Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 20622063206420652066 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2015 11:23

  clientage написав:IMPRINTER
Все может сделать владелец картсчета
Кроме заполнения первичной анкеты. Карта ж именная будет.
Отказ от СМС-инфо тож владелец счета писал. Вот получить карту может и владелец карты, но получал тоже владелец счета (так получилось) :)

что касается про смс информирование за которую берет банк 5 гр в месяц..то раньше можно было решать вопрос через горячую линию..то есть позвонив оператору и попросив его подключить или отключить эту услугу....а теперь по горячей линии это нельзя сделать а только через отделение банка... :mrgreen:
не понятная логика..например по горячей линии клиента индифицирует оператор и затем по просьбе клиента оператор может сделать более серьезные операции по сравнению смс инфо..то почему одни вопросы решаемы через горячую линию а простой вопрос стал почему то не решаемым и требует обращение в отделение??
я считаю что отключение и подключение можно делать в инет банкинге по цевилизованному как это в инет банкингах других банках..я считаю что это тупость отключать и подключать смс инфо только через отделение если банк имеет горячую линию а также инет банкинг терминалы и банкоматы..по которым можно управлять настройками смс инфо :mrgreen:
Плюшкин
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6668
З нами з: 26.02.10
Подякував: 36 раз.
Подякували: 183 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2015 13:06

господа, скажите, а перевыпущенная карта после того как она заказана будет светиться в МАБе серым как при заказе допки или перевыпущенная не будет видна до момента ее получения и активации ?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2015 13:24

IMPRINTER, да, через пару дней после заказа засветится серым...
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2015 13:50

  clientage написав:IMPRINTER, да, через пару дней после заказа засветится серым...


у меня нифига не светится !!!
мне что не перевыпустили?
вот допки сразу светились серым ... а именно перевыпуск по сроку или в связи с утерей - не святятся .. это меня и пугает ...

вы про допки или именно про перевыпущенные карты ?
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Суб 11 лип, 2015 13:52, всього редагувалось 1 раз.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2015 13:50

Плюшкин
Кстати как вы относитесь в данный период времени
на корректировку депозитных портфелей и диверсифицировать по многоуровневому принципу в разных форматов....и не обращать внимание на вербальную интервенцию коммерческих банков которые находятся в истерии так как скоро начнется сезон депозитного бума который имеет сезонный характер и цикличность ....по заданному алгоритму....который диктует рынок....которому надо относиться серьезно соблюдая мани менеджмент :wink:
VLADPn
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2613
З нами з: 04.02.12
Подякував: 217 раз.
Подякували: 336 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2015 13:56

  IMPRINTER написав:
  clientage написав:IMPRINTER, да, через пару дней после заказа засветится серым...


у меня нифига не светится !!!
мне что не перевыпустили?
вот допки сразу светились серым ... а именно перевыпуск по сроку или в связи с утерей - не святятся .. это меня и пугает ...

вы про допки или именно про перевыпущенные карты ?

У меня вот сейчас светится перевыпущенная кредитка. Засветилать дето через 2 недели после заказа по телефону. В отд. карта еще не пришла, вчера узнавал :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2015 14:00

  clientage написав:
  IMPRINTER написав:
  clientage написав:IMPRINTER, да, через пару дней после заказа засветится серым...


у меня нифига не светится !!!
мне что не перевыпустили?
вот допки сразу светились серым ... а именно перевыпуск по сроку или в связи с утерей - не святятся .. это меня и пугает ...

вы про допки или именно про перевыпущенные карты ?

У меня вот сейчас светится перевыпущенная кредитка. Засветилать дето через 2 недели после заказа по телефону. В отд. карта еще не пришла, вчера узнавал :)


так вы отпределитесь через 2 дня или через 2 недели? :mrgreen: вы путаетесь в показаниях

а мне по почте должна прийти сказали ... а допки к ней - на отделение ...
но допки не могут быть выпушены пока в системе не появится перевыпущенная основная .. а она еше не появилась .. еще не светится в МАБ ...
вы кога подавали заявку на перевыпуск? ..
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2015 14:14

  IMPRINTER написав:
  clientage написав:
  IMPRINTER написав:у меня нифига не светится !!!
мне что не перевыпустили?
вот допки сразу светились серым ... а именно перевыпуск по сроку или в связи с утерей - не святятся .. это меня и пугает ...

вы про допки или именно про перевыпущенные карты ?

У меня вот сейчас светится перевыпущенная кредитка. Засветилать дето через 2 недели после заказа по телефону. В отд. карта еще не пришла, вчера узнавал :)


так вы отпределитесь через 2 дня или через 2 недели? :mrgreen: вы путаетесь в показаниях

а мне по почте должна прийти сказали ... а допки к ней - на отделение ...
но допки не могут быть выпушены пока в системе не появится перевыпущенная основная .. а она еше не появилась .. еще не светится в МАБ ...
вы кога подавали заявку на перевыпуск? ..

ну две недели пролетели как два дня. Я дето в 15х числах пр. мес заказал перевыпуск кредитки (до 07/15) Вот дето неделю назад увидел новый номерокс, и помчался в отд. теперь через день пытаю де ж кредитка
Но кредитка перевыпускается малой скоростью...до конца мес еще есть 20дней, я особо и не кипишую :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2015 14:21

  clientage написав: Я дето в 15х числах пр. мес заказал перевыпуск кредитки (до 07/15) Вот дето неделю назад увидел новый номерокс, и помчался в отд. теперь через день пытаю де ж кредитка
Но кредитка перевыпускается малой скоростью...до конца мес еще есть 20дней, я особо и не кипишую :)


у меня отказывались принимать !!! сказали, что заявку на перевыпуск карты можно подавать исключительно в месяце в котором она заканчивается ... мол звоните не раньше 0:01 часа 1 июля ... теперь судя по всему карту я не увижу до конца месяца, а банк мне обязан физически обеспечить неприрывность каждой карты в т.ч. и допок ... щас звонил на кал - все мямлют что-=то - типа ждите - будет ... при чем говорят по почте ... прошу перевыпустить пока допки к ней . - говорфтя нельзя - у вас нет основной ... мол будет к концу мес ... каким образом, если основная карта у меня появится к концу мес. (в чем сейчас я очень сильно сомневаюсь, т.к. она до сих пор не горит - как мне обеспечат так, чтоб и допки перевыпустились и были физически мной получены до 31.07 2015 г. - спецрейсовм самолета привезут?

всё - придется подключать тяжелую артиллерию - буду жаловаться нашей мамке - а то там бардак у них .. чего вам перевупустили в июне, а мне сказали что нельзя ...
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Суб 11 лип, 2015 14:33, всього редагувалось 2 разів.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 11 лип, 2015 14:23

Re: Альфа-Банк

При операции в банкомате написало, что меня, как ценного клиента, ждет приятный суприз, если перезвоню в кал-центр :mrgreen: . Никто не в курсе че за суприз, мож. мильен дадут? :o
kontik
 
Повідомлень: 301
З нами з: 02.04.12
Подякував: 30 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 20622063206420652066 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7785049
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5146003
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361750
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама