Фідокомбанк

Олег, спасибо Вам за ответ!

С менторского тона человека, который с умным видом городит чушь. Периодически, если не сказать, регулярно.

Ну Вы же сами сейчас менторским тоном разговариваете, чем Вы лучше ?

Видимо количеством чуши, да? Логично? У нас с Гариком частые споры, не обращайте внимания
По сути вопроса - возражения имеются?

Еще один вопросы в сотруднику Эрсте.

Сравнил
Тарифи по операціях з використанням платіжних карток для виплати відсотків по депозитах [xls; 225,5 KБ]
и
Тарифи по операціях із використанням платіжних карток для фізичних осіб [xls; 228,0 KБ]

Соответственно вопросы:
1. карта Виза Электрон, которую завели для выплат процентов по депозиту, обслуживается согласно тарифам "по операціях з використанням платіжних карток для виплати відсотків по депозитах" только в том случае, когда на нее поступают проценты и депозит активен (не закончился, пролонгирован)?

2. О зачислении безналичных средств на карту:
пункт 12.2. "Тариф: Картковий рахунок для виплати відсотків по депозитах "
означает ли, что зачисление тела депозита после его расторжения (окончания, отказа пролонгировать клиентом) "облагается" комиссией в 0,8%?

3. После закрытия депозита, и перечисления его тела на карту, она (карта) "превращается" в "Платежную карту для физических лиц", и тарифы для нее меняются (следует пользоваться описанием "Приватний картковий рахунок")?

Прошу прощения, если даром Вас "напрягаю", если вы считаете, что мне проще выяснять все это непосредственно в филиале, так и скажите

Соответственно вопросы:
1. карта Виза Электрон, которую завели для выплат процентов по депозиту, обслуживается согласно тарифам "по операціях з використанням платіжних карток для виплати відсотків по депозитах" только в том случае, когда на нее поступают проценты и депозит активен (не закончился, пролонгирован)?

2. О зачислении безналичных средств на карту:
пункт 12.2. "Тариф: Картковий рахунок для виплати відсотків по депозитах "
означает ли, что зачисление тела депозита после его расторжения (окончания, отказа пролонгировать клиентом) "облагается" комиссией в 0,8%?

3. После закрытия депозита, и перечисления его тела на карту, она (карта) "превращается" в "Платежную карту для физических лиц", и тарифы для нее меняются (следует пользоваться описанием "Приватний картковий рахунок")?

Прошу прощения, если даром Вас "напрягаю", если вы считаете, что мне проще выяснять все это непосредственно в филиале, так и скажите

Ответы :
1. Совершено правильно и логично.
2. После окончания срока действия договора депозит зачисляется на картсчет без комисий.
3. Совершено правильно и логично. Но при открытии нового через какой-то отрезок времени снова можно привязать данную карту к депозиту.

Прошу обратить внимание на одно - проценты и депозит без комиссии снимаются только в банкоматах Эрсте банка. В случаи снятия в банкомате другого банка - 1.5 % комисии.
А по поводу "напрягает", совсем нет, очень даже рад помочь.

И еще раз спасибо за ответы!

Oleg_kr

вопрос от чайника. а как будет начисляться процент на депозит "потрийный захист" - только на сумму первоначального вклада+довложения или с капитализацией процентов?

вопрос от чайника. а как будет начисляться процент на депозит "потрийный захист" - только на сумму первоначального вклада+довложения или с капитализацией процентов?

Проценты начисляютя на фактический остаток и перечисляются на текущий счет, со счета можно перебросить на депозит и будет капитализация.

Oleg_kr

спасибо за ответ. есть еще вопрос. а если потрийний захист в евро и есть зарплатная карта, в гривне разумеется, можно ее указать в договоре как получателя процентов или карта текущего счета тоже должна быть евровая ?

Oleg_kr

спасибо за ответ. есть еще вопрос. а если потрийний захист в евро и есть зарплатная карта, в гривне разумеется, можно ее указать в договоре как получателя процентов или карта текущего счета тоже должна быть евровая ?

зарплатная карта только гривневая. на нее нельзя ни евро перечислять, ни совершать другие пополнения, кроме как связанные с оплатой труда (з/п, командировочные, премии). пополнять можно и налом, но по ведомости и с целевым.
думаю Олег лучше подскажет.

Oleg_kr

спасибо за ответ. есть еще вопрос. а если потрийний захист в евро и есть зарплатная карта, в гривне разумеется, можно ее указать в договоре как получателя процентов или карта текущего счета тоже должна быть евровая ?

Это не реально , объясню почему :
- тарифы для з/платной карты совсем иные чем для карты под проценты (опять же дилема какой тариф применять)
- наш процессинг находится за пределами Украины и поэтому не позволяет пока открывать мультивалютные карты.
По этому , под депозитную программу в евро открывается отдельная карта с соответствующим тарифом.
В банке даже кредитная карта выпускается отдельно от зарплатной, принцип прост - клиент должен понимать где его деньги (зарплатная карта) , а где деньги банка, за которые надо платить (кредитка). И я думаю что это правильно.