Укргазбанк (2009 - 2021)

Банк действительно «испортился»,
...
сегодня утром был в центе зашел к ним «у директора идет совещание, она помнит про меня и как только он освободится сразу позвонит мне и сообщит когда он сможет меня принять»…..правильно вы подумали, ни привета ни ответа…после обеда заскочил к ним снова, он уже уехал причем весте с секретаршей «отсутствовал»
...

Так а чего Вы стесняетесь, идет совещание, так вообще отлично, просто входите и прерываете своим присутствием совещание, и сразу решаете свой вопрос, предложение подождать и выйти пропускаете мимо, на протест секретаря не обращаете внимание.
Вы пришли за СВОИМИ ДЕНЬГАМИ, и это банк ВАМ ДОЛЖЕН!
Не стесняйтесь и не смотрите на должности!
Чем больше Вы будете мешать "работать" и портить репутацию банка, тем скорее Вы увидите свои деньги. К сожалению в этом банке вот такое отношение к клиентам.

объясните пожалуйста - у меня срок депозита заканчивается 26.06 могу ли я в день окончания депозита закрыть карточный счёт на который переведут сумму и как написано в договоре в течении 30 дней банк произведёт со мной расчёт и анулирует карточку и карточный счёт

когда я попыталась это сделать, в этом, так сказать, банке мне ответили, что картсчет в газбанке закрывают за 60 дней, в течение которых вкладчик не может ними пользоваться.

Поделюсь горьеим опытом. У меня депозит закончился 20 марта, за 5 дней до окончания я предупредила, что приду за деньгами, работники банка меня заверили, что всё будет в порядке и мне всё вернут.Но когда я пришла к ним 20 марта, то получила отказ.Как и всем предложили продлить депозит(80/20) или снимать по 1000 гривен в день, но поскольку это меньше 100 Евро, то мне не будут давать вообще нисколько в Евро.
Настроение у меня было боевое, сразу написала кучу заявлений и жалоб.
Из головного банка до сих пор ответа нету, не смотря на то, что его обязаны были дать в течение 30 дней.
Из прокуратуры ответ пришёл, посоветовали обратиться в суд, поскольку они такими делами не занимаются.
Из нацбанка тоже пришёл ответ - они не вмешиваются в отношения клиент-банк.
26 апреля подала исковое заявление в суд, вот уже почти 2 месяца прошло - ни ответа ни привета.
Будут тянуть до последнего.
Я правда деньги всё таки выдрала у них, снимала за рубежом.

когда я попыталась это сделать, в этом, так сказать, банке мне ответили, что картсчет в газбанке закрывают за 60 дней, в течение которых вкладчик не может ними пользоваться.

Совсем не факт, что через 60 дней сможете хоть что-то снять

Till, Дело в том, что до окончания моего депозитного договора осталось 57 дней, т.е. если я напишу заявление о закрытии карт счета 22 июня, то 17 августа (день окончания срока по договору) карта еще не будет закрыта и деньги упадут на нее...
ранее не написал заявление в силу определенных обстоятельств, а сейчас в замешательстве стОит ее закрывать вообще или нет...
звонил в колл-центр, оператор Татьяна пыталась обнадеживать что до августа с лимитами ситуация, скорее всего, изменится...

............

подскажите пожалуйста как снимать деньги с кредитной карточки за рубежом.
у меня депозит в евро-сумма 3500 . Я скоро буду в Молдавии, к тому времени срок депозита закончится ,но я не знаю как снимать за границей

когда я попыталась это сделать, в этом, так сказать, банке мне ответили, что картсчет в газбанке закрывают за 60 дней, в течение которых вкладчик не может ними пользоваться.

Совсем не факт, что через 60 дней сможете хоть что-то снять

Я именно так и подумала, поэтому два месяца ходила по банкоматам, вернее "ходила по" до того момента, пока не нашла постоянно полный и свободно-доступный банкомат около служебного входа в Оперный театр на ул. Лысенко (в отличие от банкоматов, пристроенных на территории всяких правоохренительных органов).

когда я попыталась это сделать, в этом, так сказать, банке мне ответили, что картсчет в газбанке закрывают за 60 дней, в течение которых вкладчик не может ними пользоваться.

Очередное вранье Укргазбанка и надувательство клиентов! Я уже не удивляюсь ни чему что они придумают что бы не отдавать деньги!
Счет закрывают и выдают деньги на следующий день, после того как были заблокированы ваши карточки и если вы не делали никаких платежей карточкой, иначе на эту сумму у вас счет будет заблокирован, но и тогда это вопрос максимум нескольких дней!
В старых заявлениях вы могли закрывать счет когда вам надо, а в новом они вписали через 60 дней, что бы максимально задержать деньги!
ЭТО ВАШ СЧЕТ и только вы решаете как им распоряжаться, а дело банка исполнять ваши требования!
НЕ ВЕРЬТЕ НИ СЛОВУ В БАНКЕ! Руководство лжецы! А у рядовых работников нет выбора!