МР Банк (Сбербанк) - режим ліквідації

можно ли открыть депозит без оформления пакета услуг (таких как универсальный и т.д.)? В частности интересует депозит «Сберегательный счет».

Добрый день, fygol.
Открытие текущих и карточных счетов происходит в рамках Пакетов продуктов и услуг для физических лиц.
Для получения более детальной консультации Вы можете обратиться в контакт-центр банка по телефонам: 5595- с мобильного по тарифам оператора или +380-44-354-15-15, а также в службу онлайн - поддержки на сайте банка.

[2 1]

Mariiasbrf

пролейте счет, почему в вашем банке нарушается Постанова НБУ (обновленная) и вы не выдаете деньги в кассе напрямую с карт через пос-терминал ... с 5 декабря это уже разрешено.

если вы считаете что вы правы - процитируйте пункт из НОВОЙ Постановы, которым вы руководствуетесь нарушая права вкладчиков - раньше вы ссылались на Постанову ... а щас на что?

еще раз цитирую - теперь запрещено выдавать валюту с карт ток через БАНКОМАТ, через кассу - можно:

Старая постанова:
http://www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=21230583
видача готівкових коштів у межах України за електронними платіжними засобами, що емітовані як резидентами, так і нерезидентами, здійснюється виключно в гривнях;

новая постанова от 4 декабря:
http://www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=24641508
видача готівкових коштів у межах України з рахунків клієнтів банків, операції за якими здійснюються з використанням електронних платіжних засобів, що емітовані як резидентами, так і нерезидентами, через банківський автомат самообслуговування здійснюється виключно в гривнях;

новая постанова от 4 декабря:
http://www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=24641508
видача готівкових коштів у межах України з рахунків клієнтів банків, операції за якими здійснюються з використанням електронних платіжних засобів, що емітовані як резидентами, так і нерезидентами, через банківський автомат самообслуговування здійснюється виключно в гривнях;

еще в ПУМБе работают по "старинке"

Что ещё за циклическая переадресация на главной странице банка?
Почините!

Уважаемый представитель банка!
Не могу воспользоваться услугами, которые предоставляет Сбербанк онлайн, в частности Оплата услуг-Коммуналка. Сперва не мог ввести сумму к оплате, а сейчас после ввода лицевого счета просто зависает. Пробовал с разных браузеров и компьютеров, результат тот-же. Запросы в Ваш саппорт THREAD ID:1-1DA9OX0 и THREAD ID:1-1DAXRHJ. Написано что саппорт ответит в течение 10- дней, банк думает что я буду ждать 10 дней чтобы оплатить коммуналку??
Вопрос, за что банк берет сумму 9.90 гривен, за неработающий сервис?
Если банк чего-то меняет в сервисах, такие изменения необходимо тестировать на кошках, а не на клиентах.

Уважаемый представитель банка!
Не могу воспользоваться услугами, которые предоставляет Сбербанк онлайн, в частности Оплата услуг-Коммуналка. Сперва не мог ввести сумму к оплате, а сейчас после ввода лицевого счета просто зависает. Пробовал с разных браузеров и компьютеров, результат тот-же. Запросы в Ваш саппорт THREAD ID:1-1DA9OX0 и THREAD ID:1-1DAXRHJ. Написано что саппорт ответит в течение 10- дней, банк думает что я буду ждать 10 дней чтобы оплатить коммуналку??
Вопрос, за что банк берет сумму 9.90 гривен, за неработающий сервис?
Если банк чего-то меняет в сервисах, такие изменения необходимо тестировать на кошках, а не на клиентах.

Water, добрый день. Ваше обращение принято в работу. По результатам ответ будет направлен по указанным в обращении контактным данным.

Что ещё за циклическая переадресация на главной странице банка?
Почините!

adamsmittttt, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста, Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua.

Уважаемые клиенты, добрый день.
С целью соблюдения выполнения норм постановления НБУ № 863 от 04.12.2015 г. выдача наличных средств в иностранной валюте c карточных счетов проводится исключительно через текущий счет клиента.

[2 1]

Уважаемые клиенты, добрый день.
С целью соблюдения выполнения норм постановления НБУ № 863 от 04.12.2015 г. выдача наличных средств в иностранной валюте c карточных счетов проводится исключительно через текущий счет клиента.

где вы в этой постанове такое нашли? процитируйте пункт ...

запрещено выдача денег с банкоматах с карт, а через кассу клиент может снимать непосредственно с испольванием карты в пос-терминале

ну че вы пристали к подневольному человеку не понимающему о чем идёт речь?
ответит, в лучшем случае, как представитель юнекса - на терминале можно самообслужиться, поэтому его можно приравнять к банкомату, а выдача в банкоматах гривнами