Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
sola написав:[quote]Контакт-центр понедельник - пятница с 9:00 до 18:00
У Прокредита не круглосуточный колл-центр? Т.е. в случае чего даже карту оперативно не заблокируешь?
У них 2 колцентра: по картам - колцентр радиуса (пумб'а), по банковским продуктам - их собственный, который работает в рабочие часы.
Заможні буржуїни, а на сервісі економлять - жлоби [/quote] Года 3 назад у Альфы было аналогично. По картам - круглосуточно, по остальным вопросам - в рабочее время.
Ну в Прокредите еще напрягает, что нет отделений, которые бы работали в субботу, например. Хотя бы одно такое отделение пусть даже работающее до 16:00, но в субботу - это было бы отлично.
artemiustas написав:Ну в Прокредите еще напрягает, что нет отделений, которые бы работали в субботу, например. Хотя бы одно такое отделение пусть даже работающее до 16:00, но в субботу - это было бы отлично.
Там всі дотримуються шаббату ... ніякої роботи по вихідним
Скупердяй написав:[quote="3317236:maxim2014"] У Прокредита не круглосуточный колл-центр? Т.е. в случае чего даже карту оперативно не заблокируешь?
У них 2 колцентра: по картам - колцентр радиуса (пумб'а), по банковским продуктам - их собственный, который работает в рабочие часы.
Заможні буржуїни, а на сервісі економлять - жлоби
Года 3 назад у Альфы было аналогично. По картам - круглосуточно, по остальным вопросам - в рабочее время.[/quote]
Ну так поки одні розиваються (альфа) інші просто стоять на місці(прокредит) [/quote] Как там у Аваля на баннере написано? "Потрибен тым, хто потрибен." Имхо - сабжу этот лозунг подходит отлично
Сегодня обнаружил на сайте что с завтрашнего дня действует новый генеральный договор предоставления банковский услуг (). Никто не в курсе, что именно изменилось?
Есть следующая инфо, пока не официальная: с завтрашнего дня будут новые тарифы по "Ощадним карткам" - брать комиссию 0,8% за снятие будут всегда, а не только, если последнее пополнение было меньше 10 дней назад. Но єто только для новых карточек. Для открытіх ранее - старые условия действуют до 01.01.2016
maxim2014 написав:
sola написав:[quote]Контакт-центрТ.е. в случае чего даже карту оперативно не заблокируешь?
[/quote]
