Идея Банк (2008 - 2021)

СМС информирование 10 гривен в месяц(пункт 2.9 тарифов) оно отключается?
Мне оператор по телефону сказала что не отключается.

Вы наверное ветку не читаете? Уже писал - по умолчанию было отключено, включил в ИБ самостоятельно. Там же можно и отключить...

Вопрос: Можно ли отказаться от карты в тарифном пакете "Депозитный"? В этом случае можно беспрепятственно и без комиссий снять депо и %% ?
Кто уже отказывался от нее, не было проблем?
Спасибо.

Експерт Idea Bank
Скажите, Вы можете компетентно ответить на вопросы касательно Картбланша?
В отделении мои вопросы записали, не смогя)) на них ответить.
ГЛ такое лепит, что в голову не прийдет.
У Вас тоже смотрю, коммуникация с клиентом на высоте.
Предлагаю все таки более частое общение. Поверьте, целевая аудитория тут внимательна. И в случае компетентных ответов с Вашей стороны, может с информированием следующих волн клиентов.
А МСС это я выложил. Мне их Артем с ГЛ подсказал. И подтвердил их исключительность в количестве трех штук.

СМС информирование 10 гривен в месяц(пункт 2.9 тарифов) оно отключается?
Мне оператор по телефону сказала что не отключается.

Операторы в Идеи чешут кто во что гаразд. СМС по Картбланшу - по желанию. Хошь иметь - поставь галочку в ИБ. По умолчанию онв Выкл.

Доброго дня, шановні клієнти!ми надзвичайно раді, що наш новий продукт викликав таке жваве обговорення і викликав вашу зацікавленість. Дякуємо, що витрачаєте на це час.Ннажаль, ми не зможемо бути присутні тут протягом усього дня, але по мірі можливості будемо відповідати на ваші запитання. Будемо вдячні за чітке викладення. Усім гарного дня!

и что за полдня так и не смогли ответить ни на один вопрос на этом форуме?

если идея никак не отвечала ни в форуме ни в отделениях ни в колцентре во времена фейерверка щедрости по депозитным картам, то с чего бы ей вдруг начинать отвечать по кредитной... будут как и прошлый раз тренироваться на нас...
чем меньше в самой идее будут понимать свои продукты, тем дольше они будут работать

Сегодня получил картбланж,в отделении сказали смс обязаловка и не отключается.Сделал две покупки смс не приходило,зашел в иб таки да смс по умолчанию отключено.
Зы.покупка на 1500 без пин кода

Я так понимаю по этому кардбланшу еще не до конца все прозондировано. Стоит ли связываться?

Експерт Idea Bank
Уже звучал вопрос - кэшбек 2%, 3%, 10% будет чистыми или грязными (то есть за вычетом налогов), то есть 2*0,805=1,61% и т.д.?

Шановний Vorlon, cash back 2%, 3% і 10% виплачується без урахування податків, "чистими". Податки Банк платить за клієнтів додатково.

Я так понимаю по этому кардбланшу еще не до конца все прозондировано. Стоит ли связываться?

Бета тест проводим, плюшки обещаные ждем. Результаты будут к сентябрю. К тому времени сможем все разузнать и протестировать.