|
|
![]() Re: Платіжна система EasyPayДобавьте "последний день месяца" в регулярные платежи.
![]() clientage Здравствуйте,
Ваше обращение приняли во внимание! Приносим извинения за предоставление некорректной информации, а так же не могли бы Вы указать на скриншоте где именно указана данная информация. Ваше замечание обязательно будет передано в технический отдел. С уважением, команда EasyPay ! ![]() Re: Платіжна система EasyPay![]() clientage
Благодарим Вас за предоставленную информацию . В ответ сообщаем , что Ваша жалоба направлена в соответствующее подразделение компании с целью проверки информации и скорейшего урегулирования ситуации. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, команда EasyPay ! ![]() Счет Киевэнерго за отопление и горячую водуEasyPay
Киевэнерго заключает с абонентами прямые договора за отопление и горячую воду (как ранее за электричество). И выставляет счета напрямую (ГИОЦ и ЖЭК тут не задействованы, в их счетах таких граф уже нет). С сайтов-конкурентов возможность оплатить по таким счетам есть, как есть специальные разделы на сайте. ![]() На сайте EasyPay есть общий раздел оплаты на Киевэнерго, при введении в котором адреса лицевого счета для оплаты отопления пишет, что абонент не найден. ![]() Внимание, вопрос: Я уже понял, что пул счетов для оплаты отопления в Киевэнерго не заведен (прошу, не надо мне рассказывать, что за отопление вы принимаете оплату на счета ГИОЦ, поскольку мне не нужна оплата на ГИОЦ или ЖЭК, в их счетах нет такой колонки). Планируете вы расширить перечень услуг и принимать оплату на счета Киевэнерго? ![]() kiev-city Здравствуйте! Прежде всего, cпасибо за Ваш интерес к easypay.ua
Наши менеджера уже работают над этой проблемой, в ближайшее время проблема будет решена. На данный момент оплата возможна за номером ЖЭО и личным счетом по данной ссылке С уважением, команда EasyPay! ![]() Re: Платіжна система EasyPay
По вашей ссылке - оплата ЖЭКу через ГИОЦ, но ЖЭК не выставляет счета за отопление и горячую воду - просто нет таких колонок в счете от ЖЭКа. Поймите, что это сродни тому, если бы вы предложили оплатить счет за телефон от Киевстара по реквизитам МТС. Это невозможно. Надеюсь, вы понимаете это? А то уже третий раз от вашей компании поступает это предложение. Не думал, что это так сложно для понимания... Счет выставляет Киевэнерго и его можно оплатить у ваших конкурентов (наверное, для них не было проблемой договориться с Киевэнерго). Верю, что для вас под силу договориться с Киевэнерго, чтобы мне не приходилось искать возможность оплачивать их счета.
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор
|
|