ПриватБанк (2010 - 2021)

PrivatBank Добрый день, уважаемый Дмитрий! Сегодня в отделении банка получал от ФГВФЛ деньги. Мало того что сотрудник сразу все закинул на КДВ и снять получилось только 150 000 грн. в лучшем случае (конечно, и за это спасибо)
Так ладно б получилось!!!! 9 раз я поднимал лимиты по карте, 9 раз стоял в кассу, сотрудник отделения не отходил, пытаясь мне помочь. Но кассир кажд. раз не могла снять требуемую сумму в пределах лимита НБУ. Наконец, часть суммы удалось снять. Остальное - на завтра.
Я таки в 10 раз (я не утрирую) позвонил в колл-центр, пообщавшись с десятком специалистов, они все-таки подняли лимит, и к концу рабочего дня удалось доделать дело.
Причин сего в течение дня озвучивалось масса: и некомпетентность кассира, и неподнятие лимитов, и "вас не видит программа".
5 минутная операция заняла 3 часа, заблокировав работу одного из сотрудников (он старался мне помочь), очередь в кассу выражала объяснимое недовольство.
Давайте улучшим работу!

guntherhouse777
Неможливо підняти якість якість китайських годинників до швейцарських, зберігши об'єми і ціну.

klug Я оценил Ваше конфуцианско-крыловское высказывание, безусловно, Вы правы, но мы все учимся, давайте будем учиться на ошибках

Як так виходить, що ваша відповідь і відповідь в чаті, яку я отримв, прямопротилежні?

Уточніть, будь ласка, id діалогу в чаті нам в особистому повідомленні. Ми перевіримо діалог на коректність наданої інформації оператором нашого банку і надамо Вам відповідь. Заздалегідь дякую.
З повагою, Дмитро.
ПриватБанк.

PrivatBank как в договоре правильно звучит депозит с участием индейца?

kievlyanka, добрый день.
Название будет зависить от типа вклада, который Вы оформите. К примеру: Вклад «Стандарт на 12 мес.» (безналоговый).
Хотим напомнить, что акция распространяется на все депозиты, кроме «Копилки», «Приват-вклада» и услуги «Стандарт безналоговый».
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Слова "(безналоговый)" в договоре в Приват24 нет.

PrivatBank Добрый день, уважаемый Дмитрий! Сегодня в отделении банка получал от ФГВФЛ деньги. Мало того что сотрудник сразу все закинул на КДВ и снять получилось только 150 000 грн. в лучшем случае (конечно, и за это спасибо)
Так ладно б получилось!!!! 9 раз я поднимал лимиты по карте, 9 раз стоял в кассу, сотрудник отделения не отходил, пытаясь мне помочь. Но кассир кажд. раз не могла снять требуемую сумму в пределах лимита НБУ. Наконец, часть суммы удалось снять. Остальное - на завтра.
Я таки в 10 раз (я не утрирую) позвонил в колл-центр, пообщавшись с десятком специалистов, они все-таки подняли лимит, и к концу рабочего дня удалось доделать дело.
Причин сего в течение дня озвучивалось масса: и некомпетентность кассира, и неподнятие лимитов, и "вас не видит программа".
5 минутная операция заняла 3 часа, заблокировав работу одного из сотрудников (он старался мне помочь), очередь в кассу выражала объяснимое недовольство.
Давайте улучшим работу!

Здравствуйте!
Благодарим за обращение!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства при обслуживании в отделении нашего банка.
Позвольте нам дополнительно рассмотреть возникшую ситуацию со снятием средств и принять ее в работу. Укажите, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, точный адрес отделения, номер карты, а также Ваши контактные данные и ссылку на отзыв. Проверим информацию.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Оформив страховку ОСЦПВ в «Приваті». Здійснив страховий платіж з картки 30 квітня, а вчора отримав лист:
Переваги «Поліса ОСЦПВ» від ПриватБанку
Знижка 10% плюс бонус 15% (у разі оплати страховки карткою ПриватБанку ми повертаємо 15% від остаточної вартості поліса на Ваш бонусний рахунок).
Питання чи положені мені бонуси?

Доброго дня, Ой+!
На жаль, з 14.03.2015 змінилися умови оформлення полісів ОСЦПВ. Завершилася Акція "Поліс ОСЦПВ дешевше на 25%". Нарахування заохочень на бонусний рахунок призупинено.
Знижка 10% надається тільки при переоформленні поліса ОСЦПВ на наступний рік всім клієнтам, крім пільгової категорії громадян. Щиро шкодуємо, якщо ситуація доставила Вам незручності. З повагою, Дмитро. ПриватБанк.

Дякую за відповідь, але висновок: в банку права рука не відає що творить ліва, листа отримав вчора 28.05.15, а акція завершилась півтора місяця назад.
І ще про бонуси вже за білет на потяг, які отримав після звертання. Баланс показує правильно, але у виписці приходу нема, а остання цифра - ххх,хх, що трохи дивує

PrivatBank Спасибо и Вам за желание помочь. Направил инфо в личн. сообщения

[4]

Шановний PrivatBank!
Не вірю я, що в такого потужного та інноваційного банку не знайдеться двох світлих голів, які допоможуть банку стати ще кращим - одна голова, яка донесе нарешті пропозицію вкладників зробити можливість сортувати депозити в П24 по даті закінчення, а інша голова - яка цю пропозицію зрозуміє та втілить в П24.

Невже це так складно зробити?!!

[2 1]

Шановний PrivatBank!
Не вірю я, що в такого потужного та інноваційного банку не знайдеться двох світлих голів, які допоможуть банку стати ще кращим - одна голова, яка донесе нарешті пропозицію вкладників зробити можливість сортувати депозити в П24 по даті закінчення, а інша голова - яка цю пропозицію зрозуміє та втілить в П24.

Невже це так складно зробити?!!

если они не могут это сделать - то пусть хоть дату окончания выделят в отдельную колонку - а мы сами уже отсортируем )