|
OTP Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 14 гру, 2007 15:54
Pir1 написав:Обслуживание плохое и некомпетентное, что в бытность было (когда Райфом кликали), что сейчас когда ОТП стали... Чего стоит только случай, когда я снял в их банкомате ОТП - 2 тыс. грн., а потом через две недели  вдруг у меня пропало 8 тыс. грн с карточки. При этом никаких операций по карточке не было  Мне долго пришлось выяснять, но оказалось я снял не 2 тыс.грн. в банкомате, а 2 тыс. долларов. Деньги конечно вернули, но пришлось устраивать разборки с написанием заявления и прикладыванием чека, где черным по белому было написано, что я снял 2 тыс. - гривен. конечно, а не долларов. А представьте себе такую ситуацию, когда вы в отъезде к примеру и рассчитываете на эти деньги...
Просто бухгалтер, проводивший транзакции банкоматов провел как долары (поставил код 840) - бывает по неопытности.  Это конечто их не оправдывает, но приятно что все-таки вернули. 
-
zvir
-
-
- Повідомлень: 378
- З нами з: 09.07.07
- Подякував: 18 раз.
- Подякували: 14 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 29 гру, 2007 13:55
в очередной раз допустили ошибку с погашением кредита.
каждый месяц плачу положенный % + определенную сумму сверху. но в следствии того что девочка както хитро считает % через 10дней оказывается то я не доплачиваю какието копейки и на меня начинают насчитывать пеню((( в банке канечно извиняются но штраф просят погасить 
-
Troll
-
-
-
-
-
-
Додано: Пон 31 гру, 2007 20:48
Юг написав:ОТКАЗЫВАЮТ!!!Мотивировка-вы являетесь работником игровой индустрии(я работаю менеджером казино),а этим работникам мы кредит не выдаем!? Ну не идиоты???Тоже мне банк,смешно просто... 
Такова политика банка по отношению к игорному бизнесу.
Востаннє редагувалось sjprodigy в Суб 08 бер, 2008 16:09, всього редагувалось 1 раз.
-
sjprodigy
-
-
-
-
-
-
Додано: П'ят 04 січ, 2008 15:07
Сегодня это один из наиболее успешных банков в автокредитах.Акции по 9,5-10,0 % в долларах не каждый предложит,обслуживание в каждом отделении разное.Но вот Печерское одно из лучших,подтверждено клиентами,которые с этим отделением работали.Да и решение быстро дают.в общем нормальный банк,лучше приватов,правексов и проч.шелупени
-
frolik81
-
-
-
-
-
-
Додано: Нед 13 січ, 2008 00:07
Oleksandr написав:У меня депозиты в Печерском отделении. Сами предложили кредитку визу, какай-то акция была. Всегда вежливое отношение и все расскажут. Предлагают выгодные и удобные варианты размещения и перечисления денег. Мне нравится.
Мне тоже в Печерском понравилось, не только сервис, но и сама обстановка. Хотя сама в Райфе обслуживаюсь, кредиты интересней для людей
-
IrinaP
-
-
-
-
-
-
Додано: Чет 07 лют, 2008 15:01
Перед отъездом в новогодний отпуск решил на 2!!! недели раньше погасить кредит (по договору дата 2 января).
Прихожу в кассу, у девушки спрашиваю сколько, округляю вверх (+5 долл.), оплачиваю, уезжаю в отпуск, приезжаю после праздников, а мне смсэсят что уменя штраф и пеня.
Иду в банк. А мне говорят что такая система!!!  И пеню я должен оплатить поскольку банковский день перенесли на 4 января и платежи по кредиту и процентам увеличились на 2 дня.
....
Я все прекрасно понимаю и про "программу" которая считает кредиты и про банковские дни, НО ЧТО Я СДЕЛАЛ НЕ ТАК?! ЧТО Я НАРУШИЛ ЧТОБЫ ПЛАТИТЬ ПЕНЮ??!
....
Люди там разные работают, но они должны понимать что на первом месте КЛИЕНТ а не система. Банк бы не обеднел если бы как минимум извинился за то что произошло, не говоря уже об отмене пени в 5 грн. А у меня осадок неприятный остался и наврядли я пойду снова в этот банк

-
chand
-
-
-
-
-
-
Додано: Сер 13 лют, 2008 10:42
Отец взял у них кредит по залог недвижимости. Ставки все вроде нормально. Но есть но, чтобы досрочно погашать, необходимо говорят каждый раз писать заявления на досрочное погашение ...  мелоч а неудобно. Еще был казус при выдаче кредита, брали в гривнях но сразуже из кассы должны были забрать доллары, так вот несмотря на предупреждение об этом за 2-е или 3-е суток они не смогли выдать доллары так как валютная касса закрылась в 16-00 они нас с утра промурыжали.
-
loki
-
-
-
-
-
-
Додано: Вів 19 лют, 2008 13:45
Обслуживание нравится, хотя и пользуюсь относительно недавно - с августа 2007 г. Персонал внимателен, никуда не спешат но - в то же время - и не "тормозят".
-
sashyk
-
-
-
-
-
-
Додано: Сер 27 лют, 2008 16:07
ОТР банк ОБМАНЮЄ!!!!! Пропозиції на сайті банку і інформація, яку надають консультанти по телефону 8-800 не відповідає дійсності!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Реальні пропозиціїї значно гірші. Не звертайтесь в цей банк - вам зіпсують настрій і вкрадуть ваш час..
-
Oles
-
-
-
-
-
-
Додано: Сер 27 лют, 2008 23:29
Имел неосторожность открыть там карту (приват блокирует платежи в портмоне и повелся на акцию портмоне и отр). Мне без разницы какую карту как буфер использовать при платежах в инете.
Сначало пригласили по телефону в отделение за картой, но через неделю позже чем по регламенту (3 недели против 2х). Но это был НГ, видимо даты поплыли
Но оказалось, что пин конверт есть, а вот с конвертом с картой как то не сложилось. Через неделю и карта подоспела.
Получение базовой карты растянулось на час. при этом отказались брать справку о доходах. Хоть и не просили при выпуске карты, но хоть бы из уважения взяли. Я понимаю, что скоринг система отработала и уже хоть земля не гори, но инфа о заемщике лишней не бывает!
теперь пришлось на "буфер" закидывать деньги. Оборудовали "кассы" которые противоречат требованим ЗУ "о кассовых операциях". Открытые стойки и даже не видно сейфов. Не уютно чуствуешь себя, находясь в отделении в которое может быть отличной мишенью для грабежа (а в киеве это тенденция).
Также полностью отсутсвует система вентиляции, духота невозможная. И это банк европейского уровня (как позиционируется)в столице еврогосударства (как говорят те, кому не лень говорить).
Еще через главный вход таскают батлы с водой, пачкая одежду посетителей.
Поставил троечку, после ПБ есть несколько "прогрессов" - новая мебель, например 
-
Garick
-
-
-
-
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
101069 |
15971217 |
|
|
50492 |
8367661 |
|
|
6887 |
1672223 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|