Платинум Банк - БАНКРОТ

dollar911,
нет даже сейчас проблем с валютой у нормальных банков, не раз писали в теме. И иностранные дочки, и многие украинские банки выполняют свои обязательства перед вкладчиками в валюте, может, и неполный лимит НБУ в день, но постепенно отдают.
Тут же полная опа.
Если повезет, кому-то где-то когда-то капнет... а так сиди и жди неведомо чего

Хотел на депо занести 3000$, теперь вижу, что обратно их могу не увидеть...

Пусть сначала отдадут то, что взяли..
отношение банка к клинтам как к быдлу: сдавайте валюту по курсу 20
когда на чёрном рынке 22,7.

На какой приток валюты можно рассчитывать?
Если курс заведомо неинтересный, а на депо в такой недобанк никто не понесёт

Платинум банк не выполняет договорных обязательств!!!!

Такой курс рассчитан не на то, чтобы был принос валюты в банк, а чтобы валюту в гривне забирать было не выгодно.

Тех, у кого валютные депо заканчиваются в июне, приглашают в отд, чтобы подписать какое-то соглашение (ещё его не видел) по которому пролонгация будет +1%. Например, по $ будет 14%.
Подписать надо до конца мая.
По ходу с валютой совсем туго

Блин, ну как же достало, что за паршивый банк!

Валюты нет с марта в Одессе, по утверждению зам. зав. отделения.
По всей Одессе.
Свифты вообще не принимают.

Представитель банка, почему в других городах хоть понемногу отдают, а у нас вообще ничего? Когда появится валюта наконец?

Никогда не понимал людей, которые просто ждут и ничего не делают. В марте вышел в гривне, постепенно откупился, потери - 0,2%. И все, вопрос закрыт. А от того, что Вы будете здесь писать, валюты не добавится.

Никогда не понимал людей, которые просто ждут и ничего не делают. В марте вышел в гривне, постепенно откупился, потери - 0,2%. И все, вопрос закрыт. А от того, что Вы будете здесь писать, валюты не добавится.

Советуйте, пожалуйста, что делать.

Мне нужны мои 200 баксов процентов, с какой радости я должна терять ок 600 грн на этой сумме? Не знаю, как Вам, мне лично никто с улицы деньги не заносит и не кладет в кошелек. Почему у меня Платинум должен воровать то, что мне положено? и это я не представляю, повторюсь, что будет твориться летом, когда наши депо закончатся, до скольки они снизят курс.

И, возможно, Вы не помните, но в марте такой огромной курсовой разницы не было. Плюс пошло понижение. Потом Платинум вдуплил, что такой курс покупки слишком хороший, и народ все равно выносит валютные депо, после курс стал напрочь отстойным. Я очень рада, что у Вас получилось удачно избавиться от отношений с этим банком.

Жена в Австрии, смс с паролями из Клика целый день не доходят на МТС в роуминг. Платиновый - г@внобанк, черт бы его побрал. Пароли от Зелёного прилетают как и дома.

Arien И, возможно, Вы не помните, но в марте такой огромной курсовой разницы не было. Плюс пошло понижение. Потом Платинум вдуплил, что такой курс покупки слишком хороший, и народ все равно выносит валютные депо, после курс стал напрочь отстойным. Я очень рада, что у Вас получилось удачно избавиться от отношений с этим банком.

Дельта тоже устанавливала грабительский курс покупки долларов с целью нагреть клиентов, которые забирают валюту гривней. Блин, как одна мать их родила... Ну и судьба, ИМХО, будет похожей.

Тех, у кого валютные депо заканчиваются в июне, приглашают в отд, чтобы подписать какое-то соглашение (ещё его не видел) по которому пролонгация будет +1%. Например, по $ будет 14%.
Подписать надо до конца мая.
По ходу с валютой совсем туго

Звонили аналогично.
За два месяца до окончания депо

Жена в Австрии, смс с паролями из Клика целый день не доходят на МТС в роуминг. Платиновый - г@внобанк, черт бы его побрал. Пароли от Зелёного прилетают как и дома.

Так любые СМС в роуминге от "символьных" отправителей не доходят... У Приватбанка они идут с номера 10060, поэтому все ОК, а тут - от имени PLATINUM

Platinum Bank - проведите тренинг сотрудникам, отучите хамить, научите слушать клиента и признавать что банк НЕ ПРАВ, хотя бы делайте вид что пытаетесь исправить ситуацию!

Сегодня в очередной раз общался по телефону уже с начальником по имени Жанна (не путать со стюардессой) "родного", но не самого любимого отделения этого горе банка в своем городе по вопросу выдачи части процентов валютного вклада и закончившегося депо.

если коротко, то суть разговора свелась к нескольким основным моментам:

- ничуть не удивился когда на вопрос почему банк 2мес. не выполняет свои обязательства по возврату валюты - услышал заученную как у попугая фразу что им запрещает это делать постановление НБУ. Удивившись что клиент знаком с постановлением и хочет услышать в каком именно месте НБУ запрещает горебанку выполнять свои обязательства ответить не смогли. Почему другие банки выдают валютные вклады, а они нет - услышал что к ним уже не несут (молва о горебанке уже пошла, сарафанное радио работает ).

Здесь я пошутил, что наверное не несут - потому что курс у них "выше среднего по рынку" - здесь мадам Жанна оскорбилась, и начала хамить... Мол мы этим не занимаемся, это все там в столице, целая дирекция, а наша хата с краю и тому подобное... И вообще, есть другие клиенты, которым они вклады не возвращают еще дольше, причем эта фраза была сказана с особенной гордостью

Не этим начальнику отделения гордиться нужно Хотя, возможно, у банка теперь своя система оценки работы руководителей, а нулевые результаты организации работы отделения, отсутствие положительной динамики в решении проблем и хамство в этом банке на особом счету

- На вопрос что банк (отделение) намерен предпринимать чтобы хотя бы частично решать вопрос с возвратами клиентам - услышал что в банке будут ждать июня месяца когда срок действия постановления закончится. То есть ничего не делать! Мол ничего мы никому не должны, такие сякие клиенты требуют своих денег вместо того чтобы продлевать вклады и читать их финансовый навигатор, что им мешает. Вспомнил классика - наверное что то в консерватории нужно менять.

- На вопрос что будет если появится новое постановление - слушать уже ничего не хотели, все сводилось к хамству в ответ. Банк показывает свои «Платиновые стандарты»!

пора приходить в отделение с прессой и местными ТВ, пусть потенциальные клиенты увидят как им будут возвращать вклады, поможем банку привлекать валюту если ситуация не улучшится