warrax написав:зачем в сбербанке-онлайн присутствует киевводоканал? (при чем аж три раза) функционал по оплате данного типа коммунальных платежей неработоспособен(!)
warrax, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста, Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua
01 декабря 2015 Уведомление об изменении платежных реквизитов в части наименования Банка
#item.title Уважаемые клиенты, настоящим АО "СБЕРБАНК РОССИИ" (далее - Банк) уведомляет вас о регистрации нового наименования Банка и смене платежных реквизитов в части наименования: полное наименование банка - ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК"; сокращенное наименование банка - ПАО "СБЕРБАНК". Соответствующие изменения были внесены в Устав Банка и зарегистрированы согласно действующему законодательству Украины 26.11.2015г. Изменение наименования Банка не влечет за собой изменения иных реквизитов Банка: Кода ЕГРПОУ, Кода Банка, адреса, телефона, факса и пр. С 01.12.2015г. к исполнению принимаются расчетные документы и иные распоряжения о перечислении денежных средств, содержащие новое наименование Банка. Полные реквизиты: ПАО "СБЕРБАНК", Код ЕГРПОУ 25959784 , Код Банка 320627, Адрес: 01601, Украина, г. Киев, ул. Владимирская, 46, тел.: +380 (44) 354-15-15, тел.факс +38 (044) 247-45-45, Изменение наименования Банка не прекращает и не изменяет прав и обязанностей Банка по отношению к своим клиентам и контрагентам. Переоформления договоров и доверенностей с использованием нового наименования Банка не требуется, все действующие договоры и соглашения, заключенные Банком ранее, а также выданные от имени Банка действующие доверенности сохраняют законную силу. ПАО "СБЕРБАНК" является правопреемником АО "СБЕРБАНК РОССИИ".
Открывал карту в валюте для получения средств. В последствии выясняется: в связи с тем, что СБ НЕ В СОСТОЯНИИ отлеживаться какая сумма выдана с валютной карты, все выплаты в валюте делаются со счёта. Бред? 21 век на дворе, эра тотального программирования и автоматической работы систем. Ну бывает ... хотя уже давно пора бы решить эту проблему. Прошу перевести деньги с карты на валютный счёт для снятия. Не могут! Оказывается я это должен сделать сам, через банк-клиент. Ок, прошу открыть доступ - дополнительные деньги + ежемесячная плата. 10 грн. не великие деньги, но я это вынужден делать не по надобности а по необходимости и импотенции СБ. Плачу, получаю доступ, иду в офис, перевожу деньги ... и выясняю, что за снятие оказывается ещё нужно платить. И после этого, мне ещё звонят и что-то предлагают сделать с деньгами, которые у меня остались на счете и которые я не успел снять. Уважаемый СБ, я открыл у вас карты, как альтернативный вариант, но вы мне наглядно показали сервис- закрываю все карты и счета. Лично у меня сложилось впечатление, что это не сервис а какой-то саботаж или подляна банку, от тех кто разрабатывает подобный алгоритм.
Richi написав:Открывал карту в валюте для получения средств. В последствии выясняется: в связи с тем, что СБ НЕ В СОСТОЯНИИ отлеживаться какая сумма выдана с валютной карты, все выплаты в валюте делаются со счёта. Бред? 21 век на дворе, эра тотального программирования и автоматической работы систем. Ну бывает ... хотя уже давно пора бы решить эту проблему. Прошу перевести деньги с карты на валютный счёт для снятия. Не могут! Оказывается я это должен сделать сам, через банк-клиент. Ок, прошу открыть доступ - дополнительные деньги + ежемесячная плата. 10 грн. не великие деньги, но я это вынужден делать не по надобности а по необходимости и импотенции СБ. Плачу, получаю доступ, иду в офис, перевожу деньги ... и выясняю, что за снятие оказывается ещё нужно платить. И после этого, мне ещё звонят и что-то предлагают сделать с деньгами, которые у меня остались на счете и которые я не успел снять. Уважаемый СБ, я открыл у вас карты, как альтернативный вариант, но вы мне наглядно показали сервис- закрываю все карты и счета. Лично у меня сложилось впечатление, что это не сервис а какой-то саботаж или подляна банку, от тех кто разрабатывает подобный алгоритм.
Richi, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста, Ваше обращение и контактный номер телефона, используя форму обратной связи на официальном сайте Банка в разделе "Все, что важно Вам".
Richi написав:Открывал карту в валюте для получения средств. В последствии выясняется: в связи с тем, что СБ НЕ В СОСТОЯНИИ отлеживаться какая сумма выдана с валютной карты, все выплаты в валюте делаются со счёта. Бред? 21 век на дворе, эра тотального программирования и автоматической работы систем. Ну бывает ... хотя уже давно пора бы решить эту проблему. Прошу перевести деньги с карты на валютный счёт для снятия. Не могут! Оказывается я это должен сделать сам, через банк-клиент. Ок, прошу открыть доступ - дополнительные деньги + ежемесячная плата. 10 грн. не великие деньги, но я это вынужден делать не по надобности а по необходимости и импотенции СБ. Плачу, получаю доступ, иду в офис, перевожу деньги ... и выясняю, что за снятие оказывается ещё нужно платить. И после этого, мне ещё звонят и что-то предлагают сделать с деньгами, которые у меня остались на счете и которые я не успел снять. Уважаемый СБ, я открыл у вас карты, как альтернативный вариант, но вы мне наглядно показали сервис- закрываю все карты и счета. Лично у меня сложилось впечатление, что это не сервис а какой-то саботаж или подляна банку, от тех кто разрабатывает подобный алгоритм.
Richi, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста, Ваше обращение и контактный номер телефона, используя форму обратной связи на официальном сайте Банка в разделе "Все, что важно Вам".
Вы ответили чтобы показать, что как бы читаете и как бы для вас это имеет значение? Вы не знаете что с долларовой карты нельзя снять доллары? Вы не знаете что ввели комиссию за снятие со счёта? Или вы решили ко всему имеющемуся добавить ещё некомпетентности?! P.S. Как обещал: все деньги забрал, все карты закрыл. Я более не ваш клиент, можете на меня не тратить время. Другим не рекомендую проходить мой путь, а ограничится моим опытом и предоставленной информацией.
Додано: Пон 30 лис, 2015 13:09
