ПриватБанк (2010 - 2021)

Открывала депозит через приват24 - специально перед этим открыла чат с консультантом и спросила - можно ли будет расторгнуть именно этот вид депозита досрочно. Депозит плюс срочный. Ответ - да, можно через приват24. Сегодня понадобилось расторгнуть досрочно - хрен там. Отстояла очередь в отделение, где мне объяснили, что этот депозит точно рассторгнуть досрочно нельзя. Охренительный сервис, приватбанк, браво.

Nataly_ru, здравствуйте.
Приносим извинения за некорректную консультацию, предоставленную нашим коллегой. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua дату и время обращения в чат, а так же Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудником.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

Тогда - спасибо!

po2l, рады, что Ваш вопрос успешно решен.
В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете написать нам - будем рады помочь Вам.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

Nataly_ru, здравствуйте.
Приносим извинения за некорректную консультацию, предоставленную нашим коллегой. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua дату и время обращения в чат, а так же Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудником.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

Так я же не помню точную дату и время обращения в чат... Это можно где-то в приват24 посмотреть? Там сохраняются логи? Потому что работу с сотрудником очень надо провести, однозначно, чтобы не дезинформировал :/

PrivatBank Оф. представитель. Уточните, пожалуйста, возможно ли в отдлениях вашего банка обменять монеты на купюры? (т.е. Если я принесу пару кг монет ( разного номинала), то смогу положить их на свой счет в банке?)

klient, здравствуйте.
Банк не работает с монетами. Максимальная сумма для пополнения счета монетами 10 грн. в сутки на клиента.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

Имеет ли право банк, работающий в стране не принимать официальную валюту этой страны?!
Не важно в виде монет или даже ветхих купюр.
Кто-то не прав, или страна или банк.

[2 1]

Бес
не принимать не имеет права (если вы их принесли в банк) - а просто прийти обменять вам одни купюры/монеты на другие - может послать нах - идите в нбу к лерке

Бес
не принимать не имеет права (если вы их принесли в банк) - а просто прийти обменять вам одни купюры/монеты на другие - может послать нах - идите в нбу к лерке

"Банк (філія, відділення) зобов'язаний також здійснювати на вимогу клієнта обмін банкнот на монети, монет на банкноти, банкнот (монет) одних номіналів на банкноти (монети) інших номіналів."
Пункт 6 Инструкции о ведении кассовых операций банками в Украине №174.

Nataly_ru
Вся история чата хранится в самом чате.

[2 1]

Бес

проще их принести типа внести на приват-вклад )

Palych, СЕП і за реквізитами - синоніми.
Депо слід розривати в П24 на КДВ.
Якщо депо відкрито в відділенні в П24 не розривається...потрібно йти в відділення.

СЕП - дякую за роз'яснення
Не знайшов як переказати гроші в інший банк та не сплатити % від суми переказу
Скрізь вказано коміс 1% ((
Плс підкажіть чи є все ж таки можливість виходу безготівково без комісу (можна в ПП)


Грн депо відкрито в П24, тобто має разриватися дістанційно
Перекидати краще на пенсійну КДВ, вірно?

Nataly_ru, здравствуйте.
Приносим извинения за некорректную консультацию, предоставленную нашим коллегой. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua дату и время обращения в чат, а так же Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудником.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

Так я же не помню точную дату и время обращения в чат... Это можно где-то в приват24 посмотреть? Там сохраняются логи? Потому что работу с сотрудником очень надо провести, однозначно, чтобы не дезинформировал :/

Это какая-то рашистско-террористическая шпионка (судя по нику), к тому же еще и не очень умная (судя по возникшей у неё проблемме).

Так что сотрудник всё правильно сделал, предлагаю его поощрить.