Укргазбанк (2009 - 2021)

Пришла СМСка о повышении % ставки для ПроЗапаса до 20%.

У меня ипотека в Укргазбанке в грн., плачу вовремя без задержек. А вчера мне тоже предложили 2 варианта: поднятие %% ставки по кредиту на 3%, которая начисляется на остаток долга или ввести ежемесячную комиссию 0,25% от суммы кредита, что является наиболее невыгодным. Ни в коем случае не подписывайте доп. соглашения на ввод ежемесячной комиссии. Если они собираются поднять ставку по кредиту, то они обязаны письменно уведомить заемщика в течении 7 дней (согласно закона о защите прав потребителя), где должны расписать по какой формуле они рассчитали данную ставку. Я буду ждать от банка официального письма, а потом буду обращаться к ихнему руководству, что бы оставить ставку на прежнем уровне... Или как мне правильно поступить???

В пятницу 27 февраля в 12.20 через кассу пополнил прозапас годовой. Сейчас по выписке за март обнаружил, что пополнение банк зачислил только понедельником 2 марта. Соответственно, процент за март на сумму пополнения применён стандартный 7% вместо ожидаемых мною 20%.
Кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите пож - соответствует ли такое зачисление действующему в угб регламенту проведения операций? Кассир проинформировала о том, что деньги зачислятся на счёт сразу.

В пятницу 27 февраля в 12.20 через кассу пополнил прозапас годовой. Сейчас по выписке за март обнаружил, что пополнение банк зачислил только понедельником 2 марта

Кто сталкивался с такой ситуацией

Вже тиждень руки не доходять тут написати - справді, Укргазбанк нараховує кошти тільки на третій день, відповідно і відсотки починають розраховуватись з третього дня після внесення суми в касу.
ПРИЧОМУ, якщо дивитись баланс на картці - там суму показує правильну, з врахуванням поповнення вже через хвилину після внесення грошей в касу. Вичислити можна тільки по "замороженому" залишку - він складає якраз 1,5% від суми до поповнення, а не від цілої, як повинно бути.
Реальну дату поповнення виявив після дзвінка в кол-центр та звірки операцій по рахунку. Припустимо, гроші я вніс 25-го, одразу після виходу з каси я вже бачив їх в банкоматі, однак операція в банку зареєстрована була тільки 28-м числом.
Із двох інших банків, послугами яких я користуюсь, один нараховує день-в-день, один - на наступний день.
Десь чув, що у банків є три робочих дні на здійснення трансферних операцій. Ну, схоже, Укргазбанк цим і користається на 100%.
Нічого страшного, але необхідно враховувати. Ну і перший раз - сюрприз, звичайно, неприємний.

В пятницу 27 февраля в 12.20 через кассу пополнил прозапас годовой. Сейчас по выписке за март обнаружил, что пополнение банк зачислил только понедельником 2 марта. Соответственно, процент за март на сумму пополнения применён стандартный 7% вместо ожидаемых мною 20%.
Кто сталкивался с такой ситуацией, подскажите пож - соответствует ли такое зачисление действующему в угб регламенту проведения операций? Кассир проинформировала о том, что деньги зачислятся на счёт сразу.

Стандартная ситуация с карточным счетом. Нужно пополнять по номеру счета 2625, тогда зачислят день в день.

Стандартная ситуация с карточным счетом. Нужно пополнять по номеру счета 2625, тогда зачислят день в день.

А можна детальніше - як це правильно зробити? Хіба в касі не бачать мій картковий рахунок по документу/картці?

P.S.: Є одне запитання: виписка по рахунку, яка приходить на email на початку місяця - запаролена. Звідки взяти пароль?

P.S.: Є одне запитання: виписка по рахунку, яка приходить на email на початку місяця - запаролена. Звідки взяти пароль?

пароль - номер счета

Стандартная ситуация с карточным счетом. Нужно пополнять по номеру счета 2625, тогда зачислят день в день.

мне зимой менеджер сказала - "нам запретили пополнять по номеру счета"

J
мне в марте пополняли по номеру счёта...

Ни мне, ни жене не приходят СМС'ки по картам ПроЗапас, хотя при открытии оговаривались: куда лучше обратиться - отделение или koolцентр?