Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[2 1]

Нужно снять деньги. Часть - на карте, часть - на Сберегательном. Думаю, сейчас переброшу со Сберегательного, поле 15-00 должны быть на карте. Позвонил в отделение уточнить наличие в кассе денег. Менеджер даже не спрашивая, какая сумма мне необходима, сообщила, что сумму свыше 2000 грн (!!!) нужно заказывать в кассу заранее, за 5 (!!!) дней, для чего нужно писать заявление (!!!) в отделении, а по телефону такие заявки не принимаются (!!!). Это - нормальный, качественный сервис??? И этот банк еще покупает иные банки и претендует на № 4 по активам во всей банковской системе???
Стыд и позор...
Хорошо, что не часто снимаю нал, а то бы сменил банк на другой...

ну в дкбо так написано на всяк случай -так что как бы все законно ... возможно в данном отделении кто-то выше выгреб до вас и прикрылись этой нормой )) идите в другое отделение или снимайте в банкомате

Нужно снять деньги. Часть - на карте, часть - на Сберегательном. Думаю, сейчас переброшу со Сберегательного, поле 15-00 должны быть на карте. Позвонил в отделение уточнить наличие в кассе денег. Менеджер даже не спрашивая, какая сумма мне необходима, сообщила, что сумму свыше 2000 грн (!!!) нужно заказывать в кассу заранее, за 5 (!!!) дней, для чего нужно писать заявление (!!!) в отделении, а по телефону такие заявки не принимаются (!!!). Это - нормальный, качественный сервис??? И этот банк еще покупает иные банки и претендует на № 4 по активам во всей банковской системе???
Стыд и позор...
Хорошо, что не часто снимаю нал, а то бы сменил банк на другой...

ну в дкбо так написано на всяк случай -так что как бы все законно ... возможно в данном отделении кто-то выше выгреб до вас и прикрылись этой нормой )) идите в другое отделение или снимайте в банкомате

возможно, и так...
но хотя бы поинтересовалась для приличия - сколько мне нужно... Думаю - новичек, пару раз переключалась для чего-то, видно, консультировалась...

[1 1]

Це примара.....з ДКБО....яку ми боялися.
А яке місто....якщо не секрет?

Киев, центр города

Да то Вы дефачку сильно разозлили чемто. Ноги не вытерли, снега нанесли, сразу кофе стали требовать, громко кричали, шо хотитевсьооозабрать

http://today.mts.com.ua/posts/yak-rozpa ... arxivatora
Для тех кто плакал про архивированные документы.

Нужно снять деньги. Часть - на карте, часть - на Сберегательном. Думаю, сейчас переброшу со Сберегательного, поле 15-00 должны быть на карте. Позвонил в отделение уточнить наличие в кассе денег. Менеджер даже не спрашивая, какая сумма мне необходима, сообщила, что сумму свыше 2000 грн (!!!) нужно заказывать в кассу заранее, за 5 (!!!) дней, для чего нужно писать заявление (!!!) в отделении, а по телефону такие заявки не принимаются (!!!). Это - нормальный, качественный сервис??? И этот банк еще покупает иные банки и претендует на № 4 по активам во всей банковской системе???
Стыд и позор...
Хорошо, что не часто снимаю нал, а то бы сменил банк на другой...

Ппц

Нужно снять деньги. Часть - на карте, часть - на Сберегательном. Думаю, сейчас переброшу со Сберегательного, поле 15-00 должны быть на карте. Позвонил в отделение уточнить наличие в кассе денег. Менеджер даже не спрашивая, какая сумма мне необходима, сообщила, что сумму свыше 2000 грн (!!!) нужно заказывать в кассу заранее, за 5 (!!!) дней, для чего нужно писать заявление (!!!) в отделении, а по телефону такие заявки не принимаются (!!!). Это - нормальный, качественный сервис??? И этот банк еще покупает иные банки и претендует на № 4 по активам во всей банковской системе???
Стыд и позор...
Хорошо, что не часто снимаю нал, а то бы сменил банк на другой...

ну в дкбо так написано на всяк случай -так что как бы все законно ... возможно в данном отделении кто-то выше выгреб до вас и прикрылись этой нормой )) идите в другое отделение или снимайте в банкомате

возможно, и так...
но хотя бы поинтересовалась для приличия - сколько мне нужно... Думаю - новичек, пару раз переключалась для чего-то, видно, консультировалась...

Так а через банкомат снять до 55к - никак? Я иногда крупные суммы снимаю - бодро выдает новыми сковородками с номерами по порядку.

Це примара.....з ДКБО....яку ми боялися.
А яке місто....якщо не секрет?

Киев, центр города

Да то Вы дефачку сильно разозлили чемто. Ноги не вытерли, снега нанесли, сразу кофе стали требовать, громко кричали, шо хотитевсьооозабрать

Коллега, Вы не внимательны. Звонок по телефону
Человеческий фактор, проблемы какие у сотрудницы банка. А тут денег хотят забрать.

[1 1]

Киев, центр города

Да то Вы дефачку сильно разозлили чемто. Ноги не вытерли, снега нанесли, сразу кофе стали требовать, громко кричали, шо хотитевсьооозабрать

Коллега, Вы не внимательны. Звонок по телефону
Человеческий фактор, проблемы какие у сотрудницы банка. А тут денег хотят забрать.

Ну то вааще. Требую публицации точной постановки вопроса и преамбулы разговора! Этт как нуна было разозлить менагера в любимом отд., шобы он н.х так подло послал пардон, за мой французский

седня Алла постаралась... но злые люди не дают поделится радостью в полной мере

Ну то вааще. Требую публицации точной постановки вопроса и преамбулы разговора! Этт как нуна было разозлить менагера в любимом отд., шобы он н.х так подло послал пардон, за мой французский

- хочу снять денег, часть на карте, часть на сберегательном.
- переключилась на консультацию. где открывали счет, в отделении или через Иб?
- через ИБ.
- вы можете через МАБ перевести все на карту, а потом снять
- да, спасибо, знаю. я хотел узнать о наличии денег в кассе, я не сейчас приду, а когда деньги упадут на карту. собственно, какой у вас регламент?
- переключилась на консультацию. деньги будут после 15. у вас сумма больше 2К?
- да
- нужно заказывать заранее, за 5 дней
- как это ...???? ранее такого не было!!!
- да, так всегда было. по телефону - нельзя, только в отделении писать заяву или снимайте в банкомате.
примерно так... Т.е., даже не спрашивала, сколько мне точно нужно налички