Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 618619620621622 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 10:34

OschadbankUA
Підкажіть, будь-ласка, яка зараз політика банку зараз на видачу коштів з депозитів "Гнучкий" в іноземній валюті при достроковому знятті коштів?
Чи зберігається підхід, при якому у вищеописаному випадку вкладнику повертають вкладені кошти виключноу у гривні по курсу продажу на дату повернення?
Якщо так, то чи не планує банк відмовитись від такої практики? Все-таки, на мою думку, вклад "Гнучкий" повинен мати зовсім іншу логіку.
Bobb
 
Повідомлень: 358
З нами з: 19.03.15
Подякував: 40 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 10:53

  Bobb написав:OschadbankUA
Підкажіть, будь-ласка, яка зараз політика банку зараз на видачу коштів з депозитів "Гнучкий" в іноземній валюті при достроковому знятті коштів?
Чи зберігається підхід, при якому у вищеописаному випадку вкладнику повертають вкладені кошти виключноу у гривні по курсу продажу на дату повернення?
Якщо так, то чи не планує банк відмовитись від такої практики? Все-таки, на мою думку, вклад "Гнучкий" повинен мати зовсім іншу логіку.

Должны возвращать в валюте. Если пытаются вернуть в гривне - это местное самоуправство и нарушение условий договора. Укрэксимбанк, например, тоже государственный, но валютные депозиты с правом досрочного расторжения возвращает в валюте - сначала на карту, а потом с карты согласно лимитам НБУ. Четко соблюдает условия договора и дорожит своей репутацией. Но там сейчас ставки очень низкие.
Ощадбанк же гордится не репутацией, а чрезмерной любовью пенсионеров к нему. Уже сегодня утром (в дождь!) под ним выстроились толпы, чтобы заплатить коммуналку. Эти люди и знать не хотят, что для того, чтобы оплатить коммуналку - не надо никуда ходить. Есть интернет, дети помогут. Они даже и детей своих слушать не хотят. Им нужна "пропечатанная" квитанция из кассы Ощада.
Как ни странно, эти толпы очень часто отпугивают адекватных клиентов, решивших разместить депозит в Ощадбанке. Надо срочно что-то придумать - ввести при оплате коммуналки в кассе, например, символическую комиссию 5 грн за платеж. Хотя, думаю, это не поможет. Всё равно будут платить. Зато Ощад сможет неплохо подняться на комиссиях и повысить зарплаты сотрудникам. Ведь кассирам и сотрудникам отделения надо платить зарплату, а платеж через интернет не стоит ничего. 100% самообслуживание.
Obval_Defoltovich
1
 
Повідомлень: 3519
З нами з: 14.06.10
Подякував: 345 раз.
Подякували: 900 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 11:27

Платежи за коммуналку & огромные очереди

Проблему можно решить, развесив во всех отделениях Ощадбанка объявления подобного содержания:
В связи с перегруженностью отделений банка и каналов связи, вызванной массовой оплатой услуг ЖКХ в 20-х числах месяца, Ощадбанк вводит комиссию за прием платежей за услуги ЖКХ в размере 1% (минимум 5 грн), а также рекомендует оплатить услуги ЖКХ с помощью карты Ощадбанка на сайте банка или в личном кабинете ГИОЦ через интернет без комиссии. Если Вам необходима квитанция, вы можете её распечатать самостоятельно после оплаты или обратиться в ближайшее отделение в удобное для вас время.

Однозначно уверен, что многие пенсионеры начнут задумываться, стоит ли оно того. Ну а как сэкономить - они думают постоянно (вынуждены) и массово ломанутся платить в интернет...
Obval_Defoltovich
1
 
Повідомлень: 3519
З нами з: 14.06.10
Подякував: 345 раз.
Подякували: 900 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 12:30

Совковое руководство совкового банка на это не пойдет, нахрена напрягатся, когда зарплата и так огого, система кое как работает и Х...Р с ним...

О чем можно говорить? если частенько вместо онлайн-банкинга можно наблюдать интимные подробности того какое ПО установлено на Ощадовских говносерверах:

Service unavailable!

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

If you think this is a server error, please contact the webmaster.
Error 503
online.oschadbank.ua
Mon Jul 18 12:19:45 2016
WAY4 Application Web Server

Пока не хакнет кто-нибудь счета клиентов, тогда может и задумаются над модернизацией этой говнобанки...
alexualex
 
Повідомлень: 210
З нами з: 24.07.13
Подякував: 1 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 12:57

  clientage написав:
  соколок написав:
  rufius написав:соколок

а если самостоятельно установить в Ощад24, не сработает? Выглядит всё красиво.
Спрашиваю, потому что не часто пользуюсь картами Ощада.


Нет необходимости платить 5грн\мес за Ощад24 в связи с неиспользованием оного. :wink:

Вообщето здесь мульён раз описывалосьбесплатное обслуживание в ИБ
А лимиты можно только в ИБ бесплатно менять
Но, у Ощада бывают заскоки, когда лимиты по картам ВДРУГ не меняются, хотя в ИБ рисуются любые. Подобное было с МК(мнгновенка) этой зимой :evil:


Добрый день! Спасибо, за Ваш отзыв. Информацию была передана в соответствующее подразделение для исправления ошибок.
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 648
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 13:21

  Bobb написав:OschadbankUA
Підкажіть, будь-ласка, яка зараз політика банку зараз на видачу коштів з депозитів "Гнучкий" в іноземній валюті при достроковому знятті коштів?
Чи зберігається підхід, при якому у вищеописаному випадку вкладнику повертають вкладені кошти виключноу у гривні по курсу продажу на дату повернення?
Якщо так, то чи не планує банк відмовитись від такої практики? Все-таки, на мою думку, вклад "Гнучкий" повинен мати зовсім іншу логіку.


Доброго дня!
У випадку Вашої вимоги щодо повернення вкладу до спливу строку розміщення вкладу, Банк буде змушений повернути Ваші кошти в гривні за курсом купівлі іноземної валюти на день проведення операції (згідно Постанови Національного банку України №140 від 03.03.2016 р. "Про врегулювання ситуації на грошово-кредитному та валютному ринках України")
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 648
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 13:42

  OschadbankUA написав:
  Bobb написав:OschadbankUA
Підкажіть, будь-ласка, яка зараз політика банку зараз на видачу коштів з депозитів "Гнучкий" в іноземній валюті при достроковому знятті коштів?
Чи зберігається підхід, при якому у вищеописаному випадку вкладнику повертають вкладені кошти виключноу у гривні по курсу продажу на дату повернення?
Якщо так, то чи не планує банк відмовитись від такої практики? Все-таки, на мою думку, вклад "Гнучкий" повинен мати зовсім іншу логіку.


Доброго дня!
У випадку Вашої вимоги щодо повернення вкладу до спливу строку розміщення вкладу, Банк буде змушений повернути Ваші кошти в гривні за курсом купівлі іноземної валюти на день проведення операції (згідно Постанови Національного банку України №140 від 03.03.2016 р. "Про врегулювання ситуації на грошово-кредитному та валютному ринках України")

Указанное Вами постановление не обязывает банки возвращать валютные депозиты досрочно в национальной валюте, а лишь дает им такое право. И банки этим пользуются, ибо гривну вернуть легче, чем валюту. Валюту надо где-то взять для клиента, купить на межбанке, а с гривной - проще, особенно госбанкам. НБУ им всегда поможет. Существуют договора срочные (без права досрочного расторжения) и депозиты с правом досрочного расторжения, ставка по которым существенно ниже. Клиент сам выбирает, что ему надо, взвешивая возможные риски, но возврат денег должен быть исключительно в соответствии с условиями договора. Ведь клиент может оспорить действия банка в суде и будет прав. И никакая постанова НБУ, носящая рекомендационный характер и имеющая весьма сомнительную законность, не поможет.
Obval_Defoltovich
1
 
Повідомлень: 3519
З нами з: 14.06.10
Подякував: 345 раз.
Подякували: 900 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 14:36

  OschadbankUA написав:
  Bobb написав:OschadbankUA
Підкажіть, будь-ласка, яка зараз політика банку зараз на видачу коштів з депозитів "Гнучкий" в іноземній валюті при достроковому знятті коштів? ...


Доброго дня!
У випадку Вашої вимоги щодо повернення вкладу до спливу строку розміщення вкладу, Банк буде змушений повернути Ваші кошти в гривні за курсом купівлі іноземної валюти на день проведення операції (згідно Постанови Національного банку України №140 від 03.03.2016 р. "Про врегулювання ситуації на грошово-кредитному та валютному ринках України")


Дякую за відповідь, позиція зрозуміла.
Змушений тільки поправити, що банк не змушений, а прийняв таке рішення, оскільки згадана постанова НБУ не змушує, а дає банкам таку можливість.

В зв'язку з цим звертаю увагу користувачів форуму, що в банка, ймовірно, є серйозні проблеми з іноземною валютою, що змушує керівництво Ощадбанку приймати такі непопулярні рішення в той час, коли жоден банк собі вже цього не дозволяє.
Тому застерігаю всіх бажаючих розмістити в Ощадбанку валютний депозит.
Bobb
 
Повідомлень: 358
З нами з: 19.03.15
Подякував: 40 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 15:03

  alexualex написав:Совковое руководство совкового банка на это не пойдет, нахрена напрягатся, когда зарплата и так огого, система кое как работает и Х...Р с ним...

О чем можно говорить? если частенько вместо онлайн-банкинга можно наблюдать интимные подробности того какое ПО установлено на Ощадовских говносерверах:

Service unavailable!

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

If you think this is a server error, please contact the webmaster.
Error 503
online.oschadbank.ua
Mon Jul 18 12:19:45 2016
WAY4 Application Web Server

Пока не хакнет кто-нибудь счета клиентов, тогда может и задумаются над модернизацией этой говнобанки...


Добрый день!
Спасибо за Ваш комментарий. Приносим свои извинения з апредоставленные неудобства. Информация передана в соответствующее подразделение для устраниение ошибок.
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 648
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 18 лип, 2016 15:16

Re: Ощадбанк

  Bobb написав:Тому застерігаю всіх бажаючих розмістити в Ощадбанку валютний депозит.

Не согласен. Срочные неразрывные депо в долларе отдают в долларе через кассу в рамках лимитов НБУ.
Единственное что нужно заранее заказать валюту на нужный день.
Andey
 
Повідомлень: 1370
З нами з: 18.02.15
Подякував: 4 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 618619620621622 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7786838
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15863150
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5147309
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама