Платинум Банк - БАНКРОТ

Ну баланс по карте будет виден после обработки проводки по счёту. Уже по идее должно было провестись. В онлайн балансе карты видно сразу

Идея не сработала - баланс нулевой.

Де нулевой? На Хлавной стр. или в меню МоиКарты?

Мои карты > Список карт

4714*** карт_UAH

Обновить баланс

Доступный баланс:
0,00 UAH
----

везде нулевой.
Кнопка "Обновить баланс" - не активна! (устал обновлять)

Перевёл посредством MoneyTransfer деньги с карты на карту ПтБ. В истории деньги видны, баланс не обновляется.
Когда ожидать? Первый платёж пришёл вчера в 16ч., денег нет.

Добрый день,
для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас выслать в ЛС свои данные - ФИО, ИНН, номер счета. Спасибо

Платинум банк. У вас появился вклад - Строковый. По условиям на сайте из общего документа - выплата процентов в конце срока. При попытке заключения в ИБ - выплата процентов ежемесячно и по условиям ничем не отличается от Готівка щомісяця. Это намеренно так сделано или недокрутили? Так же о Строковом нет инфо на сайте в разделах.

anis

Добрый день, по Вашему запросу ошибка была устранена. Пожалуйста, отправьте в ЛС скрин страницы с ошибкой, для того, чтобы мы могли увидеть, в чем ошибка и исправить.

отправил ЛС скрин с ИБ с 0 балансом по карте, и выпиской карты где видно заход на карту
P.S. скажите сколько еще это будет продолжаться? уже больше месяца не пожете наладить работу ИБ
И вопрос компенсации все еще актуален!!

Добрый день, мы приносим свои извинения. Ваше сообщение получили. Сейчас специалисты решают эту проблему.

И еще. Сегодня у меня день пролонгации депозита. Я его отменил. В заявках пишет - Принято и висит уже до часа. Ранее возвращалось практически сразу. Девушка с банка уже звонила. Создалось впечатление, что заявку она не пропустит типа пока я не определюсь с новым депозитом, как-то так. Возможно это только впечатление. Я свою позицию высказал, что верните деньги на счет, а далее я уже буду думать что с ними делать и открывать депо или оставить пока на текущем. Как Вы понимаете, чем больше палок в колеса, тем меньше денег остается в банке Свои данные я Вам сейчас пришлю.

[1 1]

заявку она не пропустит типа пока я не определюсь

Ну обнадёжТе девочку то... обещать -- не значит жениться. Скока раз банки уже нас дурили. Можете потом позвонить девочке и извиниться

заявку она не пропустит типа пока я не определюсь

Ну обнадёжТе девочку то... обещать -- не значит жениться. Скока раз банки уже нас дурили. Можете потом позвонить девочке и извиниться

Система сдалась. Монета уже пришла

Перевёл посредством MoneyTransfer деньги с карты на карту ПтБ. В истории деньги видны, баланс не обновляется.
Когда ожидать? Первый платёж пришёл вчера в 16ч., денег нет.

Добрый день еще раз, предоставили информацию по Вашей ситуации в ЛС.

заявку она не пропустит типа пока я не определюсь

Ну обнадёжТе девочку то... обещать -- не значит жениться. Скока раз банки уже нас дурили. Можете потом позвонить девочке и извиниться

Система сдалась. Монета уже пришла

Що з монеткою вирішили?

Платинум банк. У вас появился вклад - Строковый. По условиям на сайте из общего документа - выплата процентов в конце срока. При попытке заключения в ИБ - выплата процентов ежемесячно и по условиям ничем не отличается от Готівка щомісяця. Это намеренно так сделано или недокрутили? Так же о Строковом нет инфо на сайте в разделах.

Добрый день, в ИБ действительно некорректно отобразился данный пункт. Спасибо за сообщение. В ближайшее время все будет исправлено.