Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
IMPRINTER написав:всё - буду жаловаться нашему саппорту - а то там бардак у них .. чего вам перевупустили в июне, а мне сказали что нельзя ...
бардакс, это 3я! (две весною, одна щас) карта у меня перевыпускается в этом году по такой процедуре...мож чето поменялось вот недавно? Прикольно
ПС. IMPRINTER, нуна добить эту тему перевыпуска. По почте тож прикольно, бегать не нужна. Ток вот многие живут не по прописке, у многих почтовые ящики уже не ящики. А еще будет прикол, если карта прийдет заказным и нкна будет спецом бежать в почтовое отд. за ней...лучше все таки в отделение, хоть время для себя любимого мона выбрать удобное
IMPRINTER написав:всё - буду жаловаться нашему саппорту - а то там бардак у них .. чего вам перевупустили в июне, а мне сказали что нельзя ...
бардакс, это 3я! (две весною, одна щас) карта у меня перевыпускается в этом году по такой процедуре...мож чето поменялось вот недавно? Прикольно
ПС. IMPRINTER, нуна добить эту тему перевыпуска. По почте тож прикольно, бегать не нужна. Ток вот многие живут не по прописке, у многих почтовые ящики уже не ящики. А еще будет прикол, если карта прийдет заказным и нкна будет спецом бежать в почтовое отд. за ней...лучше все таки в отделение, хоть время для себя любимого мона выбрать удобное
там пришла смс еще в июне, что "ваша карта № ... будет перевыпущена и доставлена вам по адресу ... если вы хотите, чтоб она была доставлена по другому адресу - позвоните в КЦ" .. т.е. .как бы можно было адрес и поменять в описанной вам ситуации ...
.. я сразу же позвонил - сказал что с адресом все нормально, но как мне перевыпустить допки к ней? они как придут тоже по почте ... говорят - нет нифига - вам придется основную получать на ПОЧТЕ, а допки - в отделении - охренеть как удобно, да? ну ладно - хрен с ним .. говорю - примите заявку на перевыпуск лдопок ... не можем - можно только подавать заявку в менс., в котором она заканичвается .. с боем курантов в ночь на 1 июля звоню в КЦ - заказую перевыпуск - вроде все норм .. и вчера (через 10 дней !!!!) звонит мне мальчик и сообщеает, что допки перевыпустить нельзя, т.е. еще нет основной .. я говорю - она есть - мне приходила смс, что перевыпущена - он говорит - хрен там - ее еще никто вам не перевыпуска ллл. мол я буду контролировать, когалд появится основная то смогу перевыпустить вам допки ... начинаю проводить следствие о судьбе моей основной карты .. никто ТУПО никто ни у кого вообще на белом свете получить инфйормацию о том перевыпцщена она, не перевыпущена - тупо нельзя - ответ - ЖДИТЕ ... я говорю - я готов ждать - но вы мне обязаны обеспечить непрерывность пользования картами ... вы гарантируете, что все три карты (основная и 2 допки) физически у меня будут в руках 1 августа? как вы мне перевыпустите допки, которые заканчиваюбтся в июле, если основную вы пришлете ку концу мес., а заказать перевыпуск допок я смогу только после этого ... в общем придется щас рвать когти - смотрю там никто не чешится ..
з.ы. а в чем лучше получать по почте? если все-рано отключать это гребанное смс нужно телепать в отделение? ... я бы тоже хотел как вы получить в отделении, а не на этой почте среди пенсов толкаться, а потом еще в отделение идти смс-отключать .. по перевыпущенным картам - это зараза снова будет подключенной .. в общем какая-та дискриминация - у вас приняли еще в июне заявление - у меня отказались - хотя я совершал несколько попуток заказать, вам на отделение придет - мне на гребанную почту .. у вас уже она горит в мабе - у меня ответ "ждите" в общем с понедельника начинаю серьезно заниматься этим вопросом - я в шоке больше от того что тупо никакой информации получить нельзя кроме "ждите" и она вся противоречивая
IMPRINTER написав:я в шоке больше от того что тупо никакой информации получить нельзя кроме "ждите" и она вся противоречивая
а мож таки заглянуть в своё любимое отделение? Статус заявки видит девчонка на рецепции. А вот пришла ли физически карта может сказать ток менагер, порывшись у себя в сейфе
на следующей недели начинаю Альфе Антитеррористичекую операцию .. пока не увижу у меня в МАбе номера новой карты - вынос мозга гарантирую
я просто не могу понять чего после выпуска заявки на допкарту - она в МАбе видна на сл. день .. а заявка на перевыпуск - нет .. вот у меня у невестки ребенок сломал карту - заказали перевыпуск звонком - уже прошло 10 дней !!! и в МАбе она до сих пор тоже не видна ... я так понимаю, что может и мне прощше не перевыпускать допки, а заказать новые допки? - они через неделю доходят уже готовые, а перевыпуск 10 дней прошло - джо сих пор заявку обрабатывают
IMPRINTER написав:всё - буду жаловаться нашему саппорту - а то там бардак у них .. чего вам перевупустили в июне, а мне сказали что нельзя ...
