VAB_Bank
Спасибо за ответ. В службу клиентской поддержки обращался с утра -до сих пор без изменений
|
|
![]() VAB_Bank
Спасибо за ответ. В службу клиентской поддержки обращался с утра -до сих пор без изменений
![]() Только что технические специалисты сообщили, что завтра до конца дня проблема с начислением будет исправлена.
![]() Проценты по "АЗ" должны быть перечилены в последний день месяца. Какая может быть тех проблема, что фактически двое суток банк не может выполнить взятые обязательства по своевременному начислению? В банке мне сказали, что не перевели проценты практически половине владельцев "АЗ". Время сейчас не то, чтобы народ такими вот "сбоями" напрягать! Ведь столько денег "положили" на рекламу этой услуги, внедрили, а кто подсчитает, сколько вкладчиков уйдут после такой "поломки"?
![]() На всі емейли, для яких робив запит на золоту картку, отримав листи з вибаченням від ВАБ за тимчасові незручності. Молодці, дуже приємно бачити гарне відношення з боку банку.
![]() По поводу начисления процентов - к сожалению, бывают проблемы в техническом обеспечении во время модернизации ПО, что и случилось с системой начисления процентов.
Однако это исключительно технический момент, который решается специалистами банка. Да, к сожалению, это произошло не вовремя, однако все клиенты получат обязательно свои проценты в ближайшее время.
![]() VAB_Bank
Скажите, пожалуйста, как происходит конвертация в местную валюту на картах эмитированных Вашим банком? Припустим карта в гривнах, идет прямая конвертация гривна –> местная валюта, или же через доллар : гривна –> доллар –> местная валюта. Просто раздумываю, открывать карту в гривнах или долларах. И еще, если карта долларовая и оплата в долларах, то проходит двойная конвертация (такую зимой делала ПриватБанк), или же со счета просто списывается сумма покупки в долларах?
![]() Уже отвечал вам в какой-то ветке: если карта долларовая и оплата долларовая, то со счета списывается только сумма покупки. Для всех банков (если не оговорено противное).
http://vab.ua/rus/print/rus/personal/da ... 170/rates/ ![]() octopus
Спс, хотел точно убедится в этом от представителя банка, так как уже наступал на грабли. А в местную валюту скорее всего конвертируется все-таки через доллар…
![]() Прошу прощения за задержку с ответами: По поводу конвертации ответил отдел карточного бизнеса:
"Карта в гривнах, идет конвертация гривна –> доллар –> местная валюта. Лучше открывать карту в долларах. карта долларовая и оплата в долларах, - со счета просто списывается сумма покупки в долларах.
|
|