ksv написав:Знакомый был в Киеве в головном отделении Банка. Хотел снять остаток депозита на карте, что-то около 20000 грн. - отказали - потребовали справку о том, что он выехал из зоны АТО и проживает на подконтрольной Украине территории. На вопрос, на каком основании - начальник отделения сказала что депозиты не отдают тем кто проживает в зоне АТО. Сослались на закон "Об обеспечении прав и свобод внутренне перемещенных лиц". На просьбу заключить договор онлайн-банкинга - также отказ со ссылкой на этот Закон. На логичное требование показать где в Законе написано что запрет касается не только социальных выплат, но и выдачу депозитов и заключения договоров - сказали пишите письменный запрос, юристы будут его в течение месяца рассматривать и подготовят ответ. Вот так вот Банк начинает кидать клиентов.
как динамил банк клиентов, так ничего и не изменилось за полгода. даже документы не принимают в отделении. говорят-пишите письма по почте! наплевали на закон об обращениях граждан. и справка есть из миграционной службы и инн новый, а все им нипочем. может кто из добрых форумчан подскажет, как перебороть этих хитрых и непорядочных людей?
Если у Вас есть нерешенные с банком вопросы, замечания к нашей работе или жалобы, пишите, звоните нам напрямую. Мы заинтересованы Вам помочь. Наш топ-менеджмент в центральном офисе каждую пятницу проводит встречи с клиентами, по предварительной записи. Просим Вас не быть голословной, есть проблема - напишите в любой удобной для Вас форме - мы решим ее.
Если Вам удобно, в личном сообщении укажите свой мобильный и вопрос, мы сами свяжемся с Вами.
Информируем Вас, что АВАНТ-БАНК принял решение закрыть площадку продаж в ЖК «Чайка»:
Уважаемые клиенты отделения АВАНТ-БАНКа, расположенного в ЖК «Чайка». В связи с принятым решением о закрытии данной площадки продаж с 26 июня 2015 года, информируем Вас, о том, что теперь Вы можете обслуживаться в "Берестейском отделении ПАО "АВАНТ-БАНК" по адресу: г. Киев, просп. Победы, 53 а.
Если у Вас возникнут вопросы, наши менеджеры детально проконсультируют Вас по телефону круглосуточной службы информационной поддержки: 0-800-21-34-34 (бесплатно со стационарных и мобильных по Украине).
Когда они только открывались в декабре я интересовался
Интересует с какой целью было открыто это отделение (на чем собираются зарабатывать)? Комиссия за платежи в двух других банках ниже чем в этом, ячеек нет, депозиты сейчас открывают только самые отчаянные люди, счет местный ЖЭК открыл в "Нац инвестициях", так что и от обслуживания юрлиц ничего не перепадет. Интересует это в связи с тем что если решусь с этим банком работать, то не закроют ли через пол года это отделение в связи с нерентабельностью. Если не ошибаюсь отделение Укргазбанка закрыли именно по этой причине.
Додано: Нед 07 чер, 2015 23:49
