|
ПриватБанк (2010 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 04 лют, 2016 12:16
Хочу поблагодарить банк и онлайн- поддержку! Вчера вечером совершил платеж на кругленькую сумму, деньги списаны. Платеж был забракован. Поддержка вещала: "отказ по карте получателя прчину он может уточнить у нас в чате возврат на Вашу карту будет в течение суток по регламенту" Уже настроился на длительную тяжбу. Сегодня деньги вернулись назад. Все согластно регламенту. Благодарю.
-
lel
-
-
- Повідомлень: 3543
- З нами з: 10.12.13
- Подякував: 1106 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 04 лют, 2016 12:26
cdj2 но все далеко не <censored>.
Зачем столько слов писать, чтобы сказать, что процесинг и карточки работают кругосуточно? Лучше б написали, что проводки 2600 - 2600 делаются круглосуточно (и без перерывов). Тогда бы может что-то и доказали.
-
newbie
-
-
- Повідомлень: 6777
- З нами з: 22.06.15
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 641 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 04 лют, 2016 12:47
newbie написав:cdj2 но все далеко не <censored>.
Зачем столько слов писать, чтобы сказать, что процесинг и карточки работают кругосуточно? Лучше б написали, что проводки 2600 - 2600 делаются круглосуточно (и без перерывов). Тогда бы может что-то и доказали.
Внутрибанк может ходить 24/7. Тут только ограничение в max 2 операционных дня действует (кстати приват однажды эту норму ЗУ на моем переводе нарушил так и не выплатив пеню).
-
cdj2
-
-
- Повідомлень: 3080
- З нами з: 11.04.15
- Подякував: 231 раз.
- Подякували: 235 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 04 лют, 2016 12:50
dimaus_sch Т.е. сначала терминал авторизовал меня , а потом передал платежное поручение эмитенту на регулярное перечисление привату, подтвержденное вводом ПИН? Или же с помощью авторизации ПБ просто подтвердил валидность карты? А потом ежемесячно будет проходит операция директ дебет?
Не поручение, а требование. Директ-дебит у нас переводится как платежное требование (списание по требованию) или договорное списание (списание по договору или расписанию). Вы истолковали это так, что якобы это эксим регулярно отправляет Ваши деньги в ПБ (после того как ПБ передал ему Ваше требование об этом, подтвержденное Вашим пином). Но сдается мне, что это все таки ПБ регулярно требует у эксима перечислить ему эти деньги. Т.к. эксим не настолько умен, как ПБ, чтобы уметь делать такие вещи. Кроме того, разве у Вас есть договор о регулярном перечислении денег в ПБ с эксимом? А с ПБ вроде ж есть (или он Вам такую услугу оказывает). Поэтому это не такой директ-дебет, когда Вы даете поручение своему банку регулярно списывать с Вашего счета деньги и посылать их куда-то. А такой, когда Вы даете поручение банку требовать у другого банка перечисление средств (если это также может называться директ-дебетом, хотя почему и нет, исходя из того какие значения у нас имеет этот термин). Второй вариант мне кажется более правдоподобным, поскольку, как Вы говорите, операция выглядит как интернет-покупка (т.е. ПБ выступает инет-магазином). Но может и не так, учитывая что при этом есть вопросы с авторизацией. Надо разбираться с ПБ и эксимом.
Востаннє редагувалось newbie в Чет 04 лют, 2016 13:35, всього редагувалось 1 раз.
-
newbie
-
-
- Повідомлень: 6777
- З нами з: 22.06.15
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 641 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 04 лют, 2016 12:59
newbie написав:dimaus_sch Т.е. сначала терминал авторизовал меня , а потом передал платежное поручение эмитенту на регулярное перечисление привату, подтвержденное вводом ПИН? Или же с помощью авторизации ПБ просто подтвердил валидность карты? А потом ежемесячно будет проходит операция директ дебет?
Не поручение, а требование. Директ-дебит у нас переводится как платежное требование (списание по требованию) или договорное списание (списание по договору или расписанию). Вы истолковали это так, что якобы это эксим регулярно отправляет Ваши деньги в ПБ (после того как ПБ передал ему Ваше требование об этом, подтвержденное Вашим пином). Но сдается мне, что это все таки ПБ регулярно требует у эксима перечислить ему эти деньги. Т.к. эксим не настолько умен, как ПБ, чтобы уметь делать такие вещи. Кроме того, разве у Вас есть договор о регулярном перечислении денег в ПБ с эксимом? А с ПБ вроде ж есть (или он Вам такую услугу оказывает). Поэтому это не такой директ-дебет, когда Вы даете поручение своему банку регулярно списывать с Вашего счета деньги и посылать их куда-то. А такой, когда Вы даете поручение принимающему банку запрашивать у отправляющего (или банка донора) перечисление средств (если это также может называться директ-дебетом, хотя почему и нет, исходя из того какие значения у нас имеет этот термин). Второй вариант мне кажется более правдоподобным, поскольку, как Вы говорите, операция выглядит как интернет-покупка (т.е. ПБ выступает инет-магазином). Но может и не так, учитывая что при этом есть вопросы с авторизацией. Надо разбираться с ПБ и эксимом.
Изначально код cvv/cvc не требуется для интернет транзакций и операций ручного ввода в POS. При этом операция ручного ввоза в POS будет авторизована лимитом для покупок в обычных магазинах (сработает даже на карте закрытой для интернет). Подозреваю что используется именно эта технология. Если бы использовалось прямое списание через МПС без авторизации - смс о списании не приходило бы. А тут видимо авторизация платежа выполняется. Выписка из процессинга (тут некоторые умники на неё ссылались) показала бы как идёт авторизация (считана ли магнитка, использовался ли чип, вводился ли пин и т. д.). Но выписку из процессинга простым смертным обычно не показывают.
-
cdj2
-
-
- Повідомлень: 3080
- З нами з: 11.04.15
- Подякував: 231 раз.
- Подякували: 235 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 04 лют, 2016 13:04
cdj2 Внутрибанк может ходить 24/7. Тут только ограничение в max 2 операционных дня действует (кстати приват однажды эту норму ЗУ на моем переводе нарушил так и не выплатив пеню).
И 36/8 может. И сколько угодно. Учитывая, что с карты ПБ на карту ПБ - это внутрибанк. И со своего счета на свой счет - это тоже внутрибанк. Но такой внутрибанк, как начисление и выплата процентов по счетам в принципе не может работать круглосуточно (без перерывов). Т.к. проценты начисляются за учетный период (день). А потом этот день нужно закрыть и открыть новый. А закрываются опердни в некоторых банках по 5-8 часов (чем больше банк, тем дольше). Да и открываются не быстро (переоценка валют и т.д.). Не хотите видеть того, что в банках есть дискретные процессы (которые в принципе не могут быть непрерывными), хотя и есть относительно (по возможности) непрерывные, ну и ладно. Чересчур уже затянулась эта дискуссия. А аргументы одни и те же - а вот карточки, а вот просессинг. И что? Особенно непрерывно работает в ПБ касса. Как не придешь с утра, так и гуляй до 10 (т.к. курсов нет, хотя не выполняются при этом все кассовые операции).
-
newbie
-
-
- Повідомлень: 6777
- З нами з: 22.06.15
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 641 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 04 лют, 2016 13:11
newbie написав:cdj2 Внутрибанк может ходить 24/7. Тут только ограничение в max 2 операционных дня действует (кстати приват однажды эту норму ЗУ на моем переводе нарушил так и не выплатив пеню).
И 36/8 может. И сколько угодно. Учитывая, что с карты ПБ на карту ПБ - это внутрибанк. И со своего счета на свой счет - это тоже внутрибанк. Но такой внутрибанк, как начисление и выплата процентов по счетам в принципе не может работать круглосуточно (без перерывов). Т.к. проценты начисляются за учетный период (день). А потом этот день нужно закрыть и открыть новый. А закрываются опердни в некоторых банках по 5-8 часов (чем больше банк, тем дольше). Да и открываются не быстро (переоценка валют и т.д.). Не хотите видеть того, что в банках есть дискретные процессы (которые в принципе не могут быть непрерывными), хотя и есть относительно (по возможности) непрерывные, ну и ладно. Чересчур уже затянулась эта дискуссия. А аргументы одни и те же - а вот карточки, а вот просессинг. И что? Особенно непрерывно работает в ПБ касса. Как не придешь с утра, так и гуляй до 10 (т.к. курсов нет, хотя не выполняются при этом все кассовые операции).
Ну лично я в курсе про всё это. В привате операции обслуживает три системы. Первая выполняет авторизацию по картам и взаимодействие с МПС. Вторая выполняет клиринг операций по картам. Третья складирует все операции и она самая медленная кстати. Только на кой это обсуждать тут? Здешней публике это по шарабану. Их интересуют % по депозитам и разные плюшки от банка. Им абсолютно не интересна та информация, которую вы даёте. А те кому интересно - и так всё знают. 
-
cdj2
-
-
- Повідомлень: 3080
- З нами з: 11.04.15
- Подякував: 231 раз.
- Подякували: 235 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 04 лют, 2016 13:12
cdj2 Изначально код cvv/cvc не требуется для интернет транзакций и операций ручного ввода в POS.
Логично. Куда его там вводить? При этом операция ручного ввоза в POS будет авторизована лимитом для покупок в обычных магазинах (сработает даже на карте закрытой для интернет). Подозреваю что используется именно эта технология. Если бы использовалось прямое списание через МПС без авторизации - смс о списании не приходило бы. А тут видимо авторизация платежа выполняется. Выписка из процессинга (тут некоторые умники на неё ссылались) показала бы как идёт авторизация (считана ли магнитка, использовался ли чип, вводился ли пин и т. д.). Но выписку из процессинга простым смертным обычно не показывают.
Какие тут ручной ввод, магнитка, чип и пин, если карта лежит дома (в шкафу), а операции осуществляются? Это ж CNP. Причем особенный. Когда С - это не просто card, а и cardholder  . З.Ы. Касательно лимита топикстартер, кажись, грил что подымает его не на магазины, а на инет.
Востаннє редагувалось newbie в Чет 04 лют, 2016 13:36, всього редагувалось 1 раз.
-
newbie
-
-
- Повідомлень: 6777
- З нами з: 22.06.15
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 641 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 04 лют, 2016 13:17
cdj2 В привате операции обслуживает три системы. Первая выполняет авторизацию по картам и взаимодействие с МПС. Вторая выполняет клиринг операций по картам. Третья складирует все операции и она самая медленная кстати.
И это весь банк? ПБ работает только с картами? Вы назвали всего 3 сервиса (системы, сервера). Тогда, как в банках их сотни. Здешней публике это по шарабану. Их интересуют % по депозитам и разные плюшки от банка
А эти % в процессинге начисляются? И договора там же ведутся?
Востаннє редагувалось newbie в Чет 04 лют, 2016 13:22, всього редагувалось 1 раз.
-
newbie
-
-
- Повідомлень: 6777
- З нами з: 22.06.15
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 641 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 04 лют, 2016 13:19
cdj2 Да не кормите Вы этого "не хорошего человека"! И так он всю ветку засрал технической стороной. newbie, ветка называется " Обслуживание ...". Из-за вашего ср.ча представитель банка пропускает вопросы.
-
po2l
-
-
- Повідомлень: 321
- З нами з: 25.02.14
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 43 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7807646 |
|
|
101069 |
15925788 |
|
|
38157 |
5170902 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|