Укрексiмбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 157158159160161 ... 1139>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Укрексiмбанк (2005 - 2021) 3.1 5 309
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
26%
79
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
12%
37
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
40
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
87
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
21%
66
Всього голосів : 309
Повідомлення Додано: П'ят 12 чер, 2015 10:16

  VP71 написав:
  Тихон написав:Проконсультируйтесь у Альфы или Привата как надо организовывать выплаты без нагнетаний.Вот Вы сами станьте на наше место и попробуйте пройти с нами тот путь к деньгам,который предложен Вами.И Вы все поймете.


Альфа и Приват уже не первый раз выплачивают. И, думается, что если почитать темы про их первый опыт, то тоже было много чего интересного.
У нас первый опыт со Стандартом прошел спокойно и без нареканий. Возможно, это расслабило людей. Поглядим.
Если допустить, что Эксиму досталось 10-15% вкладчиков Дельты. Т.е., это 40-50 тысяч клиентов. А теперь скажите, как оптимально, по Вашему мнению, единовременно обслужить этих людей?
Я, например, если вижу толпу на входе в вагон метро, то спокойно отойду в сторону. И подожду. Метро еще будет. И нервы целее.
У Вас есть списки.Разбросайте людей по отделениям.Разместите обьявление типа :вкладчики с фамилиями начинающимися на АБВГД приходят завтра,с ЕЗЖИКЛ - послезавтра и т.д.Можно диференцировать по суммам.Думайте,вариантов может быть много.Но когда двухмиллионник звонит на 3 номера и всех направляете в одно центральное отд на запись ...Дверь слишком узкая.Отсюда и давка,недовольство и паника.
Востаннє редагувалось Тихон в П'ят 12 чер, 2015 10:24, всього редагувалось 2 разів.
Тихон
 
Повідомлень: 2807
З нами з: 19.02.14
Подякував: 131 раз.
Подякували: 898 раз.
 
Профіль
 
3
3
Повідомлення Додано: П'ят 12 чер, 2015 10:17

someone
нет, считаю, что на август - это ненормально. Более того, не понимаю, как тем, кто назначал, удалось так далеко глянуть в будущее :)
У Вас какое отделение так отличилось?
VP71
 
Повідомлень: 134
З нами з: 17.10.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 12 чер, 2015 10:22

Тихон
можете верить, можете нет, но я, хотя и не вовлечен в этот процесс, уже переговорил со своими знакомыми, чтобы этот вопрос обсудили с руководством.
VP71
 
Повідомлень: 134
З нами з: 17.10.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 12 чер, 2015 10:24

Re: Укрексiмбанк

Если идти в банк как клиент-открывать 7-дневный ,с условием перечисления выплаты на него, как думаете-ускорит процесс? Или потом через неделю опять придется занимать очередь в 6 утра, чтобы забрать уже с депо? :mrgreen:
kontik
 
Повідомлень: 301
З нами з: 02.04.12
Подякував: 30 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 12 чер, 2015 10:24

  rembo написав:Это все общие фразы, sooter все правильно написал. За первый квартал убыток 4.5 млрд гривень.http://forbes.ua/news/1393254-ubytok-ukreksimbanka-v-i-kvartale-sostavil-45-mlrd-griven


а теперь расскажите на тему где там про "ваши деньги, которые государство вливает в банк"?
VP71
 
Повідомлень: 134
З нами з: 17.10.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 12 чер, 2015 10:27

  VP71 написав:
  avg7777 написав:
разослать СМС с датой временем и отделением. а не ожидать 50т человек под отделением только на предварительную запись на обратный звонок .



UPD:
вот уточнил. В реестрах, которые пришли на филиалы НЕТ телефонных номеров.



Ощад присылает СМС с датой , и отделением где будут выплаты. даже тем кто не звонил и не приходил в Ощад на запись в очередь .

интересно когда начнут перезванивать тем у кого взяли телефон и ИНН , или ожидают всех только в отделении на повторную запись .
avg7777
 
Повідомлень: 269
З нами з: 03.04.14
Подякував: 155 раз.
Подякували: 53 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 12 чер, 2015 10:30

  VP71 написав:
  avg7777 написав:
разослать СМС с датой временем и отделением. а не ожидать 50т человек под отделением только на предварительную запись на обратный звонок .



UPD:
вот уточнил. В реестрах, которые пришли на филиалы НЕТ телефонных номеров.



Дельта офишиал пишет что
реестры были переданы в Укрэксимбанк корректно и своевременно.
Для получения средств рекомендуем обращаться непосредственно в отделение Укрэксимбанка с паспортом и идентификационным кодом.
avg7777
 
Повідомлень: 269
З нами з: 03.04.14
Подякував: 155 раз.
Подякували: 53 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 12 чер, 2015 10:33

  hazartilirot написав:Вы можете думать и гадать.
.........
Если Дельта банк имела там по одному филиалу (в чём я сомневаюсь)
.........
А ну да, Вы сейчас скажите, что во Львове большую часть времени было противостояние со спецназом.


hazartilirot ну Вы да... троллинг левел прочувствовал :D

  someone написав:ну слегка отличается :D ...по сравнению с тем что было- копейки ...что то около 30 т.грн,хочется их потратить


Ну это не мало.
Но портить нервы - тоже не стоит того
justit
 
Повідомлень: 4523
З нами з: 12.03.09
Подякував: 1670 раз.
Подякували: 450 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 12 чер, 2015 10:36

  VP71 написав:Тихон
можете верить, можете нет, но я, хотя и не вовлечен в этот процесс, уже переговорил со своими знакомыми, чтобы этот вопрос обсудили с руководством.
Можно разбить всех по суммам.Например,клиенты до 1 и больше 120 - в отд АиБ, от 1 и до 10 - в отд. В и С и т.д.Получится равномерно по всем отд.И не надо никаких записей в ЦО и звонков на тел,на которые дозвониться нереально.Люди хотя бы уже будут знать,в каком отд. получат выплаты.
Тихон
 
Повідомлень: 2807
З нами з: 19.02.14
Подякував: 131 раз.
Подякували: 898 раз.
 
Профіль
 
3
3
Повідомлення Додано: П'ят 12 чер, 2015 10:40

avg7777
в реестрах от Дельты нет номеров телефонов.
Сейчас наши менеджеры пытаются эти номера от Дельты получить. Пока не очень получается.
Видать, у Пышного больше рычагов
VP71
 
Повідомлень: 134
З нами з: 17.10.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 157158159160161 ... 1139>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7799098
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15903048
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5160923
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама