Фідокомбанк

К сожалению, крос-курсов прямого обмена нет. Только через гривну.
Кстати хороше предложение, задам казначеям.

Если у Вас толковые казначеи, то они скажут - нет

простите, перед тем как уйти сегодня, т.к работы немеряно, не удержался от коммента. "професианалом" не был, не являюсь и не буду

з.ы. задавайте вопросы, во вторник постараюсь ответить.

Зачетный у Вас режим работы. 15:00 уже домой идут.
А мне блин пахать до 19:00 сегодня.

простите, перед тем как уйти сегодня, т.к работы немеряно, не удержался от коммента. "професианалом" не был, не являюсь и не буду

з.ы. задавайте вопросы, во вторник постараюсь ответить.

Зачетный у Вас режим работы. 15:00 уже домой идут.
А мне блин пахать до 19:00 сегодня.

Вы неправильно поняли, я уходил с форума

з.ы. обычно в пт до 19.00 тоже работаем, иногда в 20.30 ухожу... отакої

Criteria Caixa Corp SA, інвестиційна компанія Caja de Ahorros y Pensiones Barcelona (la Caixa), оголосила сьогодні про збільшення своєї частки у капіталі Erste Group до 16,2 мільйонів акцій, що становить 5,1% від загального обсягу випущених в обіг акцій з правом голосу.

Окрім того, Фонд ЕРСТЕ – мажоритарний акціонер Erste Group – та Criteria Caixa Corp підписали низку угод про співпрацю, у тому числі угоди щодо співпраці в рамках бізнесу обох банківських груп. Згадані угоди дають обом установам доступ до клієнтів партнера на своїх локальних ринках. Передбачена співпраця дозволить la Caixa підтримати тих, із 10,6 млн., своїх клієнтів, які мають бізнес інтереси в ЦСЄ, натомість пропонуючи Erste Group доступ до роздрібних та корпоративних клієнтів в Іспанії.

Основою для співпраці стало походження обох банківських груп, що були створені як ощадні банки і по своїй суті мають соціальні цілі.

Ерсте Банк розпочав перші виплати сум гарантованих відшкодувань вкладникам ліквідованих банків за рахунок коштів Фонду гарантування вкладів фізичних осіб згідно з рішенням адміністративної ради Фонду. Наразі Ерсте Банк отримав реєстр на відшкодування вкладів клієнтам "Європейський банк розвитку та заощаджень" в Севастополі та Києві. Максимальна сума відшкодувань клієнтам "Європейського банку розвитку та заощаджень" склала 50 тис. грн. Всі виплати по першому реєстру Фонду були здійснені успішно та без жодних ускладнень.

Поширені питання щодо виплат фонду гарантування вкладів

1. Які умови отримання вкладу?

Виплати відшкодувань здійснюватимуться в усіх відділеннях Ерсте Банку безкоштовно у національній валюті готівкою або шляхом зарахування коштів на зазначений клієнтом рахунок.

2. Який перелік документів, необхідних для звернення щодо відшкодування вкладу?

Відшкодування сплачується безпосередньо вкладникам ліквідованих банків згідно з Реєстром Фонду гарантування вкладів, а також іншим особам згідно з чинним законодавством України за пред’явлення довіреності, свідоцтва про народження дитини, якщо вклад було відкрито на ім’я дитини. Банк не здійснює виплати коштів на підставі свідоцтва про право на спадщину та у разі виявлення невідповідності даних, зазначених у Реєстрі (прізвища, імені, по батькові, ідентифікаційного номера фізичної особи-платника податку, серії, номеру, дати видачі та найменування органу, який видав документ, що засвідчує особу), документам одержувача.

3. Чи гарантує держава повернення депозитів у іноземній валюті?

Так, відшкодуванню підлягають вклади у національній та іноземній валюті. Проте відшкодування депозитів у інвалюті здійснюється у гривні за офіційним курсом НБУ на день настання недоступності вкладу.

4. Якою є процедура отримання вкладу ліквідованого банку?

Для отримання компенсації клієнту необхідно звернутись до будь-якого відділення Ерсте Банку, надати менеджеру Банку пакет необхідних документів (згідно п.2). Згідно наданих документів, менеджер повинен звірити персональні дані клієнта із переліком клієнтів у Реєстрі Фонду гарантування вкладів. У разі відсутності підстав, що забороняють виплату, менеджер Банку надає клієнтові документ на отримання компенсації у касі Банку.

5. У якому випадку може бути НЕ здійснена виплата?

У випадку виявлення розбіжностей в особистих даних вкладника із даними, вказаними у Реєстрі Фонду гарантування вкладів, або у випадку, коли є необхідність уточнення реквізитів, виплату не буде здійснено. За цих обставин менеджер Банку проінформує клієнта про дії Банку для вирішення цієї ситуації та попросить контактні номери телефону, щоб мати можливість повідомити клієнта про вирішення цього питання. Якщо вкладник заперечуватиме проти очікування результатів роботи Банку, він має право звернутися до Фонду особисто.

7. Чи може Ерсте Банк виплачувати вклади клієнтам, які за рішенням Фонду мають отримати виплату в іншому банку?

Ерсте Банк може здійснити виплату лише тим клієнтам, в листах яких зазначено, що виплату має здійснити саме Ерсте Банк. Ерсте Банк НЕ може здійснити виплату клієнтам, які мають отримати свій вклад в іншому банку, а потім повернути ці кошти з відповідного банку.

Мне кажется, что честнее выступать от имени банка и отвечать на вопросы клиентов и не-клиентов, чем под разными никами флудить на каждой ветке.
спасибо Олегу и Роману за оперативное реагирование на вопросы и комменты.
А пиар своего банка - это вообще-то нормально и свидетельствует о лояльности человека к своей компании.

Ага, на форуме укргазбанка тоже один хреник банковский на вопросы отвечал, такую лапшу людям вешал , а что оказалось на самом деле, все знают.Я ничего не имею против Эрстэ,сам являюсь их клиентом, но всегда нужно быть бдительным.

Просто Виталий
то, что начальник карточного отдела ерсте - мужик, конечно аргумент очень серьезный и я еще 100 раз подумаю как этот факт повлияет на сохранность депозита
но вот утверждение "есть банки получше" - хотелось бы услышать аргументацию, да и представителям ерсте на этой ветке, наверное, интересно было бы услышать эти аргументы

Да мы раньше проводили дискуссии хороший это банк или не очень, можете почитать ранее написанное, а доводить вам свои аргументы мне неохота сегодня Я не являюсь работником ниодного фин. института и желание кого-то куда-то заманить (переманить) у меня нет. А даже если б и был работником банка, то не вижу своей выгоды в этом.

Добрый день!
По поводу функционала - по согласованию с руководством и управлением коммуникаций я официально представляю Эрсте на даном форуме. И реально неоднократно была оказана помощь клиентам. Возможно, я зря трачу свое время на клиентов, которые пишут здесь на форуме? И отвечаю на их вопросы? Наверно, Вы правы, больше писать на данном форуме не буду. Откажусь. Клиентам это ненужно...
з.ы. Предложили представлять еще на банкир.юа - отказался.
Второе - ответы даю практически сразу, т.к. приходят уведомления на почту.

Не обижайтесь на отдельные выпады в Ваш адрес и адрес банка, исходите из того, что как банки бывают разные, так и пишущий народ...
А Вы избрали очень правильный и разумный подход к общению с клиентами, в том числе и потенциальными. В наше время, когда уровень доверия к банкам резко упал, Вы делаете правильную и полезную работу, открыто демонстрируя свое прямое отношение к ЭРСТЕ. Как и Олег из Кировограда - Вы молодцы. Так держать и не обращайте внимания на всякие подколки.
Всяческих успехов.

К сожалению, крос-курсов прямого обмена нет. Только через гривну.
Кстати хороше предложение, задам казначеям.

Если у Вас толковые казначеи, то они скажут - нет

А если скажут ДА? Это ведь пристойный европейский банк, заинтересованный в расширении услуг для клиентов. И если банк пойдет на прямые обмены минуя гривну, клиентов сразу прибавится.

подскажите пожалуйста если я уезжаю за границу на работу то что мне лучше :открыть депозитный счет или карту напр виза классик ? в чем преимущества? при условии что я буду деньги зачислять а не снимать.( нацелилась это сделать в эрсте банке) :