" на своей странице в СДБО myDELTA.

28.02.2015 я отправлял запрос на получение новой карты ОК по окончанию срока старой, получил вот такой ответ:

Благодарим Вас за Ваше письмо.
В ответ на Ваше обращение отмечаем, что для перевыпуска карты необходимо обращаться в отделение Банка.

Delta official, просьба пнуть ответственное подразделение, чтобы вместо написания бесполезных ответов мне просто подготовили новую карту. Ну и "возможно не предлагали" страховку за 100 грн. при ее получении.

Ничего не катит, за 100 грн стоят насмерть. Может это зарплата сотрудников отделения?

Они поступают просто - отказывают в обслуживании.

Как это? Ведь Вы же получали Голду?-стало быть, заказывали её? А заказывали в своем отделении, каким бы оно ни было, и уж получить Голду Вы нуникак не могли в другом отделении. А в том, где заказывали, Вам нуникак не могли отказать в обслуживании - получении уже прибывшей в отделение карты. Тариф на получение и обсуживание вручался Вам вместе с принятым заявлением на выпуск, и никаких там добавок быть не могло.

Сашун - троль, не спорте с ним...

vitvit, как сообщалось ранее, информация принята во внимание и передана в соответствующий отдел Банка с целью проведения работы, направленной на повышение качества работы.

Лучше направьте работу на отмену принудительного страхования. Если бы Вы сказали, что я завтра пойду в отделение и получу карту бесплатно, я бы успокоился. И то, после 17 часов, раньше я не попаду туда, народу толпы. Одно радует, что потеплело на улице, народ меньше мерзнуть станет, ведь в отделение не пускают, обращаются как со скотом.