ВТБ Банк БАНКРУТ

[2]

а где в Тарифах это можно увидеть? ) какой пункт? ну или где в каком документе этот факт так сказать зафиксирован?

п.16

[2 1]

Пресс-служба ВТБ Банка

нашел, п. 16 таки ... тогда вопрос, после 3-х мес неуплаты абонки и автоматического перевода карты в тариф "Базовый" карта переходит туда с подклоюченной смс за 7 грн.?

[2]

Пресс-служба ВТБ Банка

нашел, п. 16 таки ... тогда вопрос, после 3-х мес неуплаты абонки и автоматического перевода карты в тариф "Базовый" карта переходит туда с подклоюченной смс за 7 грн.?

Ну раз переходить в новий тариф, то умови того тарифу й діють. Тобто треба буде вимкнути то смс. А крім смс в тому "Базовому" ще є якісь платні послуги?

Пресс-служба ВТБ Банка

нашел, п. 16 таки ... тогда вопрос, после 3-х мес неуплаты абонки и автоматического перевода карты в тариф "Базовый" карта переходит туда с подклоюченной смс за 7 грн.?

Верно. Если в течении 90 календарных дней на карточном счете не будет средств для оплаты комиссии за ежемесячное обслуживание, то на 91 календарный день карточный счет автоматически переводится на условия обслуживания в рамках пакета «Базовый». Согласно действующих Тарифов по картам в Пакете услуг "Базовый" услуга смс-информированиея тарифицируется в размере 7 грн.

[2]

Пресс-служба ВТБ Банка

нашел, п. 16 таки ... тогда вопрос, после 3-х мес неуплаты абонки и автоматического перевода карты в тариф "Базовый" карта переходит туда с подклоюченной смс за 7 грн.?

Верно. Если в течении 90 календарных дней на карточном счете не будет средств для оплаты комиссии за ежемесячное обслуживание, то на 91 календарный день карточный счет автоматически переводится на условия обслуживания в рамках пакета «Базовый». Согласно действующих Тарифов по картам в Пакете услуг "Базовый" услуга смс-информированиея тарифицируется в размере 7 грн.

Відлік 90 днів з якої дати починається? З передостаннього рабочого дня місяця?

Пресс-служба ВТБ Банка

нашел, п. 16 таки ... тогда вопрос, после 3-х мес неуплаты абонки и автоматического перевода карты в тариф "Базовый" карта переходит туда с подклоюченной смс за 7 грн.?

Верно. Если в течении 90 календарных дней на карточном счете не будет средств для оплаты комиссии за ежемесячное обслуживание, то на 91 календарный день карточный счет автоматически переводится на условия обслуживания в рамках пакета «Базовый». Согласно действующих Тарифов по картам в Пакете услуг "Базовый" услуга смс-информированиея тарифицируется в размере 7 грн.

Відлік 90 днів з якої дати починається? З передостаннього рабочого дня місяця?

Комісія за обслуговування карткового рахунку стягується в передостанній робочий день місяця в оплату за обслуговування карткового рахунку протягом наступного календарного місяця. В разі відсутності коштів, або наявності неповної суми на картковому рахунку комісія не стягується та всі активні до рахунку картки блокуються до внесення необхідної суми. З дня блокування картки у зв'язку з відсутністю необхідної суми для оплати комісії розпочинається відлік 90 календарних діб.

[2]

Комісія за обслуговування карткового рахунку стягується в передостанній робочий день місяця в оплату за обслуговування карткового рахунку протягом наступного календарного місяця. В разі відсутності коштів, або наявності неповної суми на картковому рахунку комісія не стягується та всі активні до рахунку картки блокуються до внесення необхідної суми. З дня блокування картки у зв'язку з відсутністю необхідної суми для оплати комісії розпочинається відлік 90 календарних діб.

А коли через 90 днів переведуть в пакет "Базовий" картки розблокуються?

Комісія за обслуговування карткового рахунку стягується в передостанній робочий день місяця в оплату за обслуговування карткового рахунку протягом наступного календарного місяця. В разі відсутності коштів, або наявності неповної суми на картковому рахунку комісія не стягується та всі активні до рахунку картки блокуються до внесення необхідної суми. З дня блокування картки у зв'язку з відсутністю необхідної суми для оплати комісії розпочинається відлік 90 календарних діб.

А коли через 90 днів переведуть в пакет "Базовий" картки розблокуються?

Так, все вірно. Картки розблоковуються.

В службі підтримкм працюють якісь неадеквати, дружина сьогодні три години потратила їздячи по києву, граючи з службою підтримки квест ".
Зранку зателефонувала, запитати де найближчий банкомат в голосієво, назвали адресу на просп. Науки,в інст.Фізики приїхала,в банкоматі немає грошей, подзвонила знову, назвали ще один банкомат на цьому ж проспекті, але за пару км звідти. приїхала, не знайшля його подзвонила ще раз, сказали, що його давно вже там не існує, а в найближчому відділенні( де відкривались рахунки)банкомат і каса не працює. запропонували їхати в центр. я зателефонував безпосередньо у відділення, там сказали що все працює у штатному режимі, в решті решт там все й скінчилось. Пояснень чому її "ганяли" по Києву ні на гарячій лінії ні в відділенні не отримала.

В когось працює VTB Online ?
У мене помилка : "Произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки."