БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ написав:Шановні форумчани! Зв'язок з Контакт-центром Банку за номером телефону 0 800 30 40 40 відновлено! З повагою - Банк Михайлівський.
Зверніть, будь-ласка, увагу на якість (а точніше її ВІДСУТНІСТЬ) обслуговування клієнтів на гарячій лінії:
1. Дуже проблематично дозвонитися у робочий час, а вночі кол-центр на консультацію не працює. 2. Два різних оператори говорять протилежно різну інформацію з одного й того ж питання. 3. Очікувати уточнення окремого питання в якому даний оператор некомпетентний доводиться інколи більше 10 хвилин, а часто оператор просто кидає слухавку. 4. Якщо телефонний дзвінок обірвався напіврозмові оператор не відзвонює (при повторному виклику кол-центру потрапити на того ж оператора неможливо)!
При чому, в той час коли інші банки покращюють власний сервіс, в банку Михайлівському він щодень погіршується, особливо, що стосується комптентності співробітників.
ЛОЯЛЬНЕ ВІДНОШЕННЯ КЛІЄНТІВ ЯКІ З БАНКОМ СПІВПРАЦЮЮТЬ ВЖЕ НЕ ОДИН РІК ТЕЖ МАЄ СВОЇ МЕЖІ!
Доброго дня, serg! Дякуємо, що знайшли час та залишили свій відгук, ми дуже цінуємо думку наших Клієнтів. Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу Контакт-центру Банку. Ми б хотіли перевірити якість наданих Вам послуг нашими операторами, для цього вкажіть, будь ласка, у приватних повідомленнях свої контакті дані: номер телефону та ПІБ. З надією на подальшу співпрацю - Банк Михайлівський.
БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ Мені зателефонували і запросили в офіс для перероформлення документів по раніше оформленому "вКладу". Прошу підказати чи справді за даною адресою є регіональний офіс банку "Михайлівський". Адресу написав у приватному повідомленні. Дякую!
Sergion написав:После открытия ВКЛАДА и пополнение через Укрпочту как быстро деньги зачислятся на карту и начнут капать %??? На следующий день?
Здравствуйте, Sergion! Денежные средства зачислятся, как правило, на следующий день после перевода средств на счет, максимум до двух дней. Получите детальную консультацию по продуктам и услугам у на сайте Банка. С уважением - Банк Михайловский.
Sanio написав:БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ Мені зателефонували і запросили в офіс для перероформлення документів по раніше оформленому "вКладу". Прошу підказати чи справді за даною адресою є регіональний офіс банку "Михайлівський". Адресу написав у приватному повідомленні. Дякую!
Доброго дня, Sanio! Інформація відповідає дійсності. Відписалися Вам у приватних повідомленнях. З повагою - Банк Михайлівський.
сегодня хотел открыть вклад на глав почтамте в г. запорожье. оказывается они там не открывают михайловские, сказали несколько отделений на весь город, где можно оформить. странно, что главное отделение, а именно глав почтамт не оформляет по вкладу михайловский, только фидобанка можно там открыть.
Sanio написав:БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ Мені зателефонували і запросили в офіс для перероформлення документів по раніше оформленому "вКладу". Прошу підказати чи справді за даною адресою є регіональний офіс банку "Михайлівський". Адресу написав у приватному повідомленні. Дякую!
Доброго дня, Sanio! Інформація відповідає дійсності. Відписалися Вам у приватних повідомленнях. З повагою - Банк Михайлівський.
Игорь Алексеевич написав:сегодня хотел открыть вклад на глав почтамте в г. запорожье. оказывается они там не открывают михайловские, сказали несколько отделений на весь город, где можно оформить. странно, что главное отделение, а именно глав почтамт не оформляет по вкладу михайловский, только фидобанка можно там открыть.
Здравствуйте, Игорь Алексеевич! Действительно, не все отделения Укропочты открывают депозит "вКлад" Банка Михайловский. Полный список отделений Укрпочты, в которых можно открыть данный продукт, находится по ссылке: Перед тем, как отправиться на определенное отделение Укрпочты для оформления вклада, рекомендуем связаться с отделением и проконсультироваться по наиболее удобному времени оформления. Также рекомендуем иметь с собой ксерокопии всех заполненных страниц паспорта и справки о присвоении идентификационного кода,а также сумму средств, которую планируете разместить (просим учесть комиссию за перевод - 2% до 2 тыс. грн, 1% более 2 тыс. грн, которая Вам будет компенсирована в следующем месяце). Получите детальную консультацию по продуктам и услугам у на сайте Банка. С уважением - Банк Михайловский.
Приветствую, кто поопытней. Закрыл депозит, средства попали на текущий счёт, хочу открыть депо в другом отделении. На горячей линии говорят "Обналичиваете в том отделении где закрыт договор, несёте в то отделение где хотите открыть новый." Так что ж это получается, мне ещё и группу автоматчиков для охраны с собой возить? Подскажите, есть ли возможность безналичного выполнения довольно несложной процедуры?
serg написав:
