dmytrofg написав:16 Apr 20:22
Privat24
, рады приветствовать Вас в Чат - online. Выберите, пожалуйста, Ваш вопрос из списка
16 Apr 20:22
Privat24
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
16 Apr 20:22
XXX
добрый вечер
16 Apr 20:22
Privat24
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос более детально.
16 Apr 20:23
XXX
хотел уточнить не висит ли в заблокированых сума возврата на мою карту в долларе - пейпал должен был вернуть за активацию 1,95 доллара но пока на карте не вижу
16 Apr 20:24
#4287-94875299
Поспішаємо повідомити важливу новину – стартувала акція «Квітневі депозити без податків». Запитайте в нас про акцію або подивіться подробиці за посиланням: 16 Apr 20:25
XXX
хотел уточнить не висит ли в заблокированых сума возврата на мою карту в долларе - пейпал должен был вернуть за активацию 1,95 доллара но пока на карте не вижу
16 Apr 20:25
Менеджер банка
Спасибо за ожидание! Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами ПриватБанка. Спешим сообщить важную новость – для всех клиентов ПриватБанка сейчас действует акция «Апрельские депозиты». Это значит, что с 1 по 30 апреля у Вас есть УНИКАЛЬНАЯ возможность оформить новый или продлить свой действующий депозит на выгодных условиях, а банк сам заплатит за Вас налог с начисленных процентов по этому депозиту! Не упустите возможности открыть самый выгодный депозит.
16 Apr 20:25
Менеджер банка
-
16 Apr 20:26
Менеджер банка
Сообщите, пожалуйста, полный номер карты (16 цифр), проверим
16 Apr 20:26
XXX
5168 ХХХХ ХХХХ ХХХХ
16 Apr 20:26
Менеджер банка
минуту, пожалуйста
16 Apr 20:27
Менеджер банка
да, зарезервирована можем подать заявку на разблокировку
16 Apr 20:27
XXX
подавайте
16 Apr 20:28
Менеджер банка
минуту, пожалуйста
16 Apr 20:29
Менеджер банка
в течение 5 дней сумма будет разблокирована
16 Apr 20:29
XXX
тоесть в течении 5 дней она появится на карте?
16 Apr 20:29
Менеджер банка
да, верно
16 Apr 20:30
XXX
нельзя ли ускорить?
16 Apr 20:30
Менеджер банка
нет, это стандартный регламент
16 Apr 20:30
XXX
скажите еще - не снято ли ограничение на переводы скарты ПБ на карты зарубежных банковэ
16 Apr 20:31
XXX
извините за опечатки
16 Apr 20:31
XXX
скажите еще - не снято ли ограничение на переводы с карты ПБ на карты зарубежных банков?
16 Apr 20:33
Менеджер банка
нет, еще не снято но доступен свифт-перевод
16 Apr 20:33
Менеджер банка
также открыта покупка валюты на свои валютные карты
16 Apr 20:33
Менеджер банка
на сумму 3000 грн в сутки
16 Apr 20:35
XXX
на основе чего введено это ограничение? я хочу обратиться в местное отделение НБУ с жалобой. Я карту в долларе открывал специально для того, чтобы поздравить родственника со свадьбой, и теперь уже 3-й день ищу как это сделать с минимальной комиссией и максимальным удобством.
16 Apr 20:35
XXX
дайте пожалуйста ссылку на распоряжение или другой акт по поводу ограничения переводов с карт ПБ.
16 Apr 20:36
Менеджер банка
это ограничение Приватбанка связано с напряженной ситуацией на рынке валюты Украины
16 Apr 20:37
XXX
вы считает нормой предлагать мне перевод СВИФТ, когда при переводе суммы 200 долларов общая сума операции с комиссиями будет 283 доллара?
16 Apr 20:37
XXX
у меня напряжения с валютой нету, я требую чтобы банк выполнял условия публичной оферты
16 Apr 20:38
XXX
на ваших оф. сайтах размещена информация что такие переводы возможны
16 Apr 20:38
XXX
пришлите мне на имейл скан распоряжения по банку с введением данных ограничений. Вышлите?
16 Apr 20:39
Менеджер банка
Вы можете ознакомится с условиями предоставления услуг банка по ссылке link Банк имеет право изменять набор услуг предоставляемых клиенту распоряжения банка не высылаются
16 Apr 20:40
XXX
тогда какой смысл в разделе системы приват24 "На карту Visa/MasterCard любого банка мира" ?
16 Apr 20:42
Менеджер банка
ранее эта функция была доступна возможно, когда ситуация на рынке валюты будет лучше ее снова откроют
16 Apr 20:44
XXX
если в вашем банке в обслуживании клиентов фигурируют слова "возможно", тогда возможно это не банк, а некий субъект с сомнительной репутацией на рынке финуслуг страны. Очень жаль, что при таких позициях на рынке вы допускаете такие ляпы. Оценка вам как консультанту - 5, банку за сервис - 2.
16 Apr 20:45
XXX
я постараюсь вынести наш с вами разговор на читаемые в стране форумы по банковским услугам - если вы не уведомляете клиентов о смене условий обслуживания карт, тогда придется делать это по принципу " сарафанного радио"
16 Apr 20:47
Менеджер банка
на данный момент ограничена только один из вариантов перевода за границу активны Срочные переводы и свифт
16 Apr 20:48
XXX
я желаю вам совершить перевод за границу, например, 200 долларов и уплатить при это 83 доллара комиссии. До свидания.
Додано: П'ят 17 кві, 2015 12:10
, но 2 на другой депо продали .
