|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Суб 11 лип, 2015 11:23
clientage написав:IMPRINTER Все может сделать владелец картсчета Кроме заполнения первичной анкеты. Карта ж именная будет. Отказ от СМС-инфо тож владелец счета писал. Вот получить карту может и владелец карты, но получал тоже владелец счета (так получилось) 
что касается про смс информирование за которую берет банк 5 гр в месяц..то раньше можно было решать вопрос через горячую линию..то есть позвонив оператору и попросив его подключить или отключить эту услугу....а теперь по горячей линии это нельзя сделать а только через отделение банка... не понятная логика..например по горячей линии клиента индифицирует оператор и затем по просьбе клиента оператор может сделать более серьезные операции по сравнению смс инфо..то почему одни вопросы решаемы через горячую линию а простой вопрос стал почему то не решаемым и требует обращение в отделение?? я считаю что отключение и подключение можно делать в инет банкинге по цевилизованному как это в инет банкингах других банках..я считаю что это тупость отключать и подключать смс инфо только через отделение если банк имеет горячую линию а также инет банкинг терминалы и банкоматы..по которым можно управлять настройками смс инфо 
-
Плюшкин
-
-
- Повідомлень: 6668
- З нами з: 26.02.10
- Подякував: 36 раз.
- Подякували: 183 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 11 лип, 2015 13:06
господа, скажите, а перевыпущенная карта после того как она заказана будет светиться в МАБе серым как при заказе допки или перевыпущенная не будет видна до момента ее получения и активации ?
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Суб 11 лип, 2015 13:24
IMPRINTER, да, через пару дней после заказа засветится серым...
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 11 лип, 2015 13:50
clientage написав:IMPRINTER, да, через пару дней после заказа засветится серым...
у меня нифига не светится !!! мне что не перевыпустили? вот допки сразу светились серым ... а именно перевыпуск по сроку или в связи с утерей - не святятся .. это меня и пугает ... вы про допки или именно про перевыпущенные карты ?
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Суб 11 лип, 2015 13:52, всього редагувалось 1 раз.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Суб 11 лип, 2015 13:56
IMPRINTER написав: clientage написав:IMPRINTER, да, через пару дней после заказа засветится серым...
у меня нифига не светится !!! мне что не перевыпустили? вот допки сразу светились серым ... а именно перевыпуск по сроку или в связи с утерей - не святятся .. это меня и пугает ... вы про допки или именно про перевыпущенные карты ?
У меня вот сейчас светится перевыпущенная кредитка. Засветилать дето через 2 недели после заказа по телефону. В отд. карта еще не пришла, вчера узнавал 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 11 лип, 2015 14:00
clientage написав: IMPRINTER написав: clientage написав:IMPRINTER, да, через пару дней после заказа засветится серым...
у меня нифига не светится !!! мне что не перевыпустили? вот допки сразу светились серым ... а именно перевыпуск по сроку или в связи с утерей - не святятся .. это меня и пугает ... вы про допки или именно про перевыпущенные карты ?
У меня вот сейчас светится перевыпущенная кредитка. Засветилать дето через 2 недели после заказа по телефону. В отд. карта еще не пришла, вчера узнавал 
так вы отпределитесь через 2 дня или через 2 недели?  вы путаетесь в показаниях а мне по почте должна прийти сказали ... а допки к ней - на отделение ... но допки не могут быть выпушены пока в системе не появится перевыпущенная основная .. а она еше не появилась .. еще не светится в МАБ ... вы кога подавали заявку на перевыпуск? ..
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Суб 11 лип, 2015 14:14
IMPRINTER написав: clientage написав: IMPRINTER написав:у меня нифига не светится !!! мне что не перевыпустили? вот допки сразу светились серым ... а именно перевыпуск по сроку или в связи с утерей - не святятся .. это меня и пугает ... вы про допки или именно про перевыпущенные карты ?
У меня вот сейчас светится перевыпущенная кредитка. Засветилать дето через 2 недели после заказа по телефону. В отд. карта еще не пришла, вчера узнавал 
так вы отпределитесь через 2 дня или через 2 недели?  вы путаетесь в показаниях а мне по почте должна прийти сказали ... а допки к ней - на отделение ... но допки не могут быть выпушены пока в системе не появится перевыпущенная основная .. а она еше не появилась .. еще не светится в МАБ ... вы кога подавали заявку на перевыпуск? ..
ну две недели пролетели как два дня. Я дето в 15х числах пр. мес заказал перевыпуск кредитки (до 07/15) Вот дето неделю назад увидел новый номерокс, и помчался в отд. теперь через день пытаю де ж кредитка Но кредитка перевыпускается малой скоростью...до конца мес еще есть 20дней, я особо и не кипишую 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 11 лип, 2015 14:21
clientage написав: Я дето в 15х числах пр. мес заказал перевыпуск кредитки (до 07/15) Вот дето неделю назад увидел новый номерокс, и помчался в отд. теперь через день пытаю де ж кредитка Но кредитка перевыпускается малой скоростью...до конца мес еще есть 20дней, я особо и не кипишую 
у меня отказывались принимать !!! сказали, что заявку на перевыпуск карты можно подавать исключительно в месяце в котором она заканчивается ... мол звоните не раньше 0:01 часа 1 июля ... теперь судя по всему карту я не увижу до конца месяца, а банк мне обязан физически обеспечить неприрывность каждой карты в т.ч. и допок ... щас звонил на кал - все мямлют что-=то - типа ждите - будет ... при чем говорят по почте ... прошу перевыпустить пока допки к ней . - говорфтя нельзя - у вас нет основной ... мол будет к концу мес ... каким образом, если основная карта у меня появится к концу мес. (в чем сейчас я очень сильно сомневаюсь, т.к. она до сих пор не горит - как мне обеспечат так, чтоб и допки перевыпустились и были физически мной получены до 31.07 2015 г. - спецрейсовм самолета привезут? всё - придется подключать тяжелую артиллерию - буду жаловаться нашей мамке - а то там бардак у них .. чего вам перевупустили в июне, а мне сказали что нельзя ...
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Суб 11 лип, 2015 14:33, всього редагувалось 2 разів.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Суб 11 лип, 2015 14:23
При операции в банкомате написало, что меня, как ценного клиента, ждет приятный суприз, если перезвоню в кал-центр  . Никто не в курсе че за суприз, мож. мильен дадут? 
-
kontik
-
-
- Повідомлень: 301
- З нами з: 02.04.12
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 21 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7785695 |
|
|
38157 |
5146224 |
|
|
18025 |
361830 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|