ВТБ Банк

посоветуйте отделение с хорошим обслуживанием в днепропетровске

посоветуйте отделение с хорошим обслуживанием в днепропетровске

Отделение напротив бывшего Лагерного рынка.

Киевляне, а сколько вообще у вас отделений ,а то унас на переферии 1

В Запорожье 6 + 2 в области

А я с первой жалобой.
У меня долларовая скарбнычка, снимаю деньги очень редко и при большой необходимосте.
Сегодня снял 20 грн. со счета сняло 3.05 у.е.
На самом деле должно снять курс (7.63) минус 1.5% за конвертацию тоесть получается 2.66 у.е... мелочь конечно но не приятно:(

Для конвертации валюты по картам устанавливается отдельный курс (причем на карты разных платежных систем свой), естественно меняется ежедневно как и везде. Найти его можно в интернете на сайте практически любого банка.

А я с первой жалобой.
У меня долларовая скарбнычка, снимаю деньги очень редко и при большой необходимосте.
Сегодня снял 20 грн. со счета сняло 3.05 у.е.
На самом деле должно снять курс (7.63) минус 1.5% за конвертацию тоесть получается 2.66 у.е... мелочь конечно но не приятно:(

Для конвертации валюты по картам устанавливается отдельный курс (причем на карты разных платежных систем свой), естественно меняется ежедневно как и везде. Найти его можно в интернете на сайте практически любого банка.

у ВТБ этот курс совпадаетс наличным курсом.
Узнавал специально еще несколько раз переспросил ибо про отдельный курс слышал...

и всегда при снятии все ок было курс совпадал .. а в этом случае курс где-то на 1.5 грн меньше получился

Приключилась со мной такая история.
Открыл в ВТБ скарбнычку в валюте сумма х000... выдали мне пин-код, он не рабочий (не верный), пробовал несколько раз... доказательств, что пин-код выданный банком ошибочный - нет, документ с пин-кодом я уничтожил.... предложили перевыпустить карту с уплатой штрафа за закрытие старой карты в сумме 20у.е.
короче, сам виноват.
не исключаю возможности, что сам с кодом ошибся. но это происходит со мной впервые... работаю с цифрами .

Приключилась со мной такая история.
Открыл в ВТБ скарбнычку в валюте сумма х000... выдали мне пин-код, он не рабочий (не верный), пробовал несколько раз... доказательств, что пин-код выданный банком ошибочный - нет, документ с пин-кодом я уничтожил.... предложили перевыпустить карту с уплатой штрафа за закрытие старой карты в сумме 20у.е.
короче, сам виноват.
не исключаю возможности, что сам с кодом ошибся. но это происходит со мной впервые... работаю с цифрами .

В жизни все бывает:) Все могут ошибиться и люди и машины. И "глючные" ПИНы тоже попадаются, надо было не спешить выбрасывать, а при сотрудниках набрать, думаю они бы могли решить вопрос о бесплатном перевыпуске.

Приключилась со мной такая история.
Открыл в ВТБ скарбнычку в валюте сумма х000... выдали мне пин-код, он не рабочий (не верный), пробовал несколько раз... доказательств, что пин-код выданный банком ошибочный - нет, документ с пин-кодом я уничтожил.... предложили перевыпустить карту с уплатой штрафа за закрытие старой карты в сумме 20у.е.
короче, сам виноват.
не исключаю возможности, что сам с кодом ошибся. но это происходит со мной впервые... работаю с цифрами .

У меня в др банке была аналог история, я точно знаю, что один раз я вводила правильно пин-код, но ни разу не было подтверждения о правильном вводе.
Но у меня сумма маленькая я решила забрать через кассу в конце, потеряв карту, тоже хотели денег, но не получили.
Теперь при выдаче сразу проверяю при сотрудниках пин!

А мой муж сегодня в Харькове хотел открыть "скарбнычку" в долларах, но не смог . Сказали, что именно на "скарбнычку" программа не работает.
Кто-нибудь с этим сталкивался?

M_Y
у меня скарбнычка в долл..все работает.
может, речь шла о каких-то временных выбрыках программы?
В крайнем случае,пусть пойдет в другое отделение.