Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 27252726272727282729 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 13:34

Re: Альфа-Банк

BBC написав:
  cdj2 написав:Снимал 8к. Были только 50, 100, 200, 1000. Пришлось дрючить банкомат.
Разве уже ввели "1000" в оборот?

Это доступные суммы к выдаче. Ввести свою зась. Только с картой аллы заветная кнопочка появляется.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 16:28

Потрібно якнайшвидше і безкоштовно переказати кошти з карти на карти в межах Альфи для зняття потім готівки.
1. Потрібно використати шаблон "По № карти" в цьому випадку?
2. Як швидко будуть тоді доступні кошти для зняття?
3. На недозволений овердрафт не попаду?
А то по реквізитам буде йти по регламенту 11:14:17
Зображення
Haza
Аватар користувача
3

 
Повідомлень: 3132
З нами з: 30.10.07
Подякував: 248 раз.
Подякували: 525 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 16:32

Re: Альфа-Банк

Haza написав:Потрібно якнайшвидше і безкоштовно переказати кошти з карти на карти в межах Альфи для зняття потім готівки.
1. Потрібно використати шаблон "По № карти" в цьому випадку?
2. Як швидко будуть тоді доступні кошти для зняття?
3. На недозволений овердрафт не попаду?
А то по реквізитам буде йти по регламенту 11:14:17
Зображення


1. Можно.
2. Мгновенно.
3. Не должны, если в опервремя.
4. Да.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 17:53

Валюту с карт по прежнему выдают через менеджеров, ау! Просыпайтесь!
Уже с декабря отменили постанову, а менеджерам эту новость еще не донесли.
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 27 січ, 2016 00:06

  DmitryZP написав:Валюту с карт по прежнему выдают через менеджеров, ау! Просыпайтесь!
Уже с декабря отменили постанову, а менеджерам эту новость еще не донесли.


Поднимал я неделю назад здесь этот вопрос. После этого представитель банка вообще зашифровался :? http://www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=24641508
Вот матчасть, если что. Пункт 18
Можно распечатать и тыкнуть начальника отделения в нее мордой :mrgreen:
EKO
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6864
З нами з: 10.04.09
Подякував: 3273 раз.
Подякували: 2089 раз.
 
Профіль
 
1
3
3
Повідомлення Додано: Сер 27 січ, 2016 10:12

  EKO написав:Скажите мне пожалуйста, когда наконец Альфабанк и в частности Киевское отделение №8 соизволит начать выполнять постановление НБУ №863 от 4 грудня 2015 р.? http://www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=24641508
В пункте 18 которого сняты ограничения и не запрещается получение валюты с валютных карт напрямую в кассе банка.
Почему ваши сотрудники в отделении до сих пор делают выдачу валюты только со счета, без использования карты, ссылаясь на п. 17, постановления НБУ №581, срок действия которого закончился еще полтора месяца назад, 4 декабря 2015?

EKO, добрый день! В п.18 постановления №863 указано "видача готівкових коштів ... з використанням електронних платіжних засобів... здійснюється виключно в гривнях" (то же было указано в п.17 постановления №581). Соответственно, для снятия валюты с карты необходимо осуществлять операцию без использования карты (снимать со счета).
Востаннє редагувалось Sense Bank в Сер 27 січ, 2016 10:22, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13166
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 27 січ, 2016 10:21

  Alfa_Bank написав:
  EKO написав:Скажите мне пожалуйста, когда наконец Альфабанк и в частности Киевское отделение №8 соизволит начать выполнять постановление НБУ №863 от 4 грудня 2015 р.? http://www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=24641508
В пункте 18 которого сняты ограничения и не запрещается получение валюты с валютных карт напрямую в кассе банка.
Почему ваши сотрудники в отделении до сих пор делают выдачу валюты только со счета, без использования карты, ссылаясь на п. 17, постановления НБУ №581, срок действия которого закончился еще полтора месяца назад, 4 декабря 2015?

EKO, добрый день! В п.18 постановления №863 указано "видача готівкових коштів ... з використанням електронних платіжних засобів... здійснюється виключно в гривнях" (то же было указано в п.17 постановления №581)

18) видача готівкових коштів у межах України з рахунків клієнтів банків,
операції за якими здійснюють
ся з використанням електронних платіжних
засобів, що емітовані як резидентами, так і нерезидентами, через банківський
автомат самообслуговування здійснюється виключно в гривнях
речь идет о банкоматах. :oops:
а так звучал пункт в прошлой недействующей постанове
17) видача готівкових коштів у межах України за е
лектронними
платіжними засобами, що емітовані як резидентами, так і нерезидентами,
здійснюється виключно в гривнях;

Вроде бы все предельно ясно. :oops:
qreaton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1075
З нами з: 23.10.13
Подякував: 93 раз.
Подякували: 262 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 січ, 2016 10:34

qreaton, добрый день! Мы уточним информацию.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13166
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 27 січ, 2016 10:40

  qreaton написав:
  Alfa_Bank написав:
  EKO написав:Скажите мне пожалуйста, когда наконец Альфабанк и в частности Киевское отделение №8 соизволит начать выполнять постановление НБУ №863 от 4 грудня 2015 р.? http://www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=24641508
В пункте 18 которого сняты ограничения и не запрещается получение валюты с валютных карт напрямую в кассе банка.
Почему ваши сотрудники в отделении до сих пор делают выдачу валюты только со счета, без использования карты, ссылаясь на п. 17, постановления НБУ №581, срок действия которого закончился еще полтора месяца назад, 4 декабря 2015?

EKO, добрый день! В п.18 постановления №863 указано "видача готівкових коштів ... з використанням електронних платіжних засобів... здійснюється виключно в гривнях" (то же было указано в п.17 постановления №581)

18) видача готівкових коштів у межах України з рахунків клієнтів банків,
операції за якими здійснюють
ся з використанням електронних платіжних
засобів, що емітовані як резидентами, так і нерезидентами, через банківський
автомат самообслуговування здійснюється виключно в гривнях
речь идет о банкоматах. :oops:
а так звучал пункт в прошлой недействующей постанове
17) видача готівкових коштів у межах України за е
лектронними
платіжними засобами, що емітовані як резидентами, так і нерезидентами,
здійснюється виключно в гривнях;

Вроде бы все предельно ясно. :oops:


Можно еще немного разжевать:
"...банківський автомат самообслуговування (банківський
автомат) - програмно-технічний комплекс, що надає можливість
держателю електронного платіжного засобу здійснити
самообслуговування за операціями одержання коштів у готівковій
формі, внесення їх для зарахування на відповідні рахунки,
одержання інформації щодо стану рахунків, а також виконати інші
операції згідно з функціональними можливостями цього комплексу..."
(п. 1.2 ст.1 Розділ 1 ЗАКОН УКРАЇНИ "Про платіжні системи та переказ коштів в Україні")

Терминал в кассе не дает возможности осуществить самообслуживание
AlexSV
 
Повідомлень: 1342
З нами з: 11.02.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 148 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 січ, 2016 11:37

  AlexSV написав:Терминал в кассе не дает возможности осуществить самообслуживание


ну может в Альфе считают что может?

вы приходите в кассу - говорите кассиру - иди мать носик попудри, а я тут сам справлюсь .. она выходит ... вы засовываете руку через окошко, вытягиваете пос-терминал, чиркаете картой .. вводите пин ... потом просовывыете руку ей в ящик берете пачку денег, отсчитываете скока вам надо и уходите и кричите "мать, заходи - я справился" - выходит в Альфе это так? :mrgreen:
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 27252726272727282729 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7822858
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5185917
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 376100
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама